梱包もきちんとされていて、足りない部品もありませんでした。配送にも支障はありませんでした。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
商品が届く日数も早かったですし、梱包もしっかりしていました。 しかしボードの一部に凹みがあったのが残念です。 輸送の時に付いたような感じではないので初めから付いていたのかと思います。
注文から納品まで約2か月とかなり時間が掛かりました。元々、予約受付中の商品でしたが予定が大幅に遅れたのは少し残念です。時々、連絡メールは頂いており生産が追い付かないとの事でしたが、商品は待ったかいのある物でした。
迅速な対応ありがとうございます！ スムーズな取引が出来てよかったです！
よい。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
とても対応が良くて満足です！ また機会があればこの店で購入したいです(^-^)/
迅速に対応して頂き、大変満足しております。 これから組み立てるので、4つ星です。
対応も早く、思いがけないメールもあり凄く良かったです
商品が届きました。 スムーズな取り引きありがとうございました。
とても便利な商品でした(*^o^*)一つ欲を言えば肩紐の位置かな！肩にかけて歩いていると、ずり落ちてきてしまう。紐のつけ方を逆側に持ってきたらどうかと考えました(*^o^*)その他は、申し分ない商品でした(*^o^*)
入荷待ち商品購入しましたが入荷連絡から発送まで迅速に対応されました。
期日までに無事に届きました。 メールにも迅速に対応していただき安心して取り引き出来ました。 他では見た事ないとっても可愛いバッグとセットのシートこれから大活躍ですね。 シートのたたみ方と、写真のようにバッグにつけるやり方が書いてある紙が付いてたらもっといいと思います。
ストアからの返信
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、また商品ご到着早々にコメント付きで評価をいただけまして誠にありがとうございます。 しかしながら、商品自体にお褒めいただいたにもかかわらず、大変申し訳ない事に当店の不手際があったようで面目至極でございます。 ご指摘いただいた「レジャーシートのたたみ方」については、通常お買い上げいただいた商品にお付けして発送させていただいておりますが、今回の発送に際して入れ忘れてしまったようで本当に申し訳ございませんでした。 またもう一点の、「レジャーシートのクーラーバッグへの取り付け方」については、今まで同梱しておりませんでした。 せっかくの機能について配慮が足りなかったと反省しております。 簡単な説明ではありますが早速写真を撮りまして、「レジャーシートのたたみ方」共々本日郵送させていただきました。 至らぬ点がありました事、重ねてお詫び申し上げます。 また本当に貴重なご意見をいただけました事、心より感謝申し上げます。 これに懲りず、今後も当店をお引き立ていただけますようよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。
梱包は普通です。 初めて利用させていただいたストアでしたが、応対は丁寧で楽しい買い物になりました。 発送のトラブルがあり、発送しましたメールをいただいたのに運送業者のトラブルで届かず。問い合わせをしたらわかりやすい連絡を頂き、ストアに対しての安心感が得られました。しかし、荷物は大幅に遅れそのたびにメールやお電話を頂き対応には感謝しています。西濃運輸のいい加減さには唖然でしたね。ヤマト、佐川には追いつきません。客のことを考えていないですよね。ストアの印象が悪くなるので運送業者は客の印象を悪くしない信用ある業者に任せたほうがいいですよ。商品、ストアのの印象がよかったのであえてコメントさせていただきました。今後のご繁盛をお祈りいたします。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ただ、配送上のトラブルで多大なるご迷惑とお手数をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 そんな中でのお客様の寛大なご意見には、ただただ感謝するばかりです。今後のより順調な運営に向けて是非検討させていただこうと思います。 またこの度は商品レビューにおいてもかなり具体的なお話しがお伺い出来まして、改めて今後のメーカーとの打ち合わせにも活かしてまいりたいと思います。 貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 重ねてお礼申し上げます。 今後も何かご縁がございましたら是非当店をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。 お子様のご活躍も陰ながら応援しております。 本当にありがとうございました。
商品はとてもかわいく、お店の対応も親切でした。ひとつ、小さい商品をかっているのに、けっこうな送料がかかるので、もっと安くなる配送方法の設定があってもいいのかなあと思いました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 商品のお届け早々にレビューもいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 商品のお褒めはいただきましたが、送料についてのご指摘をいただいたことは、確かに頭が痛いといいますか悩ましい所です。 今回お買い上げいただいた商品がことさら小さい商品であるだけに、余計にお客様にそう感じさせてしまう事になってしまったとは思いますが、お買い上げ頂く数によっても割高感が高まったり薄まったりする商品でもある所が難しく、また現在契約しております運送業者様との価格体系では現状の価格設定をせざるを得ず、今後の課題であることは確かです。 引き続き最良の方法・価格設定を模索していく所存ですので、今後も何かお気付きの点等ございましたらどんどんご指摘いただけると助かります。 今後とも当店をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
取引き中、とても丁寧な対応とてもよかったです。ただ、沖縄県は送料無料と赤字で書いてあるので（※沖縄及び離島地域は、送料無料・送料別途の扱いに関わらず、別途お見積もりとなります。）←この表記も目を通してはいましたが、勘違いして沖縄県は送料無料だと思っていました。私のように勘違いする方もいるかと思いますので☆一つマイナスですが、対応はとても気持ちよかったです☆ありがとうございました。
ストアからの返信
その節はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 全国一律送料無料に出来ると一番良かったのですが、何しろ価格が合わず、、、 色々と表現の仕方について他店様も参考にして見直したりしておりますが、中々これといったものに当たらず、以前同じ表記のままとなってしまっております。 今後も出来うる限りの丁寧な対応で、誤解のないようにお伝えしていければと思います。 今後とも当店をよろしくお願いいたします。