商品レビュー

今使っているのが交換時期になったのでこのショップで購入したけど、決め手は商品のパッケージ表示の「トリハロメタン除去強化」で、他のショップではこの表示が無く安いのがあったが金額が高くても除去能力が良い方がいいと思ったのですが、届いて開けてみたら他で安く売られているパッケージでショックでした。この件を問い合わせたら「品番は同じで中の商品は同じです。」との回答。ちょっと違うんじゃないですか？それなら他のショップ同様のパッケージで表示しなくては購入者も私のように勘違いするのでは？このコメントを貴社が確認した後も商品の表示が変わって無ければ確信犯なのかと疑ってしまいます。貴社の回答で返品したらキャンセル手続きするとあったが期間限定のクーポン分とか補償してくれるのか？そちら側の不当表示なのに返品しても損失が出るのではと思うと今回は不満ですがこのまま使用します。ネットショップなどで商品間違いなどの場合には先にそちらから正しい商品を送ってきて、その中に返品用の箱や着払いの運送票を用意するのが筋じゃないんですか？信用を失いますよ。

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