商品レビュー

名入れをお願いしましたが、最後の1字を入力し忘れてしまったのを4時間後に気付き、連絡しました。しかし、回答は刻印業者に行く前なら修正できるが、既に刻印業者に行ってしまった為、変更不可。プレゼントだったので、申し訳ないが何とかならないかとお願いしてみても、連絡すら取れないとの事。今回は、そのまま受け取ってくれと。電話もメールも通じない業者に刻印を依頼しているのでしょうか？元はこちらのミスなのは重々承知してますが、もう少し思いやりのある対応は取れないのでしょうか？名前を入れてプレゼントにとアピールしているのに、トラブル時の対応は融通が効かない。会社の方針なのか、業者間の決まりでもあるのか知らないが、もう少し柔軟な対応をして欲しい。連絡が翌日になってしまったとかなら諦めもつくが、当日（4時間後）に連絡しているのだし、特に急ぎでお願いした訳ではないので、注文当日くらいは変更可能な対応をして欲しい。あすつく指定してないのに、無駄に翌日に届いたし。ちなみに、刻印文字は商品ページの写真以上に見づらく、わかりにくいので、入れるだけ無駄。

購入した商品

カラー/ダークブラウン

購入したストア

ARUARUMARKET

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