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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

zchion storeのストア評価

評価内訳(全48件)

星5 31件 星4 6件 星3 4件 星2 1件 星1 6件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(48件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rxr*****さん

    2019年9月19日 19:51

    梱包はちゃんと写真付きの箱に入っていました。注文してから二日後に届き、早い対応ありがとうございます。痔がある父がベッドで座る時用に購入しました。ないより楽だと毎日使ってくれています。もっと早く購入すれば良かったです。カバーも洗えて助かります。もう一枚カバーが欲しいかな‥写真と同じでした。思っていたより重さを感じましたが87歳の父でも持てるので大丈夫です。安くて良かったです。

  • sat*****さん

    2019年9月18日 13:17

    梱包も丁寧で良かったです。使いやすいサイズ感でした。

  • ste*****さん

    2019年9月17日 22:59

    連休絡みにもかかわらず迅速丁寧な梱包で有難うございます。大変信頼できるストアさんだと思います。

  • azu*****さん

    2019年9月16日 16:26

    シートは大きくてとても使いやすいです。デザインもおしゃれで、今後大活躍してくれそうです!とても丁寧な対応をしていただき、満足なお取引となりました。

  • iih*****さん

    2019年9月14日 11:41

    こちらの時間外の問い合わせにも素早い返答いただき、また、サイズ変更による返品交換の際、驚く程早い対応していただき、とても
    感謝しております。
    とても信頼できるお店です。
    また宜しくお願いします。

  • yfr*****さん

    2019年9月12日 11:30

    配達指定をしたのですが、出荷されたのが早かったので心配になりメールで問い合わせしましたが、返信なし。
    配送会社の問い合わせ番号で問い合わせたら、保管中で指定日もちゃんと希望通りになっていました。
    ただ、2日待っても問い合わせの返信がないので、評価は減らしました。お忙しいと思いますが、一言でも安心の為に返信は頂きたかったです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月12日 11:43

    お客様

    ご連絡ありがとうございます。
    担当の林と申します。

    今回配送の件でご心配をおかけして、申し訳ございませんでした。

    お客様から9月10日の19時58分に配送の件で連絡いただきました。翌日の10時3分に配送状況をメールで返信させていただきましたが、届いてないでしょうか?ちゃんとご指定した16日にお届けるように手配させていただきましたので、また佐川急便の配送状況も写真で添付させていただきました。
    大変お手数ですが、メールが届いてない場合、 メールが《迷惑メールフォルダ》に振り分けられている場合もございますので、恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします 。

    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    よろしくお願いします。

    同心株式会社

  • tsu*****さん

    2019年9月11日 19:52

    指定日に届かない。商品の状態も最悪。もう二度と利用しないです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月12日 10:16

    お客様

    ご連絡ありがとうございます。
    担当の渡辺と申します。

    この度は、せっかくのご注文で、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    ご注文状況を確認させていただきました。お客様が9月7日の夜23時以降にご注文していただき、8日に到着を指定しましたが、メールにもご案内した通りで、弊社は当日昼10時以降のご注文は翌日発送させております。変更やキャンセルをご希望の場合、ご連絡して頂ければ幸いですが、お客様からのご連絡はなかったです。
    8日に発送させていただき、9日にお届けにまいりましたが、ご不在のため、10日に届けました。
    また、商品不良について、ご注文の商品が当店の売筋商品なので、たくさんのご注文を頂いております。今回は初めて商品不良のご連絡をいただきましたが、詳細を調べるため、ご連絡して頂ければ、返品や返金を対応させていただきますので、ご検討お願いします。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    ご連絡お待ちしております。
    渡辺

  • ben*****さん

    2019年9月9日 00:30

    丁寧な梱包で、早く届けていただきました。
    またおねがいします!

  • eis*****さん

    2019年9月8日 16:12

    注文が翌々日には、到着しました。
    とても早い対応でこちらのお店で購入して良かったです。

  • bun*****さん

    2019年9月8日 12:57

    梱包も丁寧でした。
    生地もしっかりとしていたので
    またリピートしたいです!

  • chi*****さん

    2019年9月8日 00:12

    素晴らしいお店です。午前指定で最速でお届けくださいました。品物も気に入りぜひ再注文を考えております。

  • ken*****さん

    2019年9月3日 17:17

    梱包は粗雑で驚きましたが中の商品に全く影響はありませんでした。発送元が中国福建省福建市だからか発送に時間がかかっている、また出荷通知が商品の到着日と同じでした安くてよい麦わら帽なのだから一層の努力が求められる。

  • kao*****さん

    2019年9月2日 00:06

    バイクの納車に合わせて欲しかったのですが、納車が迫ってましたので、日付指定させていただいて、指定通りに届けていただきとても助かりました!
    梱包もしっかりされていて良かったです。

  • tak*****さん

    2019年9月1日 13:25

    迅速に出荷していただきました。ありがとうございました。

  • ho8*****さん

    2019年9月1日 12:55

    梱包は問題ありませんが、発送が遅すぎます。
    8月28日使用したくて、お盆もあるので余裕を見て8月15日に注文しました。
    その日中に注文承諾メールが来て、8月24日出荷予定とあり、なんとか間に合うと思いましたが出荷通知が来たのは8月30日。結局使いたい日には間に合わず、別のところで購入しました。
    商品が届いたのは8月31日。
    ネットの注文で短いのが普通に慣れているのもありますが、注文から到着まで半月かかるのは残念すぎます。

  • nat*****さん

    2019年9月1日 10:30

    速やかな発送で、梱包も問題なかったです。

  • rbe*****さん

    2019年8月31日 19:01

    とにかく遅い!
    日本郵便にしたら遅いの分かってるから、してないハズなのに、勝手になってる?
    注文から10日かかり、友人の結婚式に必要でしたが、間に合うか不安しかなかった。
    あまりに届かないので問い合わせしたら、「発送追跡情報メール送った」と言われたが、注文時の確認メールしかきてないし。
    問い合わせ対応が丁寧だったため、★2にしましたが、まう頼むことはないかな。

  • nik*****さん

    2019年8月31日 06:49

    迅速な対応ありがとうございました。またよろしくお願いします。

  • n52*****さん

    2019年8月30日 00:01

    発送がとても迅速でよかったです。
    ありがとうございました。

  • mk9*****さん

    2019年8月29日 07:51

    梱包は丁寧、配送は迅速で非常に良かったです

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