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違う商品が届き返品したが返金手数料が
2016/6/11
削除されたYahoo! JAPAN ID
注文したものとは違う16チャンネルの商品が届き、ショップに問い合わせたところ、正規品と交換か、届いた商品を使うかの2者択一との返答。腑に落ちないままで使用したものの、どうもアダプターが８チャンネル用でそのことを再度問い合わせたら、問題ないとの返事。今は仮に問題なかったとしても、先々合わないアダプターを使用していると故障の原因にもなりかねないのはプロなら承知しているはずでは？現に映らないチャンネルが発生し、正規品と交換するというのを断り返品返金してもらいましたが、その際に手数料を引かれて返金されたことは未だ納得できません。
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ファンライフショップ初期設定で4画面が2画面しか録画出来な…
2016/5/20
初期設定で4画面が2画面しか録画出来ないので、問い合わせたら、上手くいかず断念しました。もっと精通した人が居なくて残念。もっと詳しい取説が欲しいです。 こんな対応を受けたのは初めてでした。
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