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ゆうゆう本舗のストア評価

評価内訳(全34件)

星5 20件 星4 2件 星3 0件 星2 0件 星1 12件

ストア都合注文キャンセル率

11.90 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(33件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • war*****さん

    2018年12月9日 19:15

    悪い所はありません。迅速かつ丁寧な対応で非常に良いです

  • mir*****さん

    2018年12月4日 19:37

    商品受け取りました。
    出荷通知メールあれば、いいなと思います。
    ありがとうございました。

  • mid*****さん

    2018年12月2日 12:41

    初めて利用しましたが、あっという間に商品が届きました。受注受付のメールがこなかったので問い合わせたところ、すぐに返信があり、迅速な対応に感謝です。

  • pet*****さん

    2018年11月29日 19:34

    迅速な発送、梱包対応は非常に良かったです。

  • yos*****さん

    2018年11月19日 23:23

    購入後におけるストア側の勝手な都合により購入後一方的な連絡によりキャンセル発生。
    商品欠品等の確認は事前にあってしかるべき。
    購入検討している方は注意必要です。

  • pha*****さん

    2018年11月16日 13:11

    発送も対応もたいへん満足しています
    またよろしくです

  • h0n*****さん

    2018年11月1日 20:46

    注文してから、
    在庫なしといわれ、注文したのにどうしますか?との返事。早く欲しいのにダラダラされて、メールにてそちらの責任で、送ってくださいと催促して、半月位またされました。

  • gor*****さん

    2018年10月25日 15:26

    ストア都合のキャンセルにもかかわらず、お客様都合でのキャンセルとし、連絡しても訂正が行われません。まず、商品は取りよせになること、納期遅れの連絡「お届けは11月4日前後になる見込みでございます。ご判断いただきたくお願い申し上げます」との曖昧な文面の連絡がありました。同日メールで「お待ちします」と返信しました。10月25日、お客様都合で突然キャンセルされました。連絡を取ったところ、メールは受信していない、音信不通でキャンセルさせていただきました。と返信がありました。非常に不誠実かついい加減なストと言わざるを得ないでず。

    (星1と評価しました)

    gor*****さん

    2018年10月30日 14:47

    店舗から謝罪のメールがありました。今後は在庫が切れてしまった場合、ストア都合でのキャンセル処理を徹底する、とのことです。

    (星1と評価しました)

  • yum*****さん

    2018年9月28日 19:40

    迅速な対応、ありがとうございました。お気に入りのショップになりました。

  • pgm*****さん

    2018年8月21日 09:09

    とても素晴らしい店舗です。
    こちらのミスにも丁寧に、また迅速に対応していただきました。
    ありがとうございます。
    また何かありましたらよろしくお願いいたします。

  • dai*****さん

    2018年8月20日 17:30

    迅速な対応ありがとうございます。
    梱包も丁寧で安心しました。
    また機会があればよろしくお願いします。

  • paf*****さん

    2018年8月19日 16:23

    迅速な対応、誠にありがとうございました!!

  • dk1*****さん

    2018年8月16日 15:35

    値段からしてアミノプロテインを30袋だと思って購入したが10袋でした。自分のミス。とほほ。

  • lee*****さん

    2018年8月14日 13:56

    発送のミスのみならず、訂正したメールにも誤記載。残念でした。

  • nai*****さん

    2018年8月13日 23:00

    酷い買い物でした。2ケース注文したのに1ケースだけ届きました。ただし請求額は2ケース分でした。釈然としません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月13日 23:06

    ご注文内容を確認した所、確かに1ケースのご注文でした。販売価格につきましては仕入れ金額に連動して
    おりますが、真摯に受け止め今後お客様に満足いただけるよう仕入れ努力をして参ります。ご満足いただけなかったことにつきまして、お詫び申し上げます。

    nai*****さん

    2018年8月13日 23:09

    1ケース分の請求額に変更してください。
    1本270円相当とはあまりにも高くないですか?
    騙されたような気持ちです

    (星1と評価しました)

    nai*****さん

    2018年8月13日 23:12

    1ケースで6483円は妥当な金額だと考えているのですか?
    24本が、1ケースです。
    世間の皆さまは1本270円のソルティーライチを買うのでしょうか?

    (星1と評価しました)

    nai*****さん

    2018年8月13日 23:22

    あり得ない。キチンとした商売を行なってください。

    (星1と評価しました)

    nai*****さん

    2018年8月13日 23:28

    何度も問い合わせしたらようやく返金するとの回答有り。あまりにも馬鹿にしている

    (星1と評価しました)

    nai*****さん

    2018年8月14日 08:02

    店の回答は
    申し訳ございません。評価を取り消していただけるのでしたら
    6483円の半金3243円返金させて頂きます

    (星1と評価しました)

  • kaz*****さん

    2018年8月10日 07:36

    対応をありがとうございました。また、よろしくお願いします

  • dje*****さん

    2018年8月5日 12:04

    満足しました。本当にありがとうございました。

  • yis*****さん

    2018年7月19日 17:28

    商品の在庫が無いとのことで店からのキャンセルになったので、この評価にしました。

  • tec*****さん

    2018年6月25日 22:51

    ありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

  • tos*****さん

    2018年6月15日 00:02

    スムーズな取引ができました。ありがとうございました。

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