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雑貨屋マスコットのストア評価

評価内訳(全3,606件)

星5 1,918件 星4 1,116件 星3 459件 星2 68件 星1 45件

ストア都合注文キャンセル率

1.22 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(109件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • zzt*****さん

    2018年5月22日 16:23

    丁寧ですが。商品は。まぁ
    よかったです  
    ありがとうございます

  • den*****さん

    2018年5月16日 11:46

    注文から配送まで特に問題ありませんでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月16日 13:26

    この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
    メール便発送でしたが、問題なくお届けできました事をご報告いただきまして安心いたしました。
    ありがとうございました。
    又、嬉しい評価を頂戴しました事心より感謝申し上げます。
    今後とも雑貨屋マスコットをどうぞよろしくお願いいたします。

  • ygh*****さん

    2018年5月15日 10:13

    即対応で送料もきちんと再計算していただき良心的なご対応でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月15日 12:42

    この度は沢山お買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
    送料がシステム上、自動的にお買い上げ数に応じて加算されてしまいますので、ご注文いただきました後に弊社の方で訂正させていただいております。
    嬉しい評価をいただきました事、心より感謝申し上げます。
    今後とも雑貨屋マスコットをどうぞよろしくお願いいたします。

  • ats*****さん

    2018年4月29日 02:41

    素早い対応ありがとうございました!

    また利用させて頂きます!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月29日 17:29

    この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
    大変嬉しい評価を頂戴しまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
    又のご来店を心よりお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

  • ebf*****さん

    2018年4月15日 10:40

    迅速に対応して頂き、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月15日 23:09

    この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
    大変嬉しい評価を頂戴しました事、スタッフ一同感謝申し上げます。
    今後とも、雑貨屋マスコットをどうぞよろしくお願いいたします。
    又のご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • tk2*****さん

    2018年4月4日 18:41

    迅速な対応、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月4日 22:41

    この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
    又、ご丁寧に嬉しい評価をいただきました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    ありがとうございました。
    お客様に気持ちよくショッピングしていただけますように、より一層頑張ってまいりますので今後とも雑貨屋マスコットをどうぞよろしくお願いいたします。

  • kaz*****さん

    2018年4月3日 14:52

    「あすくつ」と記載されている品でも、受注確認が3日以後で、到着には4~5日かかりました。 (在庫ありの品でした)
    急ぎでいる時は、記載事項をあてにしないほうがよいと思います。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月3日 15:42

    到着までにお時間をいただきまして、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
    在庫が切れた時点で「あすつく」の表示を訂正できれば良かったのですが、遅れました事心よりお詫び申し上げます。そのような時のために、在庫が切れた場合「お取り寄せ」との表示が出るようにはしていますが・・申し訳ございませんでした。
    又、金曜日の午後に御注文いただきましたので、土日が入りメーカーからの納期回答及び商品発送が月曜になり、ご連絡・商品到着が後れました事お詫び申し上げます。
    今後このような事が無いように、スタッフ一同気を付けていきたいと思います。
    申し訳ございませんでした。

  • btc*****さん

    2018年3月16日 15:36

    配送時にお電話を頂いて、丁寧な対応に安心しました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月3日 15:47

    この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
    代引でのお取引の場合、弊社ではお電話にてお客様のご都合の良いお受取りの日時のご確認をさせていただいております。
    大変嬉しい評価をいただきましてスタッフ一同嬉しく思っております。
    今後とも雑貨屋マスコットをどうぞよろしくお願いいたします。

  • izu*****さん

    2018年3月12日 08:22

    届きました。早速交換しました。有難うございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月13日 15:07

    この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
    メール便での発送ですが、無事にお手元に届いたようで安心いたしました。
    又のご利用を心よりお待ちいたしております。

  • une*****さん

    2018年2月26日 00:06

    4264円振り込んだのですが、商品が届きません。
    メールをしても無視されました。

    (星1と評価しました)

    une*****さん

    2018年2月26日 15:22

    ゆうぱっくのミスだったようです。ちょっと早まりました。
    お店の人に丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月26日 15:54

    メールをいただいていたとの事ですが履歴が見当たらず、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
    商品無事にお手元に届いたようで安心いたしました。
    今後とも、雑貨屋マスコットをどうぞよろしくお願いいたします。
    又のご利用お待ちしております。

  • gul*****さん

    2018年2月22日 12:08

    ポスト便なので日数はかかりましたが、ストーブ替芯が手に入りました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月26日 16:00

    この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
    メール便は安価な分、通常の宅配便よりも配達にお時間がかかってしまい大変申し訳ございません。
    少しでもお安くお客様のお手元に届きますように、弊社はメール便も使用させていただいております。
    嬉しい評価を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。
    又のご利用どうぞよろしくお願いいたします。

  • ree*****さん

    2018年2月3日 20:35

    可愛いかったです!
    思うった通りでした!

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月3日 22:26

    この度は、お買い上げいただきましてありがとうございました。
    こちらのND-186商品、アンティーク調の暖炉型ファンヒーターはとても可愛くて人気商品になっております。現在良く売れている商品になります。
    とてもご満足いただけましたようで、ショップといたしましても大変嬉しい限りです。
    今後とも、雑貨屋マスコットをどうぞよろしくお願いいたします。
    又のご来店お待ちいたしております。

  • ina*****さん

    2018年1月9日 23:04

    1月5日発送予定のメールがきたなり商品が届きません。
    どうなっていますか。早く送ってください。
    今が一番寒くて必要な時期です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月10日 09:06

    商品が届かないとの事で大変申し訳ございません。弊店は1月5日に商品を発送はいたしておりますが、ヤマト運輸の配送の遅れかと思われます。ヤマト運輸に確認いたしまして即配達してもらえるようお願いいたします。ご迷惑をお掛けいたします事を深くお詫び申し上げます。

    ストアからの返信

    2018年1月10日 09:40

    先ほど、追跡状況が更新されておりました。本日1/10投函予定となっております。ヤマト運輸に問い合わせましたところ、年始の為配送に遅れが出ているようです。又、こちらのお取引はメール便にての発送ですので、通常の宅配便と比べましてお時間がかかります。ポストへの投函となりますので、お受け取りどうぞよろしくお願いいたします。
    改めて、ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。

  • oka*****さん

    2017年12月31日 10:19

    とても親切な対応をしてくださり、発送までも大変迅速でした。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月10日 09:48

    この度は在庫がなくご迷惑をおかけしましたところ、こころよく新型商品とご変更でご対応していくださいまして、誠にありがとうございました。
    嬉しい評価も頂戴しまして社員一同感謝しております。
    又の機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

  • sto*****さん

    2017年11月27日 17:47

    迅速、丁寧な対応に加えて大変、素晴らしい商品をご提供していただき誠にありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月27日 23:35

    この度は、お買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
    商品も気に入っていただきまして嬉しい限りです。
    寒くなりましたので暖かくお過ごしくださいませ。
    又のご縁をお待ちしております。

  • kaz*****さん

    2017年10月31日 06:10

    すぐ届きました。使うのにちょうどいい季節でよかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月3日 22:33

    この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
    ご満足いただけました事、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
    嬉しい評価もありがとうございました。
    今後とも雑貨屋マスコットをどうぞよろしくお願いいたします。
    又のご来店心よりお待ちいたしております。

  • hol*****さん

    2017年10月22日 12:10

    代引で注文してから1時間くらいで連絡があり、迅速かつ丁寧な対応でした。
    機会があれば、利用したいと思います。
    ありがとう御座いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月22日 17:35

    お取引いただきまして有難うございました。又、嬉しいコメントと評価をいただきましてありがとうございます。これからも気持ちのよいお取引が出来ますように 頑張ってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • sad*****さん

    2017年9月16日 18:21

    同じ個数を重複注文してしまったが、すぐに処置をしたが取消の対応がはやくお陰で助かりました
    注文日から4日後に品が届き早くて助かってます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月26日 16:04

    この度は、沢山お買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
    ご満足いただけまして、弊社としましてもうれしい限りでございます。
    又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

  • kaz*****さん

    2017年6月13日 15:40

    手に入れ難い家電パーツなど扱っているので、ありがたい。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月13日 15:09

    この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
    トヨトミ・アラジン等の替え芯など取り扱っておりますので、何かござましたら遠慮なくお問い合わせくださいませ。
    又のご利用心よりお待ちいたしております。

  • cn0*****さん

    2017年5月10日 12:16

    この度は在庫切れということで、注文キャンセルになり残念です。
    ですが、連絡が非常に早くて素晴らしい対応だと思います。
    また機会があれば、宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月13日 15:13

    この度は、せっかくのご注文でしたが在庫切れにてご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。
    キャンセルにも関わらず、嬉しい評価をいただきました事感謝いたします。
    ありがとうございました。
    又のご利用を心よりお待ちいたしております。

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