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2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文から1週間ほどで到着しました。他店より少し時間がかかった印象ですが、しっかりした箱に入っていて梱包もしっかりしていたので安心感がありました。 簡単な使い方の説明書も入っていました。
ストアからの返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで安心いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。
発送も早く良かったです また機会がありましたらよろしくお願いします
ストアからの返信
お客様、 お世話になっております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございます。
返信が早く、対応も丁寧なショップです。 またお願いしたいと思います。
ストアからの返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで安心いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ゴールデンウィークの為、日にちがかかりましたが、 届きました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで安心いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。
求めていた物がお安く購入できました。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで安心いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。
もっと早く届くといいなと思っていましたが記載通りの発送でしたのでまあそんなもんかと
ストアからの返信
尊敬なるお客様、 お世話になっております。 このたびはご評価いただき、誠にありがとうございます。 週末を挟んだため、到着までにお時間をいただいてしまい、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。 今後はより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、次回こそご満足いただけるよう頑張ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
大きなサイズはなかなか数が少ないのですが、今回届いたダウンベストはとっても気に入ってるようで早速着ています。色違いでもほしくなりました。最初に届いたのがサイズが少しきつかったのでサイズ交換をお願いしたところその都度手順の連絡をして頂きお返しする手続きができて安心しました。とても丁寧な対応をして頂きました。
ストアからの返信
尊敬なるお客様、 お世話になっております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございます。
今回は注文商品のサイズが欠品で違う商品の案内や紹介を色々としてもらったが結果的にキャンセルにしました。ただ対応は大変良かったです。また縁あって気に入る商品があった時には利用しても良いと思ってます。
ストアからの返信
尊敬なるお客様、 お世話になっております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございます。
自分の店の在庫の把握も出来ておらず、あと4.5日、あと2.3日と延ばしてくるショップです。 未だに発送の連絡も入ってこず…。 違うショップで購入すれば良かったと後悔させるところですね。
ストアからの返信
尊敬なるお客様へ 平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 この度は、商品の製造工程が複雑であったため、出荷までにお時間を要してしまい、誠に申し訳ございません。 お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。 私どもとしましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後一層サービス向上に努めてまいります。 引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様のご理解とご支援に、心より感謝申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
まず遅い。海外からなので5.6日となっていましたが12日かかりました。 梱包もあきらか破れたのをテープで貼ってました…
ストアからの返信
尊敬なるお客様へ 平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、お届けが遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店は2月5日より発送業務を再開いたしまして、順次発送させていただいております。 そのため、お届けまでにお時間を要してしまい、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 発送時には、パッケージに破損等ないことを確認しておりますが、輸送中の物流過程で何らかの問題が生じたものと存じます。 お客様にご不便とご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 私どもとしましては、今後一層サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 何卒よろしくお願い申し上げます。
最安でもないし、 中国からの発送で日にちもかかります。 少し手違いもありました。 でもでも 大変誠実なご対応をいただき、 とても感謝しています。
ストアからの返信
この度はご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。 引き続き、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
梱包も丁寧ですし、思ったより早く届きました。有難う御座います。
12月の注文なのである程度遅くなると思ってましたが、配達は二週間以上掛かってました。年末は避けた方がいいですね。
ストアからの返信
お世話になっております。 年末の繁忙期により、配送が遅れていることをお詫び申し上げます。通常よりお届けにお時間をいただいておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 ありがとうございます。
海外注文のでもっと遅いのが当たり前ですが、8日で届きました。 素早い発注有りがとうございます。
コンパクトで配送されました。商品も写真の通りで良かったです。
送料無料なので簡易包装かと思いましたが、きちんとした箱梱包で送られ、箱潰れもなく綺麗な状態で手元に届いて満足です。注文から到着までのＬTがもう少し短くなれば更にありがたいです。
問い合わせに対して対応が遅いとのレビューがありましたが割と早めだと思いました。商品の発送が他店に比べて遅いかな？とは思いますが。
本日、商品を受け取りました。迅速な対応ありがとうございます。
問い合わせの対応と発送がめちゃくちゃ遅い。
ストアからの返信
返信遅くなりました。誠に申し訳ございません。
ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。