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  1. 通販ならPayPayモール

ゼンリンDS PayPayモール店のストア評価

評価内訳(全2,709件)

星5 1,972件 星4 417件 星3 163件 星2 47件 星1 110件

ストア都合注文キャンセル率

1.49 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(28件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • shi*****さん

    2018年4月5日 20:14

    商品届きました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。

  • kar*****さん

    2018年3月8日 14:14

    メーカー在庫がなく、時間がかかったが、無事到着しました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月9日 11:18

    当店商品ページに「メーカー取寄せ(欠品完売時ご相談)」と記載させていただいております。
    また、「商品の納期・発送について」では以下記載をさせていただいております。

    当店は多数の商品がメーカーお取り寄せのため、在庫状況・納期が常に変動いたします。 
    お急ぎの方はご購入前に必ず納期のご確認をお願いいたします。
    ※商品手配で長くお待ちいただく場合、注文続行可否を確認させていただくことがございます。

    今回は、納期メールにて「納期未定」とご案内させていただき、
    内容をご了承いただいた上で、ご入金いただいております。

    何卒、宜しくお願い致します。

  • mmm*****さん

    2017年12月17日 01:19

    延長保証対応商品ならばそれを付加できるかどうか商品欄に記載するべきだと思います。
    他社のサイトには商品情報と延長保証が追加できる旨、記載されています。
    情報が少なく買い手にはわかりにくい。得たい情報が得られず、消費者に優しくない商品説明です。
    改善されるといいですが…
    もちろん追加で保証はつけられませんでした。
    高価な買い物なのでできれば保証をつけたかったですが、あとは壊れないことを祈るばかりです。
    早々にこちらからの問い合わせに返信いただけたのはありがたかったですが、次購入するときはよく検討したいと思います。

  • ska*****さん

    2017年11月21日 00:38

    保証に関しては残念です。他のストアと同等の保証制度があってもいいのではないかと思います。

  • jws*****さん

    2017年9月9日 07:08

    お店の対応は悪く無かったのですが、最初から在庫の無い商品は出さないで欲しいです。

  • kou*****さん

    2017年7月3日 18:48

    対応が遅い。
    発送まで一週間は、ネットショップではあり得ない

  • dou*****さん

    2017年5月12日 21:01

    発注後、在庫が無く入荷予定も不明と言う連絡がありその対応は悪くないだろうけど、
    広告掲載時に在庫の有無等を記載しておいてほしかった。

  • tur*****さん

    2017年4月2日 18:05

    きちんと梱包されていましたが、出荷の連絡がありませんでした

  • aki*****さん

    2017年1月21日 09:31

    欠品の連絡、もう少し早いと良いです。

  • num*****さん

    2016年12月3日 16:19

    商品は届きましたが、発送後に[運送会社名][伝票番号]をご連絡いただけなかったため[悪い]の評価とさせていただきます、非常識です。

  • spe*****さん

    2016年9月17日 14:58

    発想が遅かった

  • hyp*****さん

    2016年5月6日 22:25

    返品ができなくて困った。

  • mib*****さん

    2016年4月24日 20:48

    対応は良かったですが、迅速さは無かったです。至って普通の対応でした。
    また同じ商品が短期間に値段が変わるのはどんなもんなんですかね。
    有り難う御座いました。

    (星3と評価しました)

    mib*****さん

    2016年4月24日 21:29

    値段が上がってました。もう利用することは無いでしょう。

    (星2と評価しました)

  • ete*****さん

    2016年4月7日 19:27

    取り付けてすぐに片側がフラッシュしました。
    その後の対応は、ショップではなくメーカーに自分で話し合えとのこと。
    どやさ。

  • nag*****さん

    2016年3月19日 19:25

    木曜日夜に注文してるのに連絡は週明けに確認メール来て今回は残念な対応
    対面販売と違うから親身にならないのかと思う

  • tos*****さん

    2016年2月18日 15:45

    商品を購入したところ、納期3ヶ月前後との連絡がありました。急いではいなかったが・・・・キャンセルしました。

  • spq*****さん

    2016年1月30日 13:37

    まだ商品も届いていないうちから、商品についていかがでしたかと聞かれても答えることが出来ませんが。。。

  • sp3*****さん

    2015年12月25日 20:08

    入金から配送まで時間がかかりすぎます。

  • kai*****さん

    2015年12月21日 22:23

    価格が他のショップより安かったの購入しましたが、このショップはただ単にメーカーと消費者の間を仲介しているだけで、商品の事を問い合わせても回答が曖昧で、特に今回の商品は受注生産品であったため納期などの問い合わせに於いても「このショップ→卸業者→メーカー→卸業者→このショップ」と中間業者が介入しているために回答に時間がかかったり、メーカー直送なので発送通知の連絡なども不可とのことでしたので手元に届く目安もわからず不安でした。以上の点が改善されればショップ自体は安心・信頼出来るゼンリンで問題が無いだけに残念です。

  • tom*****さん

    2015年11月1日 20:56

    残念ながら、インナーテント入り口左側の固定用ループが他の5点と違いループになってませんでただのテープ状になっていました。メーカー検査の問題でしょうけれどもメーカー修理は無いと思いますので今回はこの評価としました。

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