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うめのやonlineのストア評価

評価内訳(全5,918件)

星5 4,134件 星4 1,070件 星3 437件 星2 92件 星1 185件

すべてのコメント付き評価

(4,521件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hay*****さん

    2022年8月12日 18:39

    商品届きました。発送早く簡易梱包で良かったです。ありがとうございました。

  • sen*****さん

    2022年8月12日 10:49

    使いやすい商品を手ごろな価格で購入出来て良かったです。

  • qqn*****さん

    2022年8月10日 22:46

    デザインも良し、
    で大変満足しました。
    品数と価格、共に良いと思いました。
    次回もお願いしたいと思います。

  • app*****さん

    2022年8月10日 17:20

    梱包は良かったのですが、配送はかなり時間が掛かった様に思います。
    同時期に購入した別商品のメール便の方が早かったので、日本郵便はどうでしょうか。
    お急ぎにはお勧めしません。

  • yos*****さん

    2022年8月8日 12:55

    本日、商品届きました、ありがとうございました。

  • eto*****さん

    2022年8月8日 07:33

    注文から受け取りまで、安心して完了出来ました。
    梱包もしっかりしていました。
    ありがとうございました。

  • chi*****さん

    2022年8月7日 17:38

    買い求め易い価格に感謝です。
    これからもお世話になります。
    よろしくお願い致します。

  • lzw*****さん

    2022年8月6日 09:00

    迅速な対応で、梱包も問題ありませんでした。

  • zan*****さん

    2022年8月4日 17:20

    早い発送で助かりました、また利用したいと思います。

  • kux*****さん

    2022年8月3日 19:50

    学習リモコンL336を購入。送料が無料であったことは良。ただし3-5日(土日休)以内に出荷の記載があり、四国(今回出店の4件はほぼ同住所)-東京間で、7日目到着とやや待ちくたびれ気味。即入手したい方は不向きなお店かも。ご注意を、、

  • qq9*****さん

    2022年8月3日 16:32

    少し時間かかりましたが、想定の範囲以内なので、問題ありませんでした。
    機会あれば、また利用します。

  • chi*****さん

    2022年8月2日 23:18

    梱包は封筒を開封するとビニール袋だけでした。
    到着まで11日かかりました。発送まで記載より遅く7日目と8日目に催促してやっと連絡がくる始末。
    発送まで4~5日と記載あったが、結構な遅れです。遅れる連絡すら無いのは酷い会社ですよ。
    7/18注文・振り込み完了→7/26発送連絡→7/29到着
    残念ながら、こんな会社は初めて遭遇しました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年8月3日 11:34

    ご評価ありがとうございます。
    出荷遅延および弊社休業日のためお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。

    こちらの商品は定形外郵便(追跡番号なし)にて通常4-5営業日以内の発送です。
    7月18日(月)にご注文いただき、5営業日目である7月25日(月)に発送予定でしたが遅延のため7月26日(火)に発送手配が完了いたしました。
    お詫び申し上げますとともに、今後の再発防止およびサービス向上に努めてまいります。

    ※弊社では土日祝日は休業しております。
    ※定形外郵便(普通郵便)のため土日祝日の配達がございません。

  • mar*****さん

    2022年8月2日 22:00

    迅速、丁寧な対応をありがとうございます。
    箱が少々明け閉めしていたような感じが有りました。
    なので、星を減らしました。
    商品も少々モーターからガラガラと音がしており、お店にも問い合わせ中です。お店の対応結果を後日、載せますね。

    (星4と評価しました)

    mar*****さん

    2022年8月3日 15:09

    商品に不具合があり、昨日店舗にメールを送りましたが、本日、ご連絡頂きました。迅速、丁寧な対応にびっくり。しっかりした店舗です。安心して次回も、お付き合いさせて頂きます。

    (星5と評価しました)

  • ugl*****さん

    2022年8月2日 09:15

    商品は、直ぐに届きました。梱包も問題なし。

  • sea*****さん

    2022年8月2日 07:37

    注文してからの対応がとても良く次の機会があれば宜しくお願いします

  • gmc*****さん

    2022年7月31日 19:55

    普通に封筒に入って届きました。特に壊れる物では、無いので問題無いです。

  • fer*****さん

    2022年7月31日 19:23

    配送梱包共に問題なく、迅速なる配送ありがとうございました

  • qxn*****さん

    2022年7月31日 10:08

    梱包しっかりして良かったです。
    対応しっかりして良かったと思います。
    いいも悪いもわかりません。

  • hi7*****さん

    2022年7月30日 22:18

    すぐに届きました。迅速な配送は最強です。ありがとうございました。

  • eii*****さん

    2022年7月29日 17:48

    商品は良かったのですが、手にするまでに随分日数がかかりました。発注後、発送までに7日。さらに到着迄4日。計11日。他の商品等と比較するとあまりにも日数がかかり過ぎで途中でキャンセルしようかと思いました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年8月1日 13:45

    ご評価ありがとうございます。
    弊社休業日のためお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。

    こちらの商品は商品ページに記載の通り定形外郵便(追跡番号なし)にて4-5営業日以内の発送です。
    7月14日(木)にご注文いただき、祝日を挟み4営業日目である7月21日(木)に発送手配が完了しております。
    (定形外郵便のため7月25日(月)が最短の到着日となります。)
    恐れ入りますが弊社販売条件につきましてご確認くださいますようよろしくお願いいたします。

    ※弊社では土日祝日は休業しております。
    ※定形外郵便(普通郵便)のため土日祝日の配達がございません。

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