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ゆうゆう本舗のストア評価

評価内訳(全14件)

星5 7件 星4 2件 星3 0件 星2 0件 星1 5件

ストア都合注文キャンセル率

17.48 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(14件中1〜14件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tos*****さん

    2018年6月15日 00:02

    スムーズな取引ができました。ありがとうございました。

  • yam*****さん

    2018年6月14日 16:38

    ビジネスの基本ができない店舗は市場から退場すべし。

  • tak*****さん

    2018年6月11日 20:53

    連絡もすぐに頂き、商品も無事に届きました。また、お願いします。

  • ora*****さん

    2018年6月5日 16:42

    配送もスムーズにしていただき
    商品も大変満足しております。

  • shi*****さん

    2018年5月13日 00:21

    最悪です。勝手に注文をキャンセルされました。
    大切な贈り物だったのに

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月13日 09:29

    ご注文の段階でご希望の納期に添えないため、注文承諾前にメールとお電話でご連絡しておりましたが
    ご連絡が取れないお客様でした。
    昨日、夕方にご自宅に連絡し繋がったためご相談させていただきましたが、注文した覚えがないので
    キャンセルしてくれと仰られたので、キャンセル処理となりました。
    メールや通話記録もございますので、恐れ入りますが勝手にキャンセルはしておりません。
    このような評価をいただき残念です。

  • stm*****さん

    2018年5月8日 07:32

    親切な対応いただきありがとうございました

  • yos*****さん

    2018年5月3日 09:19

    当方の都合でキャンセルしたにもかかわらず、早急な対応に感謝いたします。機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

  • lis*****さん

    2018年4月30日 22:37

    問い合わせにも迅速、丁寧に対応してくださいました。
    ありがとうございます。

  • nsf*****さん

    2018年4月17日 11:34

    楽しみにしていたのにもかかわらず、急にキャンセルされてびっくりしてました。

  • lil*****さん

    2018年4月17日 09:50

    折角5のつく日に合わせて注文したのに、翌日にいきなり店舗都合(商品欠品)で注文をキャンセルされました。
    次の5のつく日までは待てない商品だったので、急いで他の店舗で注文する羽目になりました。
    (他店は在庫管理もしっかりしていて、注文日にすぐ発送してくれました)
    せめてキャンセルメールとは別に、何が起きてそうなってしまったか、かつ今後はそうならない様にどうするかといった内容のメール位は送られる方が良いかと思います。
    システム的なキャンセルメール一本だけでは、お客の都合を一切考えておらず、あまりにも一方的で失礼です。

  • ina*****さん

    2018年4月3日 06:27

    購入した商品が小さかったのですが、商動かないようにちゃんと梱包されてました。

  • thj*****さん

    2018年3月20日 22:55

    今回は当方の都合でキャンセルして迷惑を掛けたが、その後の対応は良かった。次回利用させて頂きます。

  • luc*****さん

    2018年3月7日 17:09

    税込3240円の商品を6312円で売る悪徳店です。

  • usa*****さん

    2018年3月6日 20:48

    無事に届きました。この度は、迅速 丁寧に対応していただきありがとうございました。

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