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アイス・スイーツ専門店 善左エ門のストア評価

評価内訳(全525件)

星5 361件 星4 102件 星3 50件 星2 3件 星1 9件

すべてのコメント付き評価

(226件中61〜80件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • man*****さん

    2017年11月19日 14:28

    発送対応等も迅速丁寧でとても良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月20日 12:40

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。
    お客様の状況に合わせて、スピーディーな発送対応を心がけております。

    今後もお客様に安心してご利用いただけるショップを目指して、精進してまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • ait*****さん

    2017年11月4日 01:00

    対応の丁寧さに驚いています。これからも購入したいと思っています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月16日 10:24

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。

    今後もお客様に安心してご利用いただけるショップを目指して、精進してまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • ait*****さん

    2017年11月4日 00:57

    親切丁寧な対応に大満足です。次も商品のこい

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月16日 10:20

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。

    こちらこそ、弊社からのお問い合わせにスムーズにご対応いただき、
    誠にありがとうございました。

    今後もお客様にご満足いただけるショップを目指して精進してまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • emu*****さん

    2017年11月1日 10:09

    よかったです。というか、悪いとこはなかったです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月16日 10:16

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。

    お客様に安心してご利用いただけるよう、一定のサービスレベルを保ち、
    「迷ったときは安定の善左エ門」と頼りにしていただければ幸いです。

    今後もお客様にご満足いただけるショップを目指して精進してまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • qyk*****さん

    2017年10月12日 00:22

    期待を込めて星五個つけます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月16日 11:09

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お届けした商品はいかがでしたでしょうか。
    一年に一度のお誕生日に華を添えることができたなら幸いです。

    今後もお客様にご満足いただけるショップを目指して精進してまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • ue1*****さん

    2017年9月5日 08:39

    善左エ門さんのケーキで幸せな気持ちになれました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月5日 09:54

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。

    オリジナルメッセージが記載できるバースデーケーキは、
    ご自宅用にもギフトにも、大変ご好評をいただいております。
    大切な人とケーキを囲んで過ごすひとときにお役に立てました事を、とても嬉しく思います。

    今後もお客様にご満足いただけるショップを目指して精進してまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • tom*****さん

    2017年8月21日 19:29

    スマホからの注文で、反応が無くトラブルありましたが、確定ボタンを3回ぐらい押してしまい、重複注文をしてしまいました。でも素早い対応で、問題が解決しました。今後はタッチ画面で機敏に反応が出来るようになると有難いです

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年8月24日 09:57

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    弊社から何度かお問い合わせしました際、快くご対応いただけました事、感謝申し上げます。
    スマートフォンからご注文いただく場合、動きが若干鈍い場合があるようです。
    ご注文確定ボタンを押した後、次のページに遷移するまで少々お待ちいただければ幸いです。

    今後もお客様にご満足いただけるショップを目指して精進してまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • sub*****さん

    2017年8月20日 21:56

    無事到着しました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年8月24日 09:49

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    商品が無事到着しましたようで安心いたしました。

    今後もお客様にご満足いただけるショップを目指して精進してまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • tyr*****さん

    2017年8月3日 17:50

    丁寧で素晴らしいお店と思いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年8月24日 09:39

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    今後もお客様にご満足いただけるショップを目指して精進してまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • yat*****さん

    2017年8月3日 12:37

    いつも迅速に対応いただいています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年8月3日 15:54

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    今後もお客様にご満足いただけるショップを目指して精進してまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • oht*****さん

    2017年7月26日 00:16

    お中元に初めてこちらを利用しました。
    対応及び配送も早く大変助かりました。
    また、利用したいと考えています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年7月26日 09:57

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    ハーゲンダッツのバラエティセットはお中元やお歳暮など、季節のご挨拶にご好評をいただいております。

    今後もお客様にご満足いただけるショップを目指して精進してまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • kiw*****さん

    2017年7月13日 13:25

    ギフト用に購入しました。先方にも美味しいと好評でした(^-^)
    注文後の届け先の変更にも快く対応していただき助かりました(^-^)

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年7月26日 09:54

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    先方様に喜んでいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    アイスモナカはシーンを選ばずお召し上がりいただけるので、ギフト利用に大人気となっております。

    今後もお客様にご満足いただけるショップを目指して精進してまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • bob*****さん

    2017年6月29日 13:44

    ストア側からいきなりキャンセルされ、父の日に何も届かずでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年7月3日 12:04

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご注文内容がこちらの手違いでキャンセル処理されてしまい、誠に申し訳ございません。
    ご不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
    そんな中、お電話でお詫びする機会をいただき、誠にありがとうございました。

    今回のミスの原因についてスタッフ全員で共有し、
    今後はこのような事のないよう、尽力する所存でございます。

    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • kan*****さん

    2017年6月16日 20:20

    少し物足りない感じでした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月19日 11:22

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    「少し物足りない感じ」との事で、内容量でしょうか、一つあたりのボリューム感でしょうか。
    購入商品など詳細をご連絡いただけましたら、今後の商品改良や開発の参考にさせていただきたいと思います。
    お客様の率直なご意見をいただき、感謝申し上げます。
    今後も皆様にご満足いただけるショップを目指して精進してまいります。

    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • xiz*****さん

    2017年6月12日 22:02

    想定より早めに届いてしまって驚きましたが、申し込み方法の問題で仕方なかったと思います。対応はしっかりして頂きましたし、ケーキはとても美味しくて、終わりよければすべてよしでした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月19日 11:18

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご希望日よりお早めに商品到着したとの事で、ご希望に添えず申し訳ございません。
    そんな中でもお褒めのお言葉を頂戴し、お客様のご寛大な対応に感謝申し上げます。

    今後もお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    ギフト対応や日時指定など、なるべくご希望に添えるよう尽力する所存でございます。

    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • nff*****さん

    2017年6月12日 20:53

    プレゼントとして購入したので、実際に見ていませんが
    綺麗にラッピングしてあったそうです

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月19日 11:15

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お届け先様よりラッピングについてお褒めのお言葉を頂戴しましたそうで、
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    皆様に喜んでいただけるギフト商品をこれからも充実させて参りますので、
    今後もご愛顧いただければ幸いでございます。

    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • mik*****さん

    2017年6月3日 06:34

    迅速対応で喜んでいます

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月19日 11:12

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるショップを目指して精進してまいります。

    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • mik*****さん

    2017年6月3日 06:30

    迅速対応で喜んでいます

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月9日 14:56

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるショップを目指して精進してまいります。

    またのご来店を、心よりお待ちして申し上げております。

  • mik*****さん

    2017年4月24日 10:54

    梱包も配送までも早く、メールにて確認できとても安心しています。これからも宜しくお願い致します。
    とても美味しかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年4月27日 15:53

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    商品にご満足いただけましたようで、嬉しく思っております。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • ait*****さん

    2017年4月24日 09:12

    対応が丁寧で大変満足しています。次回もまた頼みたいと思っています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年4月27日 15:21

    この度は「アイス・スイーツ専門店 善左エ門」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    大変嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
    是非またご利用いただけましたら幸いでございます。

    今後ももっとお客様にご満足いただけるショップを目指し、
    スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。