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YOSIZEN-贈り物専門店のストア評価

評価内訳(全34件)

星5 25件 星4 6件 星3 0件 星2 1件 星1 2件

星1のコメント付き評価

(2件中1〜2件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kom*****さん

    2021年9月25日 10:17

    3つの段ボール箱のうち、1つが届かなかった。追跡の為、届いた分の写真を送るよう依頼され、送り先であるお客様に多大な迷惑をかけてしまった。最終的に紛失された箱が見つかった連絡があったが、振り回されたあげく、マニュアルのような詫び分で、何枚も送った写真も送ったがそれに対する詫び感がまったく伝わらなかった。依頼者であるこちら側を振り回しておいて、それに対し本当に悪いことをしたという思いが感じず落胆した。非常に悲しかった。マニュアル対応させているのか、あれだけ振り回されて、指示で写真を送ったことに対しての、回答は含まれておらず、単なる再発防止に努めますの文面で何が悪かったのかも記載されてない。配達された写真をとることに、送達先であるお客様にどれだけ、振り回してしまい、ご迷惑をかけてしまったのか、感じ取ることができない人なのだと、発注した私が悪いのだということで片づけるしかなく、何よりもお礼として送ったものなのに、迷惑をかけさせてしまった事となり、最悪の結末となった。
    起きてしまったことはしょうがないが、ずさんな対応でも成り立つ会社はあるのだなと思いました。

  • sin*****さん

    2020年3月7日 18:51

    引っ越し挨拶用にと購入させていただきました。
    洗剤とラップのセットで梱包もしていただけ袋もつけていただけるとの事でこちらで購入しましたが、ショップの規定欄に袋希望と書いたにも関わらず袋をつけていただけませんでした。

    袋も無料でつけていただけるとのことでこちらを購入したのに残念でした。

    ショップ側さんできちんと確認していただきたかったです。


    こちらのストアさんはもう二度と利用しません。

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