閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

BLANCOLのストア評価

評価内訳(全316件)

星5 222件 星4 44件 星3 21件 星2 9件 星1 20件

星1のコメント付き評価

(20件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sms*****さん

    2022年5月13日 19:30

    4/29注文して、5/13に箱に入れて到着。箱は要らない。それだけ。

  • kot*****さん

    2021年10月14日 20:46

    店舗都合の意味のわからないキャンセルにもかかわらず、客都合のキャンセルにされた。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月15日 14:34

    お問合せの際にご説明したとおりです。
    当店は転売目的の業者に対する販売は行っておりません。
    こちらはお買い物ガイドにも記載してあります。
    今後、当店及び系列店で購入された際も同様にキャンセルさせていただきます。

  • qom*****さん

    2021年9月7日 20:08

    到着が遅く残念です。いまだ届かず本当に残念としか言えません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月18日 08:48

    お客様が注文された商品は"5営業日以内"に発送を行う商品です。
    この旨は商品ページにも記載してあります。
    2021/09/05に注文されたのですから、9/7に届かないのは十分にあり得ることです。
    お急ぎなのでしたら即日発送の店舗様をご利用ください。

  • tam*****さん

    2021年6月21日 10:16

    パナソニックで表記してあったのに届いたのはナショナルでした外箱は汚く一度開封してありました
    返品します非常に残念です

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月22日 10:51

    お客様曰く、転売の為に購入したから返品したいとのことでしたが、
    当店は卸業者ではありませんし、最終消費者様に向けて商品を販売しております。
    この旨はストアガイドに記載してありますので、ご確認ください。
    なお、お問合せでも回答しましたが、転売用に購入された方に返品等の対応は出来兼ねます。

  • bbt*****さん

    2021年5月14日 15:31

    キヤンセルしているので
    なぜ発送電する

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月16日 12:46

    今日時点でお客様からキャンセルに関する連絡は一切受けておりません。失礼ながら評価先をお間違いではないでしょうか。

  • ska*****さん

    2020年9月15日 09:23

    内容が古いバージョンで新しいパージョンに適応できなかった。

  • kot*****さん

    2020年6月9日 17:56

    過去何度か注文しましたが、すべて在庫切れでした。

  • mas*****さん

    2020年4月25日 20:33

    問い合わせに対しての回答・対応が不親切でした

  • hef*****さん

    2020年1月17日 14:40

    値段をみて、これはカセットだと思い込み、商品名の最後まで見て無かった自分に非がありますが、対応出来るか尋ねたところ、もちろんだめでした。
    気分は悪いですが、ルールはルールなので受け入れます。
    ありがとうございました

  • vox*****さん

    2019年12月20日 13:49

    電源を入れてみるとエラーが付き原因がわからず、キャンセルさんの方へ電話で問い合わすと故障につき修理が必要との事でした。
    送り状にあった電話をすると出てくれなく、Yahoo!ショッピングカスタマーサービス に相談しています。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月20日 13:54

    ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
    会社概要欄にも記載してありますが、現在、お電話での対応は行っておりません。
    メールか問合せ機能よりご連絡をお願い致します。

  • fn2*****さん

    2019年10月25日 14:52

    詐欺にあった気分です。写真では付属品も載せており全て付いてきますよ的にアピールしているのに実際は付いてきません。一応下に説明はありますが非常に分かりにくい物です。付属品が付かないなら写真もそうするべきです。明らかに写真で釣っています。最悪な店です。
    また、店ともやりたりしましたが一方的で途中からはタメ口での対応でした。
    最悪な店でした

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月25日 16:58

    ・原則、中古商品に外付けの付属品は付きません。下記一例。
    (ポスター、写真、ハガキ、券、カード、Tシャツ、シリアルコード)
    (DLコード、フィギュア、ねんどろいど、ストラップ、キーホルダー等)

    この通り、ハッキリと商品ページに付属品が付かない旨を記載しております。
    具体的にどういったモノが付属しないのかまでも書いています。
    また、お買い物ガイドにお客様都合での返品を受け付けていない旨も記載しています。
    それらを読まずに、また読んだ後でもそれらを無視して返品を要求することこそ一方的と言うのではないでしょうか。

  • mih*****さん

    2019年10月14日 17:00

    説明書が無くてネットで検索したが、分かりにくく困った。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月14日 18:52

    お客様が購入した中古商品には説明書が付いていない旨を商品ページに記載してあります。
    よくご確認のうえご購入をお願い致します。

  • sei*****さん

    2019年8月23日 19:53

    ちゃんと見ていないこちらも悪いですが、1個600円〜800円ぐらいの電球なので、生産終了なのもあり10個ぐらいの値段のはすが、1個で5358円、この値段は高すぎます。きちんと個数記載して欲しかったです。騙された気分です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月24日 08:18

    こちらの商品は生産終了に伴い、相場価格が上昇しています。現在、1個800円程度で販売しているお店はありません。

  • zmz*****さん

    2019年8月23日 07:41

    レンズの保護のキャップがなくむき出しのまま送られてきた。どうなっているのか。レンズキャップをおくって

  • yam*****さん

    2019年8月1日 07:42

    テレビの番組を録画するために購入したが、これはアナログ用で地デジ・BSを録画するためには、チューナー必要なこと判明。返品お願いしたが、受け付けてくれず、まさに「やられた!」との感想です。少なくとも、アナログ用と表示すべき。普段は、Amazonをよく使っていますが、中古の通販では考えられない対応です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月1日 08:12

    商品ページには型番を記載してありますし、
    お買い物ガイドにはお客様都合の返品・キャンセルは原則受け付けられない旨を記載してあります。
    型番で調べれば地デジ対応かどうかは分かりますし、購入前にお問合せ頂ければご案内も可能です。
    それらを一切せずに思い込みで購入した挙句、ルールを無視して返品を迫り、
    断られたら騙された被害者の様に振る舞う、自分勝手で迷惑な方です。
    今後は他店舗様をご利用ください。

  • sk_*****さん

    2019年6月2日 16:42

    注文をした後、20分後にキャンセルを申し出たのですが無視に近いものでした。こんなことは初めてで残念を通り越して悲しいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月3日 10:22

    20分後にキャンセルを申し出たと言われましても、その時間は夜の20時33分です。
    無視も何もその時間、担当者は退社してますし、翌日の朝にはメッセージを返信しております。
    ストア側にも都合があり、ルールがあります。
    それらを無視して身勝手な要求ばかりされても対応することは出来ません。

  • gen*****さん

    2019年5月6日 09:05

    定価も見ないで注文した私も悪いけれど
    まさか定価の2倍も払うとは思いません。
    定価を調べないのは私すから仕方ありません。

  • nao*****さん

    2018年8月2日 20:23

    購入後の対応がありません。テレビ映りません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月2日 20:35

    お客様からは、メッセージにて7/28(土)にお問合せを頂いておりますが、当店は土日祝日が休業日となっておりますので、7/30(月)にご回答をさせて頂いております。
    今一度ご確認くださいます様お願い致します。

    nao*****さん

    2018年8月2日 20:39

    メーカーに確認してくださいとのことです。売りっぱなしです。購入時はおきをつけて。新品ということですがはたしてどうなんでしょうか?はらたつわ~映らないものを売ってどうなのかな?アマゾンですと交換や返金対応の案件です。失敗?それともこうなることがわかってる商品なのでしょうか?

    (星1と評価しました)

    nao*****さん

    2018年8月2日 20:56

    メーカーのCOBYJAPANってまだあるの?なくなったと思いますが

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月2日 21:15

    お客様のお問合せ内容が、「こういった症状は故障ですか?」といったもののみでしたので、
    判断が出来るメーカーサポートへのお問合せをご案内致しました。

    当店では購入後の補償も行っており、
    商品に不具合が見られ、メーカーが対応できない場合、
    当店で交換・返品等の対応をさせて頂いております。

    ヤフーショッピングの仕様上、評価からはこれ以上のご返信が出来兼ねますので
    お手数ですが、以降のお問合せはメッセージか、お電話にてお願い致します。

    nao*****さん

    2018年8月2日 22:59

    普通に視聴できるものを購入したつもりです。メッセージで対応させていただきます。

    (星1と評価しました)

  • ddd*****さん

    2018年2月5日 22:01

    値上げ、値下げの激しい店です。私は値上げ直後に購入しましたが、その日の半日後には、値上げ前の価格に値下げしていました。この店で購入する時は、価格の上げ下げは要チェックが必要です。

  • tam*****さん

    2017年9月27日 21:17

    その日に発送して、同じ県内でそれから2日以上
    かかるってどういうこと?もうこのショップの物は絶対注文しねぇ
    ちなみにまだ届いてません

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月28日 11:07

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。

    ご指摘に関してですが
    まず、お客様と当店の所在地は同県内ではございません。

    メールでもお伝えしておりますが
    当該注文に関しましては、ご注文頂いた当日に発送をさせて頂きました。
    それでも到着していないということは
    お客様と当店の所在地がそれだけ離れているということです。

    ご理解の程、宜しくお願い致します。

  • 前へ
  • 次へ
  1. 1