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2014/1/22より前のレビューは表示できません
迅速な対応ありがとうございました。 又機会ありましたら利用させて頂きます。
迅速丁寧に対応していただけました。こちらからの確認にもすぐにお答えくださり感謝します。良いお品物をありがとうございました！信頼できるショップ様です。
割れ物を購入しました。 なのにダンボールには割れ物シールも貼られていないし、商品も裸のまま入れられており、隙間が紙で埋められているだけでした。届いた商品の箱は潰れてました。 他店とのレビューを見比べて、他店よりも梱包が丁寧と書かれていたので、他より高くても購入したのに、非常にがっかりです。 今後、割れ物など箱物を購入される方は注意された方が良いと思います。
ストアからの返信
このたびはご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 梱包状況について確認いたしましたところ、商品本体を裸のまま発送した事実はございません。 本商品はメーカー箱に入った状態で、そのメーカー箱を外箱のダンボールに入れ、隙間には緩衝材を使用したうえで発送しております。 また、発送前の商品状態につきましても当店にて撮影・確認しており、発送時点で商品箱に目立つへこみ等は確認されておりません。 到着時に商品箱へへこみがあった場合、配送過程で外箱に衝撃や圧迫が加わった可能性がございます。 当店では発送前の検品・梱包状態の確認を行ったうえで発送しております。 このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。
メーカーの箱も含めての商品だと思っております。 おっしゃっている通り、大きなダンボール箱の中に、メーカーの箱に入った商品を入れ、隙間をクシャクシャにした紙で埋められていました。 ですが頼んだ商品は割れ物でしたので、プチプチに包んだり、割れ物シールを貼っていただけていなかったので不親切だ、残念だと感じました。
ネットショップでは品揃えの豊富なお店だと思います。欲しい魅力ある商品が沢山あるお店ですね。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
お取り寄せ商品と言うことで気長に待っていましたが、ほぼ通常のストアの出荷と変わらなかったので驚きました。商品の外箱が段ボール調なのでそのままで出荷されるかと考えてましたが、大きな商品をさらに大きな段ボールで梱包して頂けてストア様の丁寧な取り扱い方に感動しました。家族からは家電？とまで言われてしまいました。（笑） とても気持ちの良い買物が出来ました。商品もとても気にいっております。機会がありましたらまた宜しくお願いします。
迅速な対応、ありがとうございます。 商品は、大変よく梱包されて、疵など無かったです。 また、機会がありましたら、その際は、よろしくお願いします
注文から商品到着まで早く、梱包も丁寧で非常に良かったです。またお願いしたいと思います。
期日通り迅速かつ丁寧な配送には 好感が持てます。 又欲しいフィギュアがサイトに あれば又頼みたいと、思いました
梱包綺麗にしていて満足しました。ありがとうございました。
ありがとうございました 商品を受け取りました。 発送は迅速、梱包も丁寧でした。 お世話になりました
丁寧な梱包でした、ありがとうございました。
梱包も丁寧にしていただき、また商品到着もはやく、購入させていただきとてもよかったです。ありがとうございました！
とても丁寧な梱包、問い合わせ対応も丁寧でした。 ありがとうございました。
商品の不具合でキャンセルとされてましたので、しょうがないのかも知れませんが、星1とさせて頂きます。
ストアからの返信
この度は商品の不具合によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 在庫品の確認中に不具合が見つかり、やむを得ずキャンセル対応とさせていただきました。 本来であればお届けすべきところ、このような結果となってしまい大変心苦しく思っております。 今後は検品体制を見直し、同様のことが起きないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
毎度ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
商品を受け取ってます。 ありがとうございました。
梱包も必要最小限で尚且つ、丁寧です。 発送もかなり早かったです！信頼できる良いお店なのが、 伝わります。
お世話になります。注文承諾から商品発送まで、迅速・丁寧な対応で、とても感謝しています。ありがとうございました。
迅速な対応をしていただきありがとうございます。 ウルトラマンシリーズ好きの娘も喜ぶと思います。 また機会があったら利用させていただきます。 本当にありがとうございました！
早く配送されました。きれいに包装されていて良かったです。ありがとうございました。また機会がありましたら よろしくお願いします。