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全国オンラインストア 名古屋本店のストア評価

評価内訳(全235件)

星5 214件 星4 10件 星3 6件 星2 3件 星1 2件

星2のコメント付き評価

(3件中1〜3件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mar*****さん

    2021年10月8日 09:10

    注文してからの品切れキャンセル。。。にならなかっただけでも有難いです。もう少し、配送が早かったら、と次に期待しています。価格もコンビニより高い気がしますのでその点も可能なら改善を。

    (星3と評価しました)

    mar*****さん

    2021年10月9日 22:11

    納品が遅れた旨を評価に書き★3つにしたら電話がかかってきて表向き、「お待たせして申し訳ない、お詫びの気持ちにクオカードを倍の2枚進呈にするから評価の★を5つに修正して欲しいとの事。日の浅いショップらしく、気持ちは分からなくもないが根本的に間違っていると思う。手元に在庫を確保しての販売が基本だと思うので。私たち消費者がクオカード欲しさに偽りの評価書き換えに賛同するばかりではないことを知って欲しいと思います。金券で好評価が買えると思わないで欲しかったです。

    (星2と評価しました)

  • moz*****さん

    2021年10月6日 09:34

    頼んだ物と違うものが届き
    本当に不愉快で連絡させていただいたところ
    すぐに対応して頂き
    商品が翌日に届きました。
    対応がとても良いのにも関わらず
    違う物が届いた事が残念に思い
    この評価にさせて頂きました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月21日 08:59

    この度は当ストアをご利用くださったにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご期待膨らむ中、異なるものが届いたときの落胆と不快感は計り知れません。
    この度のことは真摯に受け止め、今後このようなことを起こさないようスタッフ全体の教育を徹底してまいります。
    是非また当ストアをご利用いただけた際には宜しくお願い申し上げます。

  • car*****さん

    2021年1月18日 00:04

    住所が番地以降記載されておらず配達員から電話がきた。ヤフーショッピングで買ったはずなのにAmazonからの電話だったので不審者扱いしてしまった。受け取るまでに一悶着あったためストレスで評価下げます。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月18日 00:46

    この度はお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    住所の入力漏れがあり、お客様に大変なご迷惑をおかけしてしまいました。

    今後同じようなことがないように改善して参ります。

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