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配送が早く、迅速に購入できてよかったです。ありがとうございました。
この度はありがとうございました。 次回、またよろしくお願いします。
迅速な対応ありがとうございました。正常に運転しています。ありがとうございました。電話での直接のお尋ねにしっかり対応いただき助かりました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。
今回は、本当に良い商品をありがとうございました。 電話連絡も頂き、親切で丁寧な対応でした。(初めに出た、女の人は△でしたが、後からかけて来た男性は本当に◎でした) 問題無く設置でき作動しました。 又、何か有りましたら、よろしくお願いします。ありがとうございました。
事前に商品の問い合わせをして、施工も含めた見積もりもしてもらったのだが、注文したら問い合わせの内容は把握しておらず、あやうく商品のみ発送されるところだった。(当然自身で施工はできない)施工予定日前日に商品が着くように発送していただいたが、施工日当日に別売のリモコンの発送忘れ画発覚。当然問い合わせをしたが、担当者不在で即答もらえず、待つこと数分・・・折り返しの電話がきたが、発送忘れのようですとの事。そんな事はわかっている。問題はこの後どうするかだ。その後どうするかはまた電話しますと言われて電話をきった。結果、その後ユテックスからの電話は来なかった。地元の施工業者が自社にリモコンの問い合わせをしていてくれて、とりあえず、自社在庫のリモコンを持ったきて作業を続行してくれた為、当日入浴ができた。もしも地元に在庫がなかったら、最低でも2日間は入浴できなかっただろうし、また仕事を休む羽目になったことだろう・・・地元の施工業者には本当に感謝している。商品発送時の連絡はしょうじき屋と名乗る者から着信、こちら超不安。その後三週間が経過したが謝罪等も何もなし、バカにしてる。
迅速な手配で非常に助かりました。
はい
迅速・丁寧な対応で安心できました。商品の到着も翌日で助かりました。
代引き注文の場合は別途で1万円かかるそうです、ちゃんと記載しておいてほしいです
注文午後、納期の確認で電話したら、後で連絡するといわれ、連絡なし。 再度すると、代引きでは注文できないと言われ、しかも受注生産。 結局、注文確定したのにもかかわらず、注文してない事になっていました。 しかもお客都合のキャンセルにされました
工事保証書、湯沸かし器の保証書発行なし 口約束の保証信用なし 工事も他社で施工 ユテック信用? あとでなくよ よく考えて私は2度とユテックスより購入しないよ ユテックだめ
安価で迅速で安心できるお店です。
とても丁寧な対応で好感が持てました。
ストアからの返信
この度はユテックスをご利用頂きありがとうございました。 ありがたいコメントを頂きとても励みになります。 今後もサービスの向上を目指して参りたいと思います。 また機会がございましたら、ユテックスをご利用ください。
親切な対応で信頼できるショップ様でした。
ストアからの返信
この度はユテックスをお選びいただきありがとうございました。 これからもお客様から喜びの声をいただけるよう、 また購入したいと思えるようなショップにづくりに 勤しみたいと思います。 今後とも宜しくお願いいたします。
削除されたYahoo! Japan ID
問い合わせに対するレスポンスと、配送までの段取りがとても良かった。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。 とても嬉しいコメントを頂きありがとうございます。 またガス機器やお家でのお困りごとなどが あれば弊社までご連絡ください。 またのご利用お待ちしております。 ありがとうございました。
対応も早く特に問題無し
ストアからの返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 迅速丁寧な対応を弊社スタッフ一同心掛けております。 またお客様のご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
とても早かった。
ストアからの返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。 コメントを頂きありがとうございます。 今後も迅速な対応を心がけて参ります。 ご利用ありがとうございました。
初めての利用です。自宅用の湯沸かしを友人のプロに交換してもらうため購入しました。納期を始め必要に応じ電話を頂き、大変恐縮しました。
初めての利用です。自宅用の湯沸かしを友人のプロに交換してもらうため購入しました。表示に無い商品を問い合わせると直ぐに掲載して連絡頂きました。必要に応じ電話を頂き、大変恐縮しました。
ストアからの返信
この度はユテックスをご利用頂きありがとうございました。 また給湯器やガス機器に関して お困りごとなどがあれば弊社にお問合せください。 このような評価を頂けましたこと大変嬉しく感謝いたします。 ありがとうございました。
迅速な対応ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。 弊社では迅速丁寧な対応をスタッフ一同心がけております。 コメントを頂き大変嬉しく思います。 ありがとうございました。