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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

びびとれく雑貨 ヤフー店のストア評価

評価内訳(全130件)

星5 102件 星4 23件 星3 4件 星2 1件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

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すべてのコメント付き評価

(122件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • lza*****さん

    2019年9月13日 21:46

    メールでのサイズ変更のお願いにも、すぐに返信をいただき、対応してくださいました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月13日 23:02

    早速の大変良いご評価とご連絡を誠にありがとうございます。
    メールでサイズ変更を受けております。
    こちらこそ、その節はご連絡をありがとうございました。

    この度はご注文を誠にありがとうございました^^

  • cjh*****さん

    2019年9月10日 10:45

    大変満足しております。また、リピしたいと思います。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月13日 22:55

    早速の大変良いご評価をいただきまして、大変感謝しております。

    ご満足とのこと、メッセージを本当にありがとうございます。
    またお気軽にご注文、お立ち寄りいただけますと大変嬉しく思います^^

    こちらこそ、ご注文を本当にありがとうございました。

  • pus*****さん

    2019年9月6日 23:01

    迅速で丁寧な対応でした。不具合品への対応も親切で丁寧で気持ち良く買い物ができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月7日 13:25

    大変良いご評価をいただきまして、本当にありがとうございます。

    再度お取引をご確認させていただきますとお客様から丁寧にご連絡をいただいて、店舗として大変ありがたい事と思いました。
    不具合があったにも関わらず、おそれいりますが大変感謝をしております。

    この度はご注文を誠にありがとうございました!

  • hsk*****さん

    2019年8月29日 18:54

    すべての対応に満足しております。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月30日 14:35

    早速の大変良いご評価とメッセージを誠にありがとうございます。
    店舗として問題なく対応できましたようで大変嬉しく思っております。

    こちらこそ、この度はご注文をいただきまして誠にありがとうございました^^

  • mit*****さん

    2019年8月25日 13:03

    梱包、配送、対応、すべてとても良かったです。特に対応は、今まで購入したショップで最高ランクです。またお願いしたいショップさんです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    mit*****さん

    2019年8月25日 15:15

    プレゼントも付けていただき、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月25日 17:44

    この度はご注文と早速のご評価を誠にありがとうございます!

    いえいえ、今回商品をお待たせしましてご迷惑をおかけしましたところ、
    逆にお客様にお気遣いやご配慮をいただいて、大変感謝をしております^^
    本当にありがとうございました。

    プレゼントへのお言葉もありがとうございます。
    一応当店でデザインしている物で、お取り寄せ商品におつけさせていただいておりました^^

    大変良いご評価を恐縮ですが、今回いただいたメッセージを励みにしまして、
    是非今後の店舗運営に活かせるようなモチベーションにしていきたいと思っております。

    この度はご注文を誠にありがとうございました^^

  • ltm*****さん

    2019年8月23日 20:14

    前回購入して大変良かったので、予備用として追加で購入しました。
    前回通り、早い納期、簡易でも丁寧な梱包、素早いご連絡で大変助かりました。
    愛犬の消耗品の為、またお願いしたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月25日 17:36

    早速のご連絡と大変良いご評価を本当にありがとうございます。
    梱包などが大丈夫で商品を無事お届けできまして安心しましたし、
    当店をご贔屓に大変感謝をしております^^

    ありがとうございます、是非またお気軽にお立ち寄りいただけますと大変嬉しく思っております^^

  • lou*****さん

    2019年8月19日 10:20

    まず、商品が届いた時に折り曲げての配送だったので、線が入ってしまっていた。
    交換するほどではないが、配送は折り曲げないほうがいい。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月19日 16:04

    早速のご評価をありがとうございます。
    商品が届いた時に線が入ってしまっており大変失礼いたしました。

    当店の該当商品ページでは折り目がつかない輸送でのお届けを説明しておりますが、この説明に反し折り目がついてしまった商品は交換対象になりますので、新しい商品をお送りさせていただきたいと思っております。

    ご開封された時にご不快になられたと思います。大変申し訳ございませんでした。

    実は輸送の際に荷物を積み上げてしまったり、ポストの中に後から強引に押し込んでしまったりなどの理由で外箱が潰れ、中箱の商品まで傷がつく郵送事故が稀にございます。

    通常は外箱も潰れず多くのお客様にご利用いただいていますし、ご返品いただいたり、宛名不完全で戻ってくる商品においては往復2度の輸送でも折り目や傷がつく事はないのですが、今回は運悪く中の商品まで傷がいってしまったようでした。大変申し訳ございません。

    お気遣いをいただいてしまったのかなと思いますが、
    是非、交換させていただきたいと思っております。何卒宜しくお願いいたします。

  • nnt*****さん

    2019年8月15日 17:46

    梱包OK、発送も迅速で、商品にも問題ありませんでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月17日 11:16

    早速の到着のご連絡と、また大変良いご評価を本当にありがとうございます^^

    商品問題なく、無事にお届けできまして安心しました^^

    この度は当店でご注文をいただきまして誠にありがとうございました。

    また機会がございましたら、お気軽にご注文やお問い合わせいただけますと大変嬉しく思っております。

  • ltm*****さん

    2019年8月14日 11:42

    お値段がお手頃にもかかわらず、梱包もしっかりとしていて、すばやい対応で注文から2日後には届きました。
    愛犬が原因使用しているカラーがソフト過ぎ、体を舐めてしまい困っていた為、こちらの商品を探していて、2週間以上前に別のお店で頼んだのですがなかなか届かず困っていたところ、こちらのお店ではすぐに対応して頂いて、本当に助かりました。
    また、利用したいと思います。本当にありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月17日 11:13

    早速の到着のご連絡と大変良いご評価を本当にありがとうございます。
    無事商品が届きまして、安心しております^^

    ワンちゃん用にご購入いただいて本当にありがとうございます。

    そうでしたか、別のお店で2週間以上は結構長く心配ですね。。
    ありがとうございます。また是非お気軽にご注文やお問い合わせいただけますと大変嬉しく思っております。

    いえ、こちらこそ、お客様からご丁寧に詳しく説明いただいて、お心遣いのあるメッセージをいただいて大変感謝をしております。

    この度はご注文を本当にありがとうございました。

  • yah*****さん

    2019年8月9日 14:35

    迅速な対応かつ丁寧な梱包でした。
    ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月9日 20:05

    配送時期と梱包の件におきまして、大変良いご評価を誠にありがとうございました。
    ご丁寧に大変感謝をしております。

    こちらこそ当店でお買い物をしていただきまして誠にありがとうございました!

  • kkb*****さん

    2019年8月8日 21:11

    「できれば早めに発送していただけたら」と勝手を申し上げたのですが、非常に丁寧に思いやりのあるご対応をしていただきました。
    お気遣いにあふれたメールもいただき、心が温かくなりました。
    明日にはお受け取りができるのではと思っておりますので、愛用させていただきます。
    これからもお店の運営を頑張ってください。本当にありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月9日 09:47

    早速の、また大変良いご評価を誠にありがとうございます。
    商品は本日お届けできるのではないかと思っております^^

    応援メッセージを本当にありがとうございます。
    まだまだ未熟な店舗ではございますが、
    メッセージをいただいて店舗運営のモチベーションになりますので、
    しっかりお言葉に後押しされたいと思いまして是非頑張りたいと思います^^

    また、大事な商品をお届けするお仕事でもある事を再認識する事となりました。引き続き気を緩めずしっかり商品をお届けできますよう対処していきたいと思っております。

    いえいえ、今回お客様にはご丁寧にご連絡をいただきまして、
    店舗の都合までご配慮いただいて大変感謝をしております。
    こちらこそ、本当にありがとうございました。

    また、商品でご不明な点ご要望などございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • saa*****さん

    2019年8月6日 20:59

    商品について問い合わせをしたのですが、こちらの立場にたって親切に、迅速に対応して頂きました。注文から発送まで早くて、送料も良心的で、段ボールにコンパクトに、きれいに梱包されていました。
    ありがとうございました。また、よろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月7日 12:58

    早速の到着のご連絡と大変良いご評価も本当にありがとうございます。
    無事商品が到着しまして安心しました。

    問い合わせや店舗としての対応を丁寧なお言葉でお褒めいただいて、
    お客様のありがたいお言葉に大変感謝をしております。

    今後もできるだけお客様にしっかり対応したいと本当にモチベーションになりますし、
    しっかり気を引き締めて夏もお仕事させていただきたいと思っております。
    この度はご注文を誠にありがとうございました。

    是非またご注文やお気軽にお問い合わせくださいませ^^

  • ray*****さん

    2019年8月3日 22:23

    入荷時間も届いた品物も満足のいくものでした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月5日 14:03

    早速のご評価をありがとうございます。
    無事商品が届いて安心しております^^
    この度はご注文をいただきまして、誠にありがとうございました!

  • nor*****さん

    2019年8月2日 14:06

    思ったより早く届きました、猫が引っかきキズを作ったので、これ以上かきむしる前にと発注しました。
    助かります。
    ありがとうございました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月2日 15:05

    早速の到着のご連絡とご評価を誠にありがとうございました。
    猫ちゃんお大事になさってくださいませ^^

    良いご評価もいただきまして誠にありがとうございます。★4や5までには行かなかったのは、当店のサービスにおいて何かが足りなかったのかなと思い改善材料にさせていただきたいとは思っておりますが、もし商品に問題ありましたらすぐに対処しますのでご連絡いただけますと幸いです。

    この度はご注文をいただきまして本当にありがとうございました。

  • mit*****さん

    2019年7月27日 18:51

    注文から発送まで速かったので助かりました
    包装は簡易的ですが大丈夫でした

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月28日 12:38

    この度は早速の到着のご連絡とご評価を本当にありがとうございました。
    無事、商品が到着しまして安心しました^^

    この度はご注文をいただきまして誠にありがとうございました。

  • tiz*****さん

    2019年7月17日 21:37

    配送も早く、梱包もとても丁寧で、とても信頼のおけるショップです。

    何よりも問い合わせに対しての対応は素晴らしく、こちらに寄り添う温かいお気持ちや、メールの文面など全てに置いて本当に感激致しました。

    また絶対に購入したいなと思える様な周りにも自信をもって薦めたいショップ様です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月18日 00:07

    この度はご注文と、早速の大変良いご評価を本当にありがとうございました。

    問い合わせ対応につきまして、とてもお褒めいただいて、大変嬉しくおもっております^^

    まだまだ未熟な店舗ですが、今後もできるだけご要望に応えられるよう、しっかり対応していきたいと思います。

    この度は誠にありがとうございました^^

    ストアからの返信

    2019年7月18日 00:19

    商品レビューまでご協力いただきまして、本当にありがとうございます^^
    詳しくご丁寧に大変感謝しています。

    無事、ワンちゃんつけてくださったようで安心しました^^

    いえいえ、こちらこそ、本当にありがとうございました。

  • cof*****さん

    2019年7月9日 23:15

    とても丁寧な対応で、気持ちよく買い物が出来ました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月10日 13:34

    早速のご評価をいただきまして、本当にありがとうございます。
    大変良いご評価もいただきまして無事オーダーを進める事ができたようで安心しております^^

    この度は当店でお買い物をいただきまして、誠にありがとうございました。

  • lwo*****さん

    2019年6月24日 18:52

    対応が早いくウチのワンちゃんも嫌がらず装着してくれます。2回目の購入でしたが機会があったらまたお願いしたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月24日 21:19

    2度もご購入いただき当店をご贔屓にありがとうございます^^
    ワンちゃんが装着してくれて嬉しいです^^
    ありがとうございます、はい、またご縁がありましたら是非宜しくお願いいたします!

    この度はご注文を誠にありがとうございました。

  • art*****さん

    2019年6月19日 19:35

    迅速丁寧に対応して頂けたので助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月20日 11:20

    この度はご注文と、早速の大変良いご評価もいただきましてありがとうございました。
    無事商品が到着しまして当店も安心しております^^

    この度はご注文を本当にありがとうございました。

  • wcr*****さん

    2019年6月15日 15:16

    大変に迅速で誠実な対応をして頂きました。サイズ違いの商品を購入してしまい、交換を依頼したところ、誠実に対応して頂きとても非常に大満足な買い物ができました。届いた商品も定形外ですが梱包もしっかりしていて、ストア様の心遣いが伝わります。今後も利用したいストア様ですので、お気に入りに登録させていただきます。今後もよろしくお願い致します。ペット用品の品数が増えていけば嬉しいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月20日 11:19

    この度はご注文を早速のご評価を本当にありがとうございました。

    無事、サイズ交換の品も到着しましたようで安心しました。
    お気に入り登録もいただき本当にありがとうございます。

    商品をできたらもう少し増やしたいとは思っているのですが、資金も必要でなかなかできず、ただ、もっともっと企業努力をすべきと真剣に考えております。

    ペット用品のお品、是非、検討させていただきたいと思っております。
    貴重なご意見をありがとうございました!

    お客様のお心遣い大変感謝をしております。

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