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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ユアレイショップのストア評価

評価内訳(全134件)

星5 77件 星4 23件 星3 8件 星2 2件 星1 24件

すべてのコメント付き評価

(134件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sar*****さん

    2022年5月11日 20:43

    綺麗な梱包で早く着きました。また利用したいです。

  • yuj*****さん

    2022年5月8日 16:19

    素早い発送ありがとうございました
    ゴールデンウィーク後半に楽しめました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年5月9日 13:21

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「素早い発送」
    というお客様のお言葉を励みに、
    これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

    ゴールデンウィークをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • cbv*****さん

    2022年4月20日 20:23

    入金後の発送も早く安心して購入できました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月20日 22:56

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「安心して購入できました」
    というお客様のお言葉を励みに、
    これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • spi*****さん

    2022年4月11日 10:30

    在庫がないので入荷待ちかキャンセル対応で、との依頼がありキャンセル申請しましたが、キャンセル確定前に同店舗で同商品が倍額で販売されておりました。
    こちらの返金手続き等、客の手間など微塵も気にせず店舗の利益だけ見て販売し、損するとみると当たり前のようにキャンセル依頼をかけてくる。

    レビュー通りキャンセル率が高くて当たり前ですね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月11日 19:56

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「キャンセル確定前に同店舗で同商品が倍額で販売されておりました」
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    現在掲載中のものは卸先業者様が異なる為、
    そちら経由のものの在庫がある状況です。
    但し仕入れ値が高くなってしまっており、販売価格も高くなってしまっております。
    システムの都合上、商品データが上書きされてしまっている為、
    現在の表記になってしまっておりますが、
    理由はどうあれ、結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • kk1*****さん

    2022年4月6日 20:36

    迅速な対応有難う御座いました。イメージ通りの商品でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月7日 17:30

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「迅速な対応」
    というお客様のお言葉を励みに、
    これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

    また、商品につきましても気に入っていただき大変嬉しく存じます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • fab*****さん

    2022年4月6日 12:38

    注文から発送までの対応が良く頼んだ商品が手元に早く届き梱包状態もよかったです
    また機会がありましたら利用したいです

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月7日 17:29

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • mam*****さん

    2022年3月26日 08:59

    梱包や配送がとても良く、開封も容易で気に入りました。商品も良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月26日 20:43

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • er8*****さん

    2022年3月25日 18:09

    商品が早く届き、助かりました、ありがとうございました。梱包も問題ありませんでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月26日 20:38

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • fxt*****さん

    2022年3月8日 22:59

    梱包、配送、対応ともにとてもも良いショップさんでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月9日 15:16

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • xnh*****さん

    2022年2月10日 11:07

    何の問題もなく、いいストアでした。ありがとう。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月7日 17:32

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「いいストアでした」
    というお客様のお言葉を励みに、
    これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • hir*****さん

    2022年1月26日 15:45

    有難うこざいました
    機会が有れば又利用させて貰います

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月4日 09:12

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • shi*****さん

    2022年1月26日 10:34

    値段も良心的でしたし
    発送もスムーズでとても満足しています。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月7日 17:32

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • kwp*****さん

    2022年1月23日 07:12

    価格最良、性能満足、梱包もっと雑でOK、納期抜群ですべて好感の持てるショップでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月7日 17:33

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「すべて好感の持てるショップでした」
    というお客様のお言葉を励みに、
    これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • ypx*****さん

    2022年1月14日 13:51

    梱包とても可愛くて良かったです!配送も早くて対応も完璧でした

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月7日 17:33

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • sw2*****さん

    2022年1月6日 18:44

    発注してから13日間なんの連絡もなく、いきなり「お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました」だって。
    年末年始で時間がかかるのは知っていたので仕方無いですが、在庫がないのは店の都合だろ!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月4日 08:49

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「在庫がないのは店の都合」
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    商品在庫についての注意事項は予めお買い物ガイドに記載しており、在庫に関するメールもお送りしておりましたが、
    理由はどうあれ、結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • m_s*****さん

    2021年12月29日 21:44

    初めて購入しましたが、レビューの通りに落ちが凄く。次回の使用が楽しみです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月7日 17:34

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • a_m*****さん

    2021年12月29日 15:18

    注文から発送までが早く、すぐ手元に届いたので良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月7日 17:34

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • lof*****さん

    2021年12月20日 21:58

    梱包、発送、対応申し分ないストア様です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月4日 09:21

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • hir*****さん

    2021年12月17日 21:15

    商品を確認 受け取りました
    良い買い物が出来ました
    有難うこざいました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月4日 09:11

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • tar*****さん

    2021年12月12日 08:19

    事前に連絡があり、配達予定が分かり安心しで待っていられました。届いたダンボールに中の台紙に糊がついているので開封時に注意してくださいとのメッセージがあり細かい配慮も嬉しかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月4日 09:10

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「メッセージがあり細かい配慮も嬉しかった」
    というお客様のお言葉を励みに、
    これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

    ご連絡についてもこまめにお送りしておりますため、お読みいただいているとのこと、大変嬉しく存じます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

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