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アイス・スイーツ専門店 善左エ門のストア評価

評価内訳(全525件)

星5 361件 星4 102件 星3 50件 星2 3件 星1 9件

すべてのコメント付き評価

(226件中81〜100件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • cqt*****さん

    2017年4月16日 20:14

    美味しいと、好評でした

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年4月27日 15:17

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    美味しいと好評だったとの事、大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • neo*****さん

    2017年3月20日 00:15

    ホワイトデーのお返しで購入しました。 とても喜んでもらえたので美味しかったんだと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年4月20日 10:44

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    大変嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • kaz*****さん

    2017年3月6日 11:40

    凄いボリューム。
    苺も大きくて 子供達は喜んでましたか 中の方は
    苺に痛みがあり ちょっと残念でした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年4月19日 17:01

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    お忙しい中、ストア評価にて貴重なご意見をいただきまして、
    誠にありがとうございます。

    商品の中のいちごが傷んおり、残念なお気持ちになられました事、
    心よりお詫び申し上げます。
    製造元に申し伝え、今後の改善に繋げられるよう努力して参ります。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • kai*****さん

    2017年3月2日 21:30

    梱包は少ししゃれた段ボールみたいな感じ。容器はすべすべの小さな牛乳瓶。発送予告のメールもあり、まあ親切。食べ方や、中に入っているプリンのどの入れ物がどの味か、簡易でもいいから表示があると助かる。カラメルソースも一袋しか入っていないので、どれにかけて食べるべきか、わからない。次の注文の時に、どの味がおいしかったからそれを選ぼうというときに、味の表示があれば注文しやすい。中に簡易的なカタログが入っているが、これも中途半端。味は本物っていう感じがするので、たぶんいい仕事をしているんだなと思う。それに比較すると宣伝力が若干控えめであるかもしれない。素朴という感じがぴったりくるかも。味も自然な感じで、長く付き合える感じかもしれない。ネットでなく家のそばにこういう店があれば、買いに行くかも。でも、食べ終わったあと、あの値段でこの量か~とちょっと思うほどの量。まあ、おじさんには少なくても、妻と娘は満足したみたいなので、女性には合うのかも。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年4月19日 16:57

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    お忙しい中、ストア評価にて貴重なご意見をいただきまして、
    誠にありがとうございます。

    商品の味の説明書が無かった件につきまして、
    分かりにくく、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
    製造元に申し伝え、今後の改善に繋げられるように努力して参ります。

    また、商品を美味しくお召し上がりいただきました事、
    大変うれしく思っております。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • pet*****さん

    2017年2月28日 08:54

    注文確認メールが来ず、メールを送ったところ、土日挟んで3日後返答があり、メールは送っているとの事。間違って消したのかと思い、スマホのごみ箱も確認しましたが返事はなく、返答の際、電話をしたそうですが、着信は無く???少々不思議な取り引きでした。パイは、発送しますメールが届いた日届きました。時差があったのかしら?

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月28日 09:44

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    お忙しい中、ストア評価にて貴重なご意見をいただきまして、
    誠にありがとうございます。

    注文確認メールが届いていない件につきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
    詳しい理由は当店でも分かりかねるのですが、
    ドメイン指定をされており、届いていない理由なども考えられます。

    また、商品が無事お客様のもとに届いたとの事で、スタッフ一同安心いたしました。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • tos*****さん

    2017年2月24日 10:35

    いちごがたっぷり入っていて、とても美味しかったです。。また、購入します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月28日 09:21

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    大変うれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。
    商品にご満足いただけましたようで、嬉しく思っております。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • nag*****さん

    2017年2月22日 12:18

    安心して買い物ができる、良いお店です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月28日 09:20

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    大変うれしいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
    ご満足いただけましたようで、嬉しく思います。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • mis*****さん

    2017年2月15日 16:38

    対応に満足です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月20日 15:27

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    大変嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • wan*****さん

    2017年2月14日 08:44

    迅速な対応で10日注文13日に届きました有り難うございました
    とても良いお店です

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月20日 15:26

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    大変嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • shi*****さん

    2017年2月5日 02:41

    梱包など大変満足しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月6日 12:44

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    商品にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
    また、非常に高いご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • a99*****さん

    2017年1月8日 19:49

    この度は、迅速な対応大変感謝いたします、また、次回利用の時もよろしくお願いいたしますm(__)m

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月20日 16:21

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    弊社の対応にご満足いただけまして、大変うれしく思っております。
    また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • a99*****さん

    2017年1月8日 19:49

    この度は、迅速な対応大変感謝いたします、また、次回利用の時もよろしくお願いいたしますm(__)m

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月19日 15:40

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    弊社の対応にご満足いただけまして、大変うれしく思っております。
    また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • a99*****さん

    2017年1月8日 19:48

    迅速な対応大変感謝いたしますまた、次回利用の時もよろしくお願いいたしますm(__)m

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月19日 15:40

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    弊社の対応にご満足いただけまして、大変うれしく思っております。
    また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • air*****さん

    2017年1月7日 09:58

    商品届きました。期待通りの商品でした。迅速・丁寧なご対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月19日 15:38

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    お客様のご希望に添えましたこと、大変うれしく思っております。
    機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いでございます。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • sho*****さん

    2016年12月31日 21:40

    お歳暮にお願いしました。熨斗の連絡もいただき安心しました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月19日 15:35

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    お歳暮にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご注文に関してご安心いただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • kak*****さん

    2016年12月30日 16:47

    お歳暮のアイスクリームで年末だったのですが、対応も丁寧でとても助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月19日 15:32

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    お歳暮にご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お気に召していただけましたようで、スタッフ一同うれしく思っております。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • wis*****さん

    2016年12月27日 18:15

    チーズがとても濃厚で大変美味しかったです!

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月18日 17:25

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    商品にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • yur*****さん

    2016年12月26日 15:39

    ☆1つもつけたくない。年末のお使い用に19日に注文し30日着が出来ないと26日、1週間もたってから一方的に配送できないと電話。10日先の配送もできないなんて、海外からくるものもそんなにかからない。年末どこも年内配送の購入が出来なくなってから送れないと連絡してくるなんで、詐欺もいい所。最悪。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月18日 17:19

    この度は、ご希望日に商品をお届け出来ず、
    お客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしまして、
    誠に申し訳ございません。

    また、ご連絡が遅く成りました事、
    深くお詫び申し上げます。

    そんな中で店舗レビューにてご意見をいただきまして、
    誠にありがとうございます。

    今後はこのような事の無いよう、
    商品の在庫確認など今まで以上に徹底して参る所存でございます。


    何卒、宜しくお願い申し上げます。

  • ake*****さん

    2016年12月18日 19:01

    もう少し梱包に気をつけたほうがいいと。配送会社も悪いのかもしれませんが。わかっていても、何だかショックです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月18日 17:10

    この度は、届いた商品の梱包状態が悪かったとの事で、
    お客様にご不快な思いをさせてしまい、
    誠に申し訳ございません。

    そんな中で店舗レビューにてご意見をいただきまして、
    誠にありがとうございます。

    今後はこのような事の無いよう、今まで以上に配送物への配慮をするように、
    弊社からも運送会社に申し伝えます。

    何卒、宜しくお願い申し上げます。

  • dom*****さん

    2016年12月17日 03:52

    パーティーの景品に使わせて頂き、お品は好評でした。
    しかし、発送漏れが有ったため、当日は景品を手渡しできず 後日発送となり
     余計な手間と費用が掛かってしまいました。
    ストアの評価ですので厳しめの評価としました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年12月20日 15:56

    この度は商品の発送漏れがあり、多大なるご迷惑をお掛けしまして、
    誠に申し訳ございません。

    お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、
    深くお詫び申し上げます。

    また、そんな中で店舗レビューにてご意見をいただきまして、
    誠にありがとうございます。

    今後はこのような事の無いよう、製造元との連携をさらに強化し、
    再発防止に努めてまいる所存でございます。

    何卒、宜しくお願い申し上げます。