閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならPayPayモール

ユザワヤのストア評価

評価内訳(全25,559件)

星5 11,217件 星4 7,282件 星3 5,135件 星2 1,150件 星1 775件

ストア都合注文キャンセル率

0.77 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星3のコメント付き評価

(84件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ky1*****さん

    2020年9月24日 17:17

    丁寧な梱包でした。早く届いて良かったですが、色が思っていたより茶色でした。

  • dft*****さん

    2020年9月16日 14:06

    ゆうメールができるとのことでしたが、どこを探してもなかったので、送料650円を払いましたが、備考欄に記入とのことでした。他の方も書かれていましたが、とても分かりにくいです。

  • au3*****さん

    2020年8月17日 15:13

    裁断が少し雑でした
    梱包などは普通でした
    買い物の単位などが分かりにくい

  • has*****さん

    2020年7月18日 12:49

    梱包 よかったです  しかし 送料高いです 520円は高い 260円で追跡サービスあります 

  • fum*****さん

    2020年7月4日 06:59

    梱包、配送はきれいでした。
    早く到着してよかったです。

  • cqk*****さん

    2020年5月27日 14:50

    届いた生地の色がPC画面と違い、思っていたよりもダークな色でした。

  • sui*****さん

    2020年4月21日 17:48

    一度、「生地は二つの長さでのカットは出来ず、注文の長さでしかカット出来ません。注文をどうしますか?」とのご連絡をいただきました。「では、その長さでのカットでお願いします。」と返事をしましたが、その後三週間ほど経ってもステータスが「注文確認中」から動きません。
    混んでいるのかと思い待ってみたのですが、後から頼まれた方は届いているようです。何のご連絡も頂けず、これだけ待たされましたのでこの評価とさせて頂きます。(本当は一つも評価をつけたくないのですが、0は無いようなので。)ユザワヤさんというお店を信用して注文させて頂いたのですが、とても残念です。今後は利用したくないです。

    (星1と評価しました)

    sui*****さん

    2020年4月29日 04:52

    あまりに何のリアクションも無かったので電話で問合せました。ものすごく謝られて、すぐに発送するとのことでした。実際、その後すぐに発送された様で電話した次の日にはお品物が届きました。しかし電話では謝ってはいるものの、何か謝り慣れているという感じがして、こういったトラブルが多いのでは?という印象を受けました。恐らく、注文後に送られてきたメールの返信は見ていないと思います。なので注文後のメールでのやり取りがある場合はすぐに連絡しないとずっと届かないと思っていいと思います。明らかにキャパオーバーなやり方をしていると思いました。管理する側がちゃんと状態を把握した上で、もっと早めに一時受注をストップしたり、メールを確認するようにしていれは防げる事態です。お品物には満足しましたが、お店としてはどうかと思いますのでちゃんと届きましたがこの評価に変えさせていただきます。ただ、やっぱり今後こちらは利用したくないです。

    (星3と評価しました)

  • nob*****さん

    2020年4月15日 20:25

    梱包良い。発送期間普通。早くはない。店舗での割引の方がお得!

  • csx*****さん

    2020年3月30日 01:28

    発送方法が宅急便しかないと思ってそれで頼みましたが、もっと安い発送方法があることに購入した後で気づきました。
    発送方法が複数あることを商品画面などにわかりやすく書いてあるといいなと思いました。

  • vbn*****さん

    2020年3月1日 12:38

    送料が普通にかかりました。その他は良かったです。

  • eve*****さん

    2020年2月23日 12:09

    大手さんなのに「送料無料」金額までが割と高めの設定です。「品数豊富」過ぎて欲しい商品まで辿り着くのに疲れます。今回は簡単な商品だったのに発送までがやや遅くがっかりしています。

  • tnr*****さん

    2020年2月21日 20:20

    配送も思ったより早く、九州まで無事に届きました。

  • btf*****さん

    2019年11月3日 22:32

    梱包状態、発送等、問題ありませんでした。ストアがPayPayモールだけになりましたので、もう利用することはありません。

  • kas*****さん

    2019年10月19日 12:00

    注文してから、到着までが早くて良かったです。
    送料が高いのが、難点です。

  • a40*****さん

    2019年10月1日 19:14

    梱包普通。配送早く助かりました。対応は良かったです。

  • sta*****さん

    2019年9月3日 13:26

    土日発送は、希望しないと対応しないと言うことですね!!

  • har*****さん

    2019年8月24日 22:47

    メール便でしたらもっと注文しやすくなるので是非ご検討ください。

  • chi*****さん

    2019年7月22日 05:00

    梱包、対応共に良い対応でありがとうございました。

  • pou*****さん

    2019年5月21日 14:17

    梱包はシンプルで発送も早く、思ったよりも早く受け取れました。
    しかし、注文した商品の画像とは全く色の違うものが届きました。問い合わせたところ、写真の写り具合による違いとの説明で、とても納得できなかったので返品しました。ただ、その説明以外の点は迅速丁寧に対応いただいたので、普通評価をします。

  • gkg*****さん

    2019年2月21日 09:52

    梱包良かった
    配送良かった
    対応良かった

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5