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  1. 通販ならPayPayモール

ゼンリンDS PayPayモール店のストア評価

評価内訳(全2,710件)

星5 1,973件 星4 417件 星3 163件 星2 47件 星1 110件

ストア都合注文キャンセル率

1.30 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星3のコメント付き評価

(59件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yos*****さん

    2020年7月10日 05:34

    キャンセル処理となり、大変残念でした。また機会があればお願いします。

  • mas*****さん

    2020年2月7日 23:06

    商品届きました
    ダンボールが破損して届きました
    ナビは大丈夫と思いますが
    残念です。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月14日 17:58

    お世話になっております。
    ゼンリンデータコムでございます。

    「ダンボールが破損して届きました」とのことで、ご迷惑をお掛けしてしまい、
    誠に申し訳ございません。

    レビューにコメントをいただきましても、ご対応致しかねますので、
    何か問題がございましたら、直接当店へご連絡いただければ幸いでございます。

    届いた際に、段ボールが破損している場合は、配送中の破損かと存じますので、
    ドライバー様へまずご一報いただけますようお願い致します。

    以下「商品到着後について」「配送中破損の場合」をご確認いただきますようお願い致します。
    paypaymall.yahoo.co.jp/store/zenrin-ds/info/

    何卒、宜しくお願い致します。

  • ioi*****さん

    2020年1月10日 16:18

    迅速な商品発送、ありがとうございました。

  • qoy*****さん

    2019年12月11日 12:56

    メーカー直送の為 包装等々は問題なし 但し到着した品物は専用設計の物ではなく 残念です

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月11日 16:36

    お世話になっております。
    ゼンリンデータコムでございます。
    「到着した品物は専用設計の物ではなかった」とコメントいただきましたが、
    どのような意味でしたでしょうか?
    誠に申し訳ございませんが、こちらのコメントのみでは、お調べいたしかねましたので、
    当店までご連絡いただきましたら、お調べしてお返答させていただきます。

  • han*****さん

    2019年7月15日 12:01

    注文後にメーカーに発注との事で10日から2週間かかるとの事で、お電話も頂きました。でも届くまで3週間程かかりました。もう少し早く届いてくれたら嬉しいのですが。他の対応は良かったです。

  • hir*****さん

    2019年6月7日 18:23

    丁寧な包装で迅速な対応ですまたお願いします

  • yuk*****さん

    2019年5月17日 15:18

    梱包とてもしっかりしてました。
    商品もとても気に入ってます。
    配達日時指定できないので普通にしました。

  • hig*****さん

    2019年1月27日 17:27

    定価ですね、安くもなく高くもなくポイントのために購入。

  • hir*****さん

    2019年1月23日 22:59

    在庫切れとの事でキャンセルにはなりましたが、他の悪徳業者とは違い、しっかりキャンセルも受け付けするとの連絡で助かりました!
    ただ、お客様理由でのキャンセルとの事でちょっと引っ掛かる感じを受けましたので評価ダウンです。

  • wis*****さん

    2018年12月10日 23:47

    商品の納期を知らせるメールの回数は多いが、配送業者や到着する時間の情報が無く、内容が薄い。

  • cic*****さん

    2018年8月31日 11:00

    ナビのバージョンアップに際し、物がなかなか入らない状況でしたが、やっと手元に届き無事バージョンアップすることが出来ました。快適に作動しています。今回お世話になった方々有難うございました。

  • yos*****さん

    2018年8月12日 17:12

    梱包ストアの案内非常に良いのですが、到着日数が長いのが何とか成ればと思う。

  • yji*****さん

    2018年5月14日 18:11

    こちらが間違えて購入したのですが商品ページの説明が分かりづらく写真が自分が欲しいものが写っていたため間違えました。新品未使用のまま気がつきましたので同じ値段のものと交換をお願いしたのですがNGでした。しっかり確認して買わないとダメだと勉強になりました。

  • bda*****さん

    2018年4月1日 12:36

    特にクレーム等はございません。ありがとうございました。

  • am4*****さん

    2018年3月15日 18:23

    欠品中で電話で在庫、納期の確認したのですが対応が良くなかった。

  • am4*****さん

    2018年3月15日 18:20

    在庫欠品中でしたのでお問い合わせしたのですがあまり電話の対応は良くなかった

  • tak*****さん

    2017年12月13日 22:21

    メーカー完売との連絡があり、キャンセルするしかないためキャンセルしましたが、連絡を迅速に頂けたのが良かったです。

  • alp*****さん

    2017年11月15日 08:52

    対応は良かったですが、専門分野の地図ソフト商品なのに「販売中止で在庫なし」なら、掲載していること自体がおかしいと思います。

  • ysk*****さん

    2017年11月10日 21:57

    梱包は良好でしたが、発送するまでの期間が長過ぎると思います。

  • acz*****さん

    2017年11月4日 17:16

    普通に更新できました。これが最後の地図になるようなので、今度はnabiを買い換えるしかないです。

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