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この度は有難うございました。対応もよく商品も大変満足しております。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
「未使用・新品」とあったので安心して購入しましたが、届いた1台には“新品とは到底思えない大きな亀裂”が入っていました。複数台を揃えて楽しみにしていた分、この状態を目にしたときの落胆は大きかったです。 交換部品を送っていただきましたが、今度は規格違いで取り付けすらできず。色も厚みも合わず、これを“天然素材ゆえの個体差”とされるのは正直理解に苦しみます。新品を購入したつもりが、修理不可能な不用品を抱え込んだような気持ちです。 さらに「検品してから送る」とのご説明をいただいていたにもかかわらず、届いたものは到底そのようには思えない状態で、余計に虚しさを感じました。 信頼して複数台を購入した顧客が、このような思いをすることは本来あってはならないはずです。今回の件を真摯に受け止めていただけることを願っています。
当初届いた商品の状態には不備がありましたが、最終的には納得のいく状態で設置することができました。誠実に対応していただけたことに感謝しています。
トラブルに対しての対応も早く丁寧でおすすめのストアです。 また利用したくなります。
とても満足に行くショップです ありがとうございました
荷ほどきしていないので商品の評価はわかりませんが、迅速に手配をいただきました。 有難う御座いました。
スムーズに取り引きが出来、商品もキレイに届きました。 また機会があれば利用したいストアです。
商品が無事に届きました。迅速な対応ありがとうございます。安心して買い物ができました。またよろしくお願いします。
発送も早く、梱包・対応方にも問題ありませんでした。
ありがとうございます。大変満足しています
アウトレットで購入しましたが、全然問題なし 配送も早くありがとうございました。
better quality for the price
初めての購入です コスパ的に とても良心的で助かります 使用感が良ければ リピさせて頂きたいです
以前に購入したはベッドフレームよりとてもスタイリッシュですそして高級感があります。 やはり、私は寝る時はダブルベッドに限るなぁと思いましたシングベッドで眠りに入ったのですが、寝返りをしたのかベッドから落ちた事がありました。 それ以来、ストレスで眠れなくなり怖くなりました。 今回、こんなにも上品なベッドに出会えてよかったです。 大事に使いたいと思います。感謝です。
迅速対応でとても満足です 商品の方も高級感あって気に入りました また機会があれば宜しくお願い致します
注文して3日ほどで届きありがたかったです
迅速に対応して頂き最後まで気持ちよく取引できました。 圧縮状態で送られてきて画像状態にに戻るまで３日ほどようするみたいですが。 初日から使用しても別段問題なかったです。 だんだん膨らんできております。 ありがとうございました。
丁寧で迅速に対応して頂きありがとうございました。
スムーズにお買い物出来て良かったです。 ありがとございました。
気持ち良いお取り引きができました！ありがとうございました。
検品不足で不良が届きました。交換してくれたのはいいのですが、梱包状態が悪くて袋から出てました。 直営店のストアーですから、対応には細心な注意をしてほしいですね。