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養生どっとねっとのストア評価

評価内訳(全14件)

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すべてのコメント付き評価

(13件中1〜13件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • cma*****さん

    2022年6月8日 10:24

    迅速丁寧な対応ありがとうございます。また宜しくお願いします。今回は直ぐ使えなかったですがまた使います。

  • tai*****さん

    2021年11月3日 18:10

    商品届きました。
    早速使用しています。
    今後何かありましたら、使用させていただきます。
    早い対応ありがとうございます。

  • nag*****さん

    2021年5月7日 09:43

    梱包も丁寧で、速く届きました。
    連絡等もマメに入るので購入者としてありがたいです♪

  • har*****さん

    2021年2月1日 19:32

    現場で急に必要になり、急ぎでしたが、素早い発送で助かりました。ありがとうございました。

  • haw*****さん

    2020年10月19日 17:29

    迅速な対応で又此方の要望にも快く対応して頂きありがとうございました。

  • ysh*****さん

    2020年10月13日 19:44

    梱包も綺麗で、対応も良いです。ありがとうございました。またお願いします。

  • sig*****さん

    2020年5月29日 18:04

    早目の対応ありがとうございます。仕事もまにあいました。

  • sky*****さん

    2020年4月22日 10:16

    ストア側都合でキャンセルになったのに、何故購入者側都合でキャンセル処理してるのか、意味わかりません。

    (星1と評価しました)

    sky*****さん

    2020年4月29日 23:05

    このショップは利用されない方が良いです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月10日 20:19

    この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    当店では販売商品の品質確認を直接行っている都合上、発送時点でご紹介に見合わないと判断した場合は、掲載商品の在庫切れを防ぐため、早急に掲載商品と同等の代替商品を探すよう努めております。数日で商品サンプル(シート類に関してはカットサンプル)を取り寄せ、お客様へTELまたはメールでサンプルのご案内またはサンプルの発送でご確認いただくよう努めております。
    今回の案件につきましては、サイトへの商品掲載日と入荷日のズレが原因と思われる人為的ミスで大変不快な思いと多大なご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。このような事が起きないようお問い合わせ、または受注から発送までのシステムの改善に努めます。ご指摘ありがとうございました。

  • u10*****さん

    2018年12月2日 23:02

    約束した日に商品が届かない、届いた伝票に日付け指定すらした形跡が全くない、メールに記載してある問い合わせ番号も桁違いで運送会社に問い合わせすらできない、会社の名前が無いと発送できないとの事ですが届いた送り状には会社の名前の記載は無く個人名で届く 会社名を伝えたににも関わらず、次の日にまた同じ問い合わせが留守電に、、、(一般人には購入できないのか)予定に間に合わず単なる無駄になりました、ストレスがたまるばかりでメールしても謝罪すらない滅茶苦茶です
    とても理解できません、他のストアーでの購入をお勧めします。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月18日 13:58

    数多くの店舗の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、不愉快な思いをされたことをお詫び致します。当社では配達日指定はできない旨表示させていただいておりますがお目に留まらなかったようで記載場所等を再検討したいと思います。ご注文時に法人名を伺っておりますのは、運送会社が個人宅宛ての荷物を受付けない為です(再配達が多い為)本商品はメーカー直送品でメーカーには会社名を伝え住所欄に社名を宛名欄にご本人様のお名前を記入させていただきました。ご注文当日は休業日でしたので翌営業日中に出荷させていただきましたが、到着までに4日かかってしまったようです。なおお問合せのメールに返信がなかった件は、当社のシステム異常でした。大変不愉快な思いをされたことをお詫び申し上げますとともに以後このようなことが起こらないよう気を付けたいと思います。

  • skd*****さん

    2018年6月2日 15:43

    通常に、問題なく支障もありませんでした。

  • end*****さん

    2017年10月27日 16:28

    注文から発送まで迅速な対応ありがとうございます

  • mak*****さん

    2017年10月23日 21:58

    購入後、配達日指定ができたので指定しましたが、指定した日には来ず、来たのは2日後でした。なんのための配達日指定なんだか・・・

  • mod*****さん

    2017年7月31日 05:29

    (星5と評価しました)

    mod*****さん

    2017年8月1日 05:28

    商品の発送も早く良いストアでした。

    (星5と評価しました)

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