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YMARTのストア評価

評価内訳(全351件)

星5 167件 星4 52件 星3 42件 星2 14件 星1 76件

ストア都合注文キャンセル率

0.65 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(348件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yqu*****さん

    2020年7月29日 00:51

    届いて、商品の薄さに残念だなと思いました。

  • dns*****さん

    2020年7月25日 19:35

    とてもお安く購入できました。梱包も配送も問題なくとてもいい買い物ができたと思っています。
    すぐにでも追加で購入します。

  • hfl*****さん

    2020年7月17日 14:33

    商品が届いてから発送予定の連絡きた。対応悪い

  • kam*****さん

    2020年7月16日 15:15

    対応、配送共に素早くて良かったです。
    商品も満足です。

  • fao*****さん

    2020年7月16日 12:23

    商品については問題ないんですが、発送期間が不服でした。注文してから1週間が経っても発送されず、こちらからの問い合わせで発送準備中ですとの回答でした。
    発送に時間がかかるのであれば連絡を頂きたかったです。

  • aya*****さん

    2020年7月12日 20:52

    配送方法は佐川急便となっているにも関わらず、ヤマト運輸で届きました。私の勘違いかと思い、注文履歴を見ても佐川急便。伝票番号で調べても佐川急便では登録されてないとのこと。しかも、まだ荷物が届いてもいないのに配達完了になってました。申し訳ありませんが、信用できません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月13日 15:47

    ご連絡ありがとうございます。
    弊店のストアの配達業者は確かに佐川急便、ヤマト運輸と郵便局3種類あり、佐川急便は一番多いの拝聴業者でしたが、必ずとは言えません。ご迷惑を掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    先ほどは確認させて頂き、サイトではお客様の商品は既に12日に配達完了になりそうですが、まだ届いてないでしょうか。
    また何かご不明が御座いましたら、どうかご遠慮なく、問い合わせてください。

  • ars*****さん

    2020年7月5日 20:16

    商品注文後、手元に届くまで20日以上かかりました。まもなく商品を発送しますの状態になっていますが、既に商品は届いて使用しています。

  • ms0*****さん

    2020年6月27日 19:17

    包装も、丁寧です
    対応素早く
    品質良い
    また、利用します

  • ydw*****さん

    2020年6月15日 07:04

    梱包◎
    配送◎
    対応◎
    ありがとうございました。

  • ilo*****さん

    2020年6月9日 14:31

    先程、届きましたが袋が破れていて、さらに商品が入った中のビニールも破れていました。ですが商品は無事でした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月9日 14:48

    ご迷惑を掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    誠に勝手なお願いでは御座いますが、引き続きご愛顧していただければ幸いです。

  • jxw*****さん

    2020年6月1日 12:12

    配送早くて、品質が良いです。包装も優しいです

  • ppp*****さん

    2020年5月29日 16:58

    対応よかったです……ありがとうございました

  • hts*****さん

    2020年5月25日 15:47

    梱包も配送も間違いなく大変良かったです。

  • kum*****さん

    2020年5月15日 16:55

    迅速の対応ありがとうございます又よろしくお願いいたします。

  • dwh*****さん

    2020年5月14日 22:09

    商品が欠品商品のようで全く使えないです。
    取り扱い説明書も英語の説明書で困りました。
    問い合わせて使い方を教えて頂いたのですが
    説明通り行ったのですが駄目でした。
    返品交換お願いしたのですがその後なんの返答も無いです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月25日 10:38

    ご連絡ありがとうございます。
    先ほどは確認させて頂き、交換品は15日に配達完了のようですが、
    大変お待たせして申し訳ございませんでした。
    これからもよろしくお願いします。

  • yur*****さん

    2020年5月4日 15:08

    迅速かつ丁寧な対応でとても助かりました。

  • tob*****さん

    2020年5月3日 19:10

    商品が届きました。迅速な対応ありがとうございます。

  • s33*****さん

    2020年5月2日 17:31

    メール内容によると商品配送業者に渡ってから
    1週間以上経つが届かずそれ以来メールの返事もない最悪

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月25日 10:57

    お客様の商品は5月5日に配達完了になったそうです。
    大変お待たせして申し訳ございませんでした。
    誠に勝手なお願いでは御座いますが、
    引き続きご愛顧していただければ幸いです。

  • crg*****さん

    2020年4月27日 19:30

    多少の行き違いがありましたが迅速に対応していただきました。

  • vqt*****さん

    2020年4月21日 15:40

    丁寧にありがとうございました。また、宜しくお願い致します

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