商品レビュー
ピックアップレビュー
ハガキ返送有無の連絡が良い
2023/9/6
ハガキの返送、途中経過のお知らせがあり、ハガキ未着の方に、連絡すると忘れていたと言って、連絡後すぐに出したと言っていたので、ハガキの出し忘れを回避できたのが良かった。
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ギフトジャパンすべてのレビュー
『最高級のアフターフォロー』で選びました
2022/3/12
妻の葬儀に際して、ご厚情をいただいた方への返礼として購入し、七七日法要後に合わせて送りました。 かつて母を亡くした時にカタログギフトを返礼に選び、申込状況の確認を別途依頼したところ、申し込みをされていない方が相当数いたことがありました。カタログギフトで気にかかるのは、先方が選んでいただけたかということではないかと思います。ショップの案内にもありますが、①一定期間を過ぎてからの申込状況の報告、②未申込者へのハガキの郵送、そして③さらに申し込みがない場合の指定品の発送という、安心できるアフターフォローでこちらを選びました。 250件を超える発注をしましたが、発注前に専用のExcelファイルをダウンロードして、送付先データをやり取りできてとても便利でした。発注の翌日には担当者から電話連絡があり、内容を丁寧に確認してくださいました。また、2回ほど追加注文しましたが、2週間以内ならば同様に受けていただけました。 2月27日に注文、3月9日にゆうパックで発送していただきました。ご厚情をいただいた皆様にきっと喜んでいただけるのではないかと思います。ありがとうございました。 gift-jpn-10003300
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ギフトジャパンサービスの内容がとても良いです
2015/2/21
他店でも同じようなサービスはありますが、発送がメール便だったり、選べる商品点数が少なかったり、送った相手方がギフトカタログから選んで発注しなければ無効になったりと、サービス内容をよく読むと質の悪い他店が結構ありました。でもこちらのお店はサービス内容がとても充実しています。Q&A、よくあるご質問をよく読んでみると、他店とは比べ物にならないほど、至れり尽くせりなサービス内容でした。商品購入前の質問、要望にもすぐに丁寧に答えていただき、こちらのお店で購入して、ほんとに良かったと思っています。頻繁に購入する商品ではありませんが、今後、香典返しが必要な時はすべてこちらのお店でお願いしようと思います。
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ギフトジャパン丁寧に対応して頂き感謝しています
2023/8/4
母の香典返しに利用しました。はじめてのことで何もわからなかったので、事前にいろいろ質問をしました。とても丁寧に教えてくださいました。こちらの注文とは別に指定の商品を送って欲しいと言う親戚がいたため、挨拶状だけ別に送っていただき、本当に助かりました。通常の贈り物と違い、お香典返しはいろいろ気をつかう部分も多く、細かいフォローが大切だとつくづく感じました。お中元シーズンに重なってしまったためか、発注から発送まで2週間ほどかかってしまったのがちょっとマイナス点かな。星は4つとさせていただきます。
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ギフトジャパン自分にも贈ろうかと思ったほどでした。
2017/5/22
以前、頂いたカタログギフトで「注文したいものがない」という経緯があったので、カタログをいろいろ見て回り、その他の条件などを鑑みてこちらに決定させていただきました。 いくら低価格の予算でもこのカタログなら注文できそうです。 手続きに際し、お電話をいただいたかたの印象がものすごくよかったです。流石だな、と感心いたしました。
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ギフトジャパンカタログの内容がとても良く、お送りした…
2020/12/30
カタログの内容がとても良く、お送りした相手の方からも「欲しいと思うものが沢山掲載されていて、今までもらったカタログと違う気がする」と喜んでもらえました。また、ネットでの申し込んだ後に、電話をいただき丁寧に注文の確認をしてもらい安心しました。
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ギフトジャパンとても丁寧
2023/9/1
満中陰子で利用しました。 電話対応から商品発送までとても丁寧な対応でした。追加注文も日数的にできないかと思っておりましたが、無事発送連絡が来て安心しました。 本当に丁寧な対応で終始安心しました。また次回機会があればぜひお願いしたいです。
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ギフトジャパン父親の四十九日法要後に、そのお知らせ、…
2020/8/14
父親の四十九日法要後に、そのお知らせ、ご挨拶に購入手配しました。受け取られた方がそれぞれ商品を選んでいただけるので安心感があります。また関係の深浅、頂いた香典金額により価格を段階的に選ぶことが出来たのも助かりました。
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ギフトジャパン先方から、こんな高価なものをいただいて…
2021/12/7
先方から、こんな高価なものをいただいてもいいのでしょうかと!複数送ったので他のところと間違ったのかと心配になり、問い合わせたら間違っていませんでした!とても良い品物がカタログに載っていたようです!
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ギフトジャパン対応は丁寧だが電話でのやり取りは些か煩…
2021/12/9
対応は丁寧だが電話でのやり取りは些か煩わしく、メールでのやり取りも選択出来る方が良いと思う。 発送の連絡に伝票番号の記載がないため、先方が受け取ったことが確認できないのが不安だった。
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ギフトジャパン対応が早く丁寧だったので、安心して頼む…
2020/11/21
対応が早く丁寧だったので、安心して頼むことが出来ました。 20%OFFも助かりました。 受け取られた方も喜んでくれたので、良かったです。 またそういう機会があればお願いすると思います。
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ギフトジャパンお返しする方が年齢も色々いらっしゃいま…
2017/10/29
お返しする方が年齢も色々いらっしゃいますし、何をお返ししたらいいか考えているところこちらを発見しました。 種類も多く差し上げた方からとても良かったとのお言葉も頂きました。
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ギフトジャパンハガキ返送有無の連絡が良い
2023/9/6
ハガキの返送、途中経過のお知らせがあり、ハガキ未着の方に、連絡すると忘れていたと言って、連絡後すぐに出したと言っていたので、ハガキの出し忘れを回避できたのが良かった。
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ギフトジャパン予定通り発送頂きありがとうございました…
2022/4/3
予定通り発送頂きありがとうございました! Excelでリストをお渡しして手配をお願いしました。 早々にご連絡を頂きスムーズなやり取りが出来て大変助かりました。
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ギフトジャパンまた利用したいと思いました。
2019/11/14
見えない相手とのお買い物の上、自分あてに送るのではないので気を使いましたが、注文後の電話応対も丁寧で安心できました。またお願いしたいと思いました。
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ギフトジャパン丁寧な対応です
2021/4/8
発注前後の確認でご連絡いただきました。担当の方がとても丁寧にご対応頂き助かりました。発送後の状況連絡も文書であり、フォローもしっかりしています。
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ギフトジャパン皆さんに素敵なカタログだったと好評でし…
2021/10/2
皆さんに素敵なカタログだったと好評でしたが 後日配送状況を知らせると言われてましたがありませんでした 誰か注文忘れをしている人がいないか心配です
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ギフトジャパン皆さんに素敵なカタログだったと好評でし…
2021/10/2
皆さんに素敵なカタログだったと好評でしたが 後日配送状況を知らせると言われてましたがありませんでした 誰か注文忘れをしている人がいないか心配です
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ギフトジャパンよくわからない私にお電話で丁寧に教えて…
2022/3/13
よくわからない私にお電話で丁寧に教えて下さり、傷心に細やかな言葉遣いは沁みました。この度は心より感謝しております。ありがとうございました。
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ギフトジャパンなにも分からないことだらけでしたが、と…
2022/2/5
なにも分からないことだらけでしたが、とても丁寧に対応して頂きとても有り難かったです。発送もスムーズにして頂いき、とても助かりました!
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