商品レビュー

ネックレスチェーンが切れたので修理依頼をしました。切れたのは1ヶ所で特別なデザインではなく普通のチェーンでしたので、修理代金は1080円プラス送料で購入し修理依頼品を送付しました。しかし、修理には2ヶ所の溶接が必要とのことで追加1080円を請求され、キャンセルの場合は送料負担とのことで連絡が来ました。送料負担のことを考えると妥協して修理してもらうしかありませんでした。 その上、追加分は貯まっているポイントで支払うこともできず、送料での追加処理なのでポイントもつきません。購入時はクーポン利用でしたが、追加分はその適用も効きません。小額かもしれませんが、客の立場からすれば不快です。領収書の発行も拒否されました。ネットショッピングは頻繁に利用していますが、このような不誠実な対応は初めてです。 金額も気にしないで修理依頼をする人は良いかもしれませんが、少しでも節約して信頼できるショップにお願いしたいと思う人は依頼すべきではありません。修理依頼品送付後に予想外の追加請求される可能性があります。 気に入って身に付ける物にケチがついたようで残念極まりないです。

ネックレスチェーンが切れたので修理依頼、修理代金は1080円と送料で購入し修理依頼品を送付しました。しかし、チェーン切れだけで送ったのにも関わらず、留め具も壊れているので修理との連絡。送る前に写真を撮っておいたが留め具が壊れている様子もやはりなく身に覚えもありません。留め具の交換だけで追加2530円、キャンセルの場合は送料負担とのことで連絡が来ました。 送料負担のことを考えるとお願いするしかありませんでした。 追加分はポイントがつくこともなし。 修理して届くと、送った時のビニール袋に入って到着。壊れたという留め具も何故か送ってきましたが、何かで潰されたような状態の留め具。目を疑いました。送った時にはなかった状態、そして使えない部品をも送ってくる？客の立場からすれば不快です。 金額も気にしないで修理依頼をする人は良いかもしれませんね。 アクセサリー送付後に予想外の追加請求される可能性は大いにあります。留め具ひとつで2530円ってなかなかだなと思いました。

ホースシューのネックレストップが切れてしまった為、お願いしました。 こちらへお願いする前に2件他の所でお願いしたところ、1件は丸カンで繋ぐ方法を案内され（丸カンであれば自分でできます）もう1件はレーザー処理なので見積もり18,000円と言われてしまい…修理を諦めてました。 こちらはやりとりのメール対応も丁寧で、良心的な価格で、修理内容も大満足のものでした。 また何かあればこちらにお願いすると思います。 ありがとうございました。

シルバーのチェーンをクロスで磨いたところ、切れてしまい、御徒町で修理してもらえるお店を探すしかないかなと困っていました。ネットショップでも修理をお願いできるところがあると知り、レビューを頼りにこちらのお店に修理をお願いしました。連絡や修理品の送付もスムーズで、勿論キレイに直っていてどこが切れていたのかわからないほどです。万一他のネックレスが切れたり、リフォームするときはまたこちらのお店にお願いしたいと思っています。

ネックレスが切れてしまった為、修理をお願い致しました。 当初はネット上だけでのやり取りという事に不安もありましたが、メールでの連絡が丁寧迅速な対応でしたので、安心してお願いする事ができました。 修理をして頂いた品物は、どこが切れていたのか全くわからない状態に修理されており、返送時の梱包等も丁寧で大変感激致しました。 安価な上に丁寧な対応でしたので、今後も何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

とても良かったです。 ネックレスが切れてしまい、お店でお願いしようと思っていましたが、こちらを見つけ、お店に出すより安かったので、ダメ元でお願いしてみました。 丸カンが紛失してしまっており、追加料金がかかりましたが、送料全て込みで2000円弱でした。 追加料金がかかることもメールで連絡くれますし、ネックレスも出した時より綺麗になっていましたし、次も何かありましたらよろしくお願いします。

つけ心地：とても良い

連絡も早く、いくらかかるのかを最初に教えてくれます。ここ数年チェーン切れで使用できず困っていたものを、まとめて数点お願いしました。購入したお店に持ち込んでも1ヶ月待ちと言われるので、こちらにお願いした方が早いです。ブランド、メーカー問わないし、これからも何かあったらここでお願いしたいです。どこを繋げたか、溶接したか、わからないくらい綺麗に直して頂けました。ありがとうございました。

つけ心地：とても良い、長さ：普通

極細小豆18金ネックレスのチェーンが切れた為 修理をお願い致しました。普段 常に着用しているので、洋服の着脱時につい引っ掛けてしまい 今回2度目の依頼です。 近くのジュエリー店でも修理して頂ける様ですが、郵送料を入れても こちらの方が安く この時世 大変助かいます。 修理は完璧で 何処が切れていたかわからず着け心地も変わらず良いです。 1週間程で届くのも速くて嬉しいです。ありがとうございました。

つけ心地：とても良い、長さ：普通

2回目の利用です。前回と同じものと、新たに購入した 極細チェーンネックレス2本の修理をお願いしました。 発送方法など、わかりやすく、メールで指示していただき、手間も少ないですし、安価で、修理していただけます。 今回のやりとりも、スムーズでした。 極細チェーンのネックレスのため、きっと今後も、切ってしまうと思いますので、今後も何度も利用すると思います。 ありがとうございました。

アーカーの極細チェーンを切ってしまい(2回目)ずっとそのままにしていましたが、修理というものがある事に気づき、オーダーしました。ペンダントトップも一緒に送れば、つけて下さることや、商品が届いたことをメールでお知らせ下さり安心しました。お気に入りのネックレスを安価で修理していただき感謝です！また、やってしまうこともあるので、 その際はお願いしようと思います。

数年前に主人に買ってもらってずっと身につけてたネックレスを当時まだ赤ちゃんだった息子に引きちぎられてしまい、どこに修理に出せば良いのか、いくらくらい掛かるのかも全く解らずあきらめて放置してたんですが、最近偶然こちらのお店の事を知って修理代も安かったので利用させて頂きました。 切れてたチェーンも綺麗に直って戻ってきたので大満足です！ ありがとうございました😊

つけ心地：とても悪い、長さ：普通

1週間程で修理が終わったネックレスが届きました。修理箇所が全然分からないくらい綺麗な仕上がりで、プラス、ペンダントトップとチェーンがピッカピカに！！こんなに綺麗だったっけ？と思ったら、クリーニングして下さったようで感謝感激です！新品のような輝きで嬉しくてさっそく付けました♪ありがとうこざいました！またの機会は是非こちらのショップにお願いしたいです！

つけ心地：とても良い、長さ：普通

大事なアクセサリーが切れて、初めて依頼しました。ネットで不安な気持ちもありましたが、ご丁寧に作業前の確認、発送の確認など丁寧な対応でとても感謝してます。更に丁寧に磨いて見違えるほどの綺麗なアクセサリーになって帰ってきました。 私にとっては大事なアクセサリーなので、またずっと身につけていこうと思ってます。本当にありがとうございました。

K18ではありましたが他所で購入した細身のアンクレット。 安価だったため、丸カンがロウ付けされてなかったのですね・・・ 乱暴に扱ったつもりはなくても付ける場所が場所なだけに外れること数回。 こちらを見つけて修理をお願いしたのですがお安くて早い対応でとても助かりました！ これでしばらく使えそうです！ 何かあればまたお願いしたいと思います！

説明通り２週間ほどで出来上がってきました。ティファニーの細いチェーンでしたが、裸眼で見る限りどこが切れていたのか分からない程綺麗に仕上がっています。こちらから送った時の手作りの緩衝材を再利用して、丁寧に梱包されていました。メーカーに出すより早く、安価に修理して頂けて大満足です。また機会がありましたら、リピートします。

つけ心地：とても良い、長さ：普通

この度ネックレスの切れ２本とピアスの石取れを直していただきました。 某〇〇ミで見積もりをお願いしたところネックレス２本のみで10,000円超えでした。ところがこちらではピアスの修理と送料も含め半額以下てした。ビックリです！ 修理の前に何度も確認メールをいただき安心してお任せできました。 仕上がりもとても良と思います。

つけ心地：普通、長さ：普通

ネックレスが切れてしまったので注文。コロナで大変な時でも対応をしていただき、ありがとうございました。 修理は、ものすごく細いカットボールチェーンだったせいか修理場所が一目でわかる状態で、そこが少し歪みが出てしまっていました。やはりここまで細いものはこれが限界なのかなという感じでした。 対応は良くしていただきました

今回同様にネックレスチェーンが切れてしまった際に、楽天に入るお店で直して頂いていました。その時がとても丁寧で安心してお取引できたのですが、たまたま今回依頼した店舗が同店だと気がついて、よかったです！(楽天の方では店舗がありませんでした) 持ち込みの必要がなく、返送の際も梱包等とても丁寧で、便利でありがたいです。

つけ心地：とても良い

切れたネックレスチェーンの修理依頼でしたが、PR通り早く綺麗になって返ってきました。 対応と仕上がりに満足です。 初利用ということもあり、送り方の手順からお問い合わせしました。説明掲載ページの案内だけでなく、丁寧なメール返信をいただき、安心して（恐縮もしつつ）送付できました。 また機会があれば、お願いいたします。

つけ心地：とても良い、長さ：普通

対応が丁寧で、迅速で、安心して預けることができました。お店に修理に持っていくと、他のものを買うように勧められたら嫌だなと思っていたので、営業されずに修理のみをお願いできるのが良かったです。出来上がりもきれいで、継ぎ目も全く分かりません。思い入れのあるネックレスがまた使えるようになってとても嬉しいです！