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不明な点などすぐ返信を頂けたり、届いてから使用後の発送までスムーズに行うことが出来ました！ 商品がとにかく可愛く、とても気に入りました。 お世話になりありがとうございました！
梱包、配送など全く問題なく、滞りなく七五三を終えることができました。また個別で連絡した際にも丁寧に対応をいただき本当に助かりました。また何かしら入り用の際には是非こちらのストア様にお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
ストアからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 これからもより良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同 尽力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
安心して任せられる、とても素晴らしいショップです！
ストアからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 これからもより良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同 尽力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
この度結婚式を挙げた娘が成人式の時にこちらのお店でレンタルをして、とても良かったので、今回はネットで留袖を発注しました。想像以上に良い柄でした。
ストアからの返信
この度も当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 無事に佳き日をお迎えになられたとのこと、心よりお喜び申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同、より一層努力してまいります。 またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
スケジュールとおりに手配していただける信頼度が高いショップだと思います
ストアからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 これからもより良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同 尽力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
肌着から帯、足袋まですべて揃っているので、とても楽でした。1ヶ月前から借りれるし、美容室でも焦ることなく、準備ができました。また、利用したいと思います。 よくをいえば、返却は郵便局ではない方がうれしいです。
ストアからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見や提案をいただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見を参考に、より良いサービスがご提供できますようスタッフ一同 尽力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
お返事も早く、品物もきちんとしていて大満足でした。 新品シャツが付いているのはとても助かりました。予約したのが使用日の3ヶ月前だったのですが、間が開いていた為、ちゃんと到着するか不安で少し前にこちらから手配されているか連絡しました。10日前ぐらいにでも一度ご連絡頂けると安心できると思います。商品は大満足で周りにおススメしてます。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見や提案をいただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見を参考に、より良いサービスがご提供できますようスタッフ一同 尽力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
訪問着にあうヘアアクセも相談にのってくださったり、連絡が早くて本当に助かりました。センスもよく、とても良い着物がレンタルできました。和装に無知な私を助けていただきありがとうございます。また着物を着たいと思いました。こちらでレンタルしてよかったです。ありがとうございます。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ストアからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 無事に佳き日が迎えられたことを心よりお喜び申し上げます。 これからもより良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同 尽力して参ります。 またのご利用をお待ちしております。
確実な対応をして下さりありがとうございます。
ストアからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 これからもより良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同 尽力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
能登の震災のせいで成人式が延期になり、この時期の開催の式のためにレンタル活用させてもらいました。 選ばせてせもらった振袖は期待以上に可愛く、帯も小物もとても素敵で、本人も家族もとても大満足でした。 とても良い写真を残すことができました。 本当にありがとうございました。
ご丁寧な対応ありがとうございました。 素敵な袴、とても可愛かったです。 良い思い出になりました。
結婚式場への配達も快く受けて下さったり、色々な質問にも迅速に対応して下さったり、何度かやり取りをさせてもらって、しっかりとした安心出来るお店だなと感じました。レンタルした着物もとても素敵で状態の良い物だったので、次に着物レンタルする機会があった折にはまた利用したいお店だと思いました。
全て準備してあって大変楽でした。袴も着物も写真通りでした。着払いで、箱に入れるだけで、返却できるので、地元で借りるより楽だと思いました。機会がありましたら、また、利用したいと思います。ありがとうございました。期日通り、美容室に届き、梱包もきれいでした。
ストアからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 これからもより良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同 尽力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
こちらの問い合わせに対しての対応も迅速で早かったです 丁寧な対応有難うございました
地震で被災した為に成人式が無くなり延期との話も出て居ますが 夢館さんの親切で丁寧な対応とても嬉しかったです。 ありがとうございます。
返却用の伝票も作成していただいていて、ヤマト運輸に引き取ってもらうだけで大丈夫でした。 こちらからの問い合わせにも迅速に対応して頂き安心してお取引をさせて頂けました。
ストアからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 これからもより良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同 尽力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
発送の正確さも梱包も感動に値するものでした。
ストアからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 これからもより良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同 尽力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
モーニングレンタルしました。配送日の変更の相談をご丁寧にして頂きました。サイズも相談して頂きました。ありがとうございました。
色々見た中で、種類と価格、レンタル出来る期間で選びました。初めてで、産着でちょっとしか着ないので 安く済ませたくて、こちらで借りました！ 着物も可愛いかったし、梱包もわかりやすくて返送も凄い楽でした！ヤマトで返す時に、複写伝票じゃなかったのでこちらに控えが必要かわからなかったから、それだけ何か記載してもらえたらよかったです。
とても迅速で丁寧な対応をしていただき、どうもありがとうございました。また機会がありましたら利用したいと思います。