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yuhinのストア評価

評価内訳(全130件)

星5 59件 星4 24件 星3 15件 星2 7件 星1 25件

ストア都合注文キャンセル率

1.82 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(131件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hiz*****さん

    2019年7月20日 11:32

    商品の発送までに時間がかかりすぎだとおもいます。7から10日で発送とありましたので、毎日メールの確認をしておりましたが、ぎりぎり11日めに発送の報せをうけとり、其処からもまた、4日目にやっと届きました。待ちくたびれました。届いた商品が小さいので交換して頂けないでしょうか?

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月22日 12:34

    お忙しいところ評価コメントをくださり、誠にありがとうございます。
    だた、コメントの内容と実際の状況が違ったため、こちらの返信でご弁明させていただきます。
    ご注文の商品は海外メーカーよりお取り寄せてから発送する商品となりまして、ご存じの通り、発送まで7-10日をいただくことになります。
    7/7夜10時にご注文いただきまして、システム上の発送期限は7/17日となっております。当方は16日に発送準備を整いまして夜8時に発送いたしました。追跡番号を確認したところ、18日午後6時に到着済となってますで、事実上は発送してから2日で到着しました。
    おっしゃる通り商品の発送はギリギリになったが、発送期限をちゃんと守ったつもりです。
    説明が長くて大変失礼いたしました、ご理解いただければ幸いです。

    また、交換の件はストアのお問い合わせかメールでご連絡いただければと思います。
    よろしくお願いします。

  • lov*****さん

    2019年7月13日 15:28

    発送までに少し時間がありましたが 記載通りの日数で届きました
    商品も肌触りのいいTシャツで良かったです

  • pdy*****さん

    2019年7月12日 20:10

    すべてにおいて問題なく良かったです。。。

  • rum*****さん

    2019年7月7日 21:33

    ベージュを買ってみました。涼しくレースもきれいで気に入ったのでリピ買いしました

  • h_y*****さん

    2019年7月4日 11:55

    迅速な対応ありがとうございます。梱包もきちんとされていて安心して取引できました。

  • sky*****さん

    2019年7月2日 21:58

    梱包は普通、対応は普通、配送は遅いです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月3日 12:22

    御忙しいところ評価をくださり、誠にありがとうございまあす。
    なるべくお手頃価格で商品を提供し、コストを抑えるため、商品は簡易梱包で発送させていただいております。
    こちらの対応不備、また発送の遅れ、ご迷惑をおかけしてしまい、ご不快の気持ちをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。m(_ _)m
    私は常にお客様によりいいお買い物体験を提供するために心掛けて改善して参ります。
    また機会がありまして、ぜひよろしくお願いいたします。

  • kkm*****さん

    2019年7月1日 22:02

    発送連絡等、梱包共に問題はありません。

  • fuk*****さん

    2019年7月1日 16:50

    梱包は良かったです。
    対応も配送も良かったです

  • fuk*****さん

    2019年7月1日 16:48

    梱包は良かったんですが
    到着が少し遅かったです。

  • til*****さん

    2019年6月30日 00:19

    迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。

  • lqk*****さん

    2019年6月25日 22:40

    配送が思ったより 速くて助かりました!
    お問い合わせの対応がとても丁寧で親切で有り難かったです。良いストアさんだなと感じました。良い商品ありがとうございました。

  • k03*****さん

    2019年6月21日 20:22

    まだはいてないですが色も可愛く、履くのが楽しみです。

  • eqk*****さん

    2019年6月20日 17:26

    商品到着、早かったです。
    簡易梱包でしたが、問題ありませんでした。

  • ivy*****さん

    2019年6月15日 10:25

    商品が破れていた為結局ほとんど着れませんでした。デザインは気に入っていたので残念でした。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月17日 13:42

    御忙しいところレビューをくださり、誠にありがとうございます。
    届いた商品の品質上の問題であれば、交換可能ですので、いつでもご連絡ください。
    こちらの検品不備で大変ご迷惑をおかけいたしました。
    深くお詫び申し上げます。

    ivy*****さん

    2019年6月26日 21:50

    ご返信ありがとうございます。
    商品の方、自分で縫い直してワンシーズンは使用していましたが、
    やはり気になり処分してしまいました…。
    色やデザインは素敵でしたので、
    これから他の方が同じ思いをなさらないようによろしくお願いします。
    今回は残念でしたが、
    また機会がありましたら、利用させていただきます。

    (星3と評価しました)

  • vmz*****さん

    2019年6月14日 16:56

    梱包の仕方も、発送も早くて凄く良かったです。ありがとうございました。

  • has*****さん

    2019年6月14日 13:08

    迅速な対応、かつ丁寧な梱包&配送で安心して買い物ができます。

  • sak*****さん

    2019年6月11日 10:58

    梱包は 非常に綺麗でよかったです。配送は 思ったより早い対応でよかったです。

  • ha5*****さん

    2019年6月9日 19:25

    梱包には問題なかったです。届くのは早くなかったと思います。

  • bwd*****さん

    2019年5月23日 12:13

    商品が届かない。遅くても待ってます。入金済みです

  • kyo*****さん

    2019年5月12日 21:07

    商品の届きが遅すぎ、生地もテレテレでしわがつきやすい。

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