商品レビュー
ピックアップレビュー
返品交換
2023/12/18
サイズ:ちょうどよい、重量感:普通、使いやすさ:良い
前回も購入させていただいてまして!今回もリピートでした!購入時に字体上部にあたりお願いしてたのですが付いていなく問い合わせさせてもらったら直ぐに回答が届き返品交換の手続きしていただきました!私も急ぎでは無かったので交換していただいてとても助かりました!全ての対応が早かったので助かりました!とても対応の良いショップさんだと思います!
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ハンコヤストアすべてのレビュー
配送が遅く、店の対応も良くありません。
2016/5/10
実印として購入しました。しっかりしたケースで、名前の刻印も入れたのでとても素敵な印鑑になりました。 しかし商品が届くまで2週間以上かかった上に店の対応が悪いです。 購入時、少し急いでいるとコメントを入れましたが通常発送5営業日を過ぎても届かず電話。 その時は作成に時間がかかっていることと今週の半ばにはなんとか発送しますと言われました。しかし週半ばになっても発送通知が来なかったので再び電話。 まだ完成してませんが明日必ず発送しますと言われたので急いでいるので明日の発送でお願いしますと電話を切りました。 翌日の夕方になっても発送通知が来ないので再度電話。「お客様の印鑑は今日の配送手続きはされないことになってます」 →電話で本日発送すると言っていましたが?→「確認します」→17時頃までしか電話出られないのでそれまでに電話してください→電話なし その日の夜に発送通知が届き翌日配達されましたが謝罪の言葉はありませんでした。実印で急いでいると言っているのに配送は遅く、遅れる連絡は一切なし。こちらから連絡しないと状況の確認はできません。 お陰様で大事な契約が流れました。商品は良いのに残念です。
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ハンコヤストア黒水牛ゴールド印鑑 ケース付き
2018/12/7
今回は、15cm銀行印を購入させて頂きました。印相体で、印影の太さや、印影を、選ばして下さいなど色々印影確認の際注文をお願いしましたが、丁寧に対応しくれ、欲しいデザインに近いかたちで購入できました。ゴールド面の光沢は、かなりかっこいいです。何回も使用してもとれないか、心配ですが、息子へのプレゼントの為使用についてのレビューは、控えさせて頂きます。こちらの手持ちの銀行印も印相体だったので同じ様な近い字体でお願いしたところ当社で持ち合わせの字体では、対応しかねますとの事でしたが、ハンコヤストアさんでのサンプルに気にいる物があった為そちらで購入。もっと字体対応があり、商品紹介で、ゴールド面耐久回数等説明あり、不安が無ければ間違いなく星5にさせて頂いてました。ケースは、中ガ黒タイプは、他社さんでは、あまり見うけしないし、かっこよく、使用感は開け閉め数回しましたが、良好です。ケース付きでゴールド面でこの価格はオススメです。
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ハンコヤストア買わなければ良かった!
2023/4/27
自分のハンコにはアタリがない為、ハンコを押す際とても不便だったので、子供のハンコを作るにあたってアタリは絶対条件でした。 その為ショップにアタリを付けることは可能か問い合わせた所、凹みアタリ可能、付けられない場合はシールで対応するとのことだったので、備考欄に凹みアタリ希望と記載し注文したのですが、届いた物にアタリは付いていませんでした。 ショップに問い合わせた所、ショップで制作しているわけではないので、アタリ付きハンコの在庫がなかったのかもとの返答でしたが、アタリ付きのハンコも販売されてる中、在庫がないとは考えられないし、それならシール対応出来たはずなのにそれすらなかったので、単純にアタリを忘れただけでは?と思いました。 ハンコは一生物なので、アタリが付かないのであれば、最初から別なアタリ付きを購入するつもりだっただけに、非常に遺憾です。 他のお店で買い直すつもりです。
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ハンコヤストア出来上がり確認不足
2019/7/21
サイズ:ちょうどよい、重量感:普通、使いやすさ:普通
息子用にと2つ注文し今日届きました、試しに押してみたところ 苗字が簡単な字画の少ない漢字なのですが、漢字のすぐ下の空きスペースにゴミみたいな汚れも写っていて、印鑑をよくよく見たら掘った時の破片?みたいな取り除き忘れのような破片がその空きスペースにあり、そのせいでした、すぐ取れるものかと思って爪楊枝で取ろうとしたら、ちゃんとくっついていて、なかなか手こずりました、機械で制作だろうから仕方ないとは思いますが、ぱっとみて、あきらかにわかる大きさの破片でしたので出荷前検査など一瞬でも出来上がりの確認作業が加われば見逃さなかったはずです、ちょっと残念な気持ちになりました、なので星2つとさせていただきました
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ハンコヤストア今回はガッカリです
2015/5/4
印鑑自体は文句ありません。以前も注文した事もあるので 安心してましたが… 注文するタイミングが悪かったのか、祝日が一日だけあったからなのかわかりませんが、5営業日以上の出荷日数がかかり、到着まで10日。しかも届いてみたら印鑑ケース在庫切れだから、入荷しだい発送します。との紙切れが入っていて印鑑しか送られて来なかった。 プレゼントで4月末には使いたいとメールしたのに、発送にこんなに時間がかかるのと、在庫が無いならその時に言ってれよ。事前連絡もなしに印鑑だけ送ってきて、ケースはありません後日でって紙切れだけ入れてきて… プレゼントで使えないじゃないか。何を考えてるのかなこのショップは。
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ハンコヤストア今回主人のフルネームで実印を作っていた…
2016/4/7
今回主人のフルネームで実印を作っていただきました。凄く丁寧にして頂けました。\n無理な事でも事情を話したら親身になって下さり発送も素早くしてくれました。私事で早まらした発送にも関わらず配送料無料だなんて凄く感謝でした。だから将来息子にプレゼントしようと思いまたフルネームで実印を注文しちゃいました。おまけに私の名だけの実印も一緒にお願いしました。\n\n\nありがとぅございました。
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ハンコヤストア品質、デザインともに良く出来た商品です。
2016/1/19
商品の造りも良く満足できる商品です。印面がゴールドなのも他人とちょっと違う印鑑なので自慢に成ります。何よりこの商品がこの価格で購入できるなんてすごいなぁ〜って感心します。しかも送料ただで。店舗費用や人件費を削ったネットショップの良いところですね。街の小売店だと水牛印鑑でも1万円近くは取られますから。途中までは機械彫りで職人さんの最終仕上げと説明が有りますが、すべて手彫りのものと比較しても素人には全くわかりません。また印鑑が必要に成った時もリピートすると思います。こう言った商品を手にすると普通の店舗での高額での購入が馬鹿らしくなります。
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ハンコヤストアこの商品の値段は安くて良いと思います
2019/2/15
サイズ:ちょうどよい、重量感:普通、使いやすさ:良い
初めて注文させて頂きました。このような商品をこのような値段で提供できるのは凄いと思います。在り来たりの字体では面白くないと思い、おもいきって隷書体を選択したところ、上と下の文字の中心が合っていないので違和感がありました。私の錯覚なのでしょうか。あと、文字のバランスですが、下の文字の大きさが上より小さく見えるのが気になりました。色々調べたら画数の多い文字は小さく見えるので大きめに彫るなどしてくれるところもあるみたいですが。それ以外は何の問題もありませんでした。古印体で注文していたらバランスよく仕上がっていたかなとすこし後悔しました。
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ハンコヤストア残念。
2016/1/28
1月10日に商品が到着し開封するとブラックではなく普通の印鑑&ケースだったのでその夜にメールで交換連絡をしました。翌11日に再作成して送付するとの連絡を頂きました。その後何の連絡もなく商品も届かなかったので20日に再度連絡。数時間後に至急確認するとの連絡を頂きました。で、22日急に商品が到着。なぜかその数時間後に申し訳ございません、在庫がありませんのメールが届きました。いったいどんな管理してるの??印鑑は気に入りましたがケースのヒンジ部分がガタガタでこれまた残念。こちらのストアはもう利用することはないかな。。。
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ハンコヤストア本日届きました
2017/2/19
これまで職場の決裁用に使っていた印鑑は印相体で名前が読み取れないものでしたが、4月には異動で部署が変わることも予想されますので、気分転換の意味も含めて印鑑を新しくしようと思っていたところ、御社の商品にたどり着きました。 印面が金色で、職場では他に持っている人は多分いないと思いますので、気分が良いです。 文字は古印体にしました。 異動後新しい部署で使おうと思っていましたが、待ちきれないので明日から使うことにします。 この度はありがとうございました。機会がありましたら、またよろしくお願いします。
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ハンコヤストアとても良い出来栄えのオリジナル印鑑でした
2015/10/6
やや日数が掛かりましたが、特注品なので納得できる範囲でした。仕事印として資格名とフルネームの文字数9文字にも対応していただきました。大変良い出来栄えで、満足しました。ケースも丈夫なもので、オールブラックの内張りも気に入りました。メール便の厚さ制限のため、ケースが開いたままポストに投函されましたが、梱包は丁寧にされていたので問題は無さそうでした。ただ固有名詞の入った商だけにメール便の送付方法が気になり、残念ながら4星にさせていただきます。
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ハンコヤストア注文より商品が届くまで結構時間がかかり…
2015/10/3
注文より商品が届くまで結構時間がかかりました。 在庫がなかったりこれから制作するのであれば仕方ないのですが 問い合わせを行っても電話は常に話し中で繋がらず メールで問い合わせを行っても返信に1日以上の時間がかかる。 注文が殺到しているのかもしれませんが、電話にせよメールにせよ レスポンスよく対応しなければお客さんは不安に感じると思います。 あと印鑑なので普通郵便はどうかと思います。 送ったの一点張りでも追跡が出来なければ確認のしようがありません。
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ハンコヤストア注文した翌日に発送のメールがあったので…
2017/4/1
注文した翌日に発送のメールがあったのですが、到着まで丸二日かかりました。 と言っても、それはストアの問題ではなく、ゆうパック側の問題ですね。 商品自体は値段も含めすごく満足するものでした。 ケースも高級感があり、印面もゴールドと言うこと、ちょっと他人と違うなあと。 ただ1点だけ、レビューを書くにすると、印章拭きをプレゼントしてくれるとのことですが、商品には同封されていませんでした。 どの段階で送られてくるのかなあと、ちょっとわかりません。
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ハンコヤストア製品に誤字のミスも、安心交換
2016/1/10
今回、年末の忙しい中の購入だったため、誤字が発生してしまいました。せっかく届いた印鑑だったので、面倒なやり取りをこれから行わなければならないショックはありました。とりあえずメールで、誤字の確認をお願いしたところ、「メールを受けました。印鑑の確認を行います。」のメールが届き、間もなく訂正された印鑑が届きました。このように、問題が発生しても、無事に事が済んだことは、大変うれしいことです。製品については、大変満足しております。
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ハンコヤストア写真を見て購入したのに、送られてきたの…
2017/3/18
写真を見て購入したのに、送られてきたのは、印鑑のみで、印鑑のものは良いです。ケースが在庫切れで入荷次第、発送します。のことでしたが、何時まで待てど送って来ません。ハンコヤストアに電話をすると、2日~3日で入荷しますので、と言う返事でした。その日の夕方にメールでケースを発送しました。の連絡がありましたが、電話をしなければ、ケースは送ってこなかったのではと思います。こう言うことは、店の信用と質を落とすと思います。
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ハンコヤストア本物の黒水牛か判りませんが、信じます、…
2016/6/8
本物の黒水牛か判りませんが、信じます、届いて中を拝見致しましたが、すごい、綺麗で、我が家のどの印鑑よりも、品度が、有ります。早速、役所に行って、今までの、実印と交換して来ます。10年の保障も凄いですね。又、知人にも薦めたいたいです、一度見れば、良さは、判りますが、本物かどうかは?、私は、判明出来ませんが、名義を、作成するだけでも、価格は、かかりますますから、びっくりするぐらい、手にすると、良さが判りました。
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ハンコヤストア自慢したくなるほどカッコイイです。
2018/4/25
印面がゴールド、書体は印相体で注文しました。カッコイイです。ただ、朱肉がスポンジにインクが染み込ませてあるタイプなので、文字の隙間にインクが入り込んで落とすのが大変でした。歯ブラシで優しくこすって落としましたが、印面のゴールドが落ちてしまうのではないか不安でした。キズが付いたり、剥がれたりはありませんでした。耐久性がどのくらいあるのかは分かりませんが、10年保証が付いているので良い買い物が出来たと思います。
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ハンコヤストア息子の銀行印に。
2019/1/25
ケースの内側の黒に惹かれて購入。商品は注文から1週間程で到着しました。ケース内側は高級感がとてもあり、今までに黒色は持っていないので、より特別感があり素敵です。息子の銀行印として今回購入しました。男の子ですが、名前だけの印鑑にしました。印影も中々良かったです。ですが、どの字が書いてあるのか素人目線では読めない字に、ちょっとガッカリもあり、まぁ読めなくても本人の印鑑としてはいいかな?と、満足です。
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ハンコヤストア納期が遅かった
2015/9/3
5営業日以内の発送とあったので注文しましたが 納期が守られませんでした。 発送が遅れる事を知らせる連絡もなく、メールで確認を 入れたらすぐに発送するとのメール。 発送完了のメールに荷物追跡番号が記入してあったので 指定のURL(郵便局とのことでした)にて追跡したところ この番号の荷物は確認出来ないとの返事。 結局到着したのは印鑑が必要だった日の夜8時にヤマト運輸と言うお粗末ぶり。印鑑の出来も微妙で残念です。
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ハンコヤストア迅速丁寧な対応
2017/1/6
クリスマスに注文したので、日にちかかると思ってたら年明け間もなく着きました 到着後の問い合わせにも早く丁寧な説明いただきました 良かったのゎ、ケースも印面もお値段の割にしっかりしていました 残念なのゎ想像より軽いのと頂点示す印が無かった事 印がない印鑑初めてだったので、私的にゎかなりがっかりだったので★1個減らしました でも、ショップの対応ゎ満足してます ありがとうございました
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