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YBDのストア評価

評価内訳(全20件)

星5 17件 星4 2件 星3 0件 星2 0件 星1 1件

すべてのコメント付き評価

(20件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • you*****さん

    2021年4月2日 09:30

    梱包も丁寧で早い対応をして頂きました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月30日 20:10

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

  • nao*****さん

    2021年3月22日 00:38

    商品が届きました。ありがとうございました。
    購入前の問い合わせも時間外なのに直ぐに返事をいただき助かりました。
    また機会が有りましたら宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月30日 20:10

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

  • izu*****さん

    2021年2月28日 16:12

    注文から配送迄大変早く、不安無しでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月5日 12:40

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

  • tya*****さん

    2021年2月27日 18:03

    迅速かつ丁寧な対応ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月5日 12:40

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

  • nhi*****さん

    2021年2月23日 14:37

    質問にも迅速に返信下さり、商品もすぐ届きました。
    お店には責任はないのですが、宅急便の配達の方が住所を間違えてべつのお宅のポストへ入れてしまい、ちょっとした騒ぎになりました。配送方法に選択肢を設けることも検討してみてはいかがでしょうか。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月23日 15:35

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    ありがたいご指摘ありがとうございます。

    今回の件に関しましては私どもで使用しているクロネコヤマトに対しては強く申し伝えましたので
    二度と同じ間違いないと考えますので 今後とも宜しくお願いいたします。

  • sei*****さん

    2021年2月17日 22:35

    在庫有りとの表示で買ったのに「在庫がないからキャンセルさせてほしい」と言われ、結局承諾しました。
    それなのに「お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました。」と虚偽の理由でキャンセル処理されました。
    あらゆる意味で信用のできない店舗です。Yahooにも問い合わせを行います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月17日 23:24

    ご評価をいただき誠にありがとうございます。
    コメントにお使い下さいくださったお時間に感謝申し上げます。

    お客様に大変、ご不快な気持ちにさせて申し訳ございませんでした。
    システム管理ができておらずにおこってしまいましたことに深くお詫び申し上げます。
    決して悪意で行ったわけではないのでお許しください。



    これからは良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきます。

    sei*****さん

    2021年2月21日 02:39

    メールへの返信が来ず4日待ってたのに、人目につくレビューでは自己弁護のコメントしてたんですね。
    そんないい加減な対応で許してください?

    この店舗が意図的に店舗都合であっても「お客様の都合によるキャンセル」を選択した理由が分かりました。
    店舗側の都合のキャンセル率は公表されるため、それを避けるために意図的に虚偽申告しているようです。

    ttps://support.yahoo-net.jp/SccShopping/s/article/H000009449
    ・Yahoo!ショッピングでは、各ストアの注文のうち、在庫切れなどストア都合での注文キャンセルの割合を「注文キャンセル発生率」として表示しています。
    ・お客様都合での注文キャンセルは集計対象外です。

    (星1と評価しました)

    sei*****さん

    2021年2月28日 21:41

    ヤフーに問い合わせをしてやっとメールに店舗から返信がきました。ヤフーが催促してくれたおかげです。
    私からメールを送って11日経ってのことです。
    さて、以下が店舗からのメール文です。
    ---引用開始---
    この度、お客様に大変ご不快な気持ちにさせて申し訳ございませんでした。
    システム管理ができておらずにおこってしまいましたことに深くお詫び申し上げます。
    決して悪意で行ったわけではないのでお許しください。
    これからは良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきます。
    ---引用終了---
    レビューへの返信とほぼ同じですね。コピペです。
    なんの誠意も見られませんので、許すつもりはありません。

    (星1と評価しました)

  • rcp*****さん

    2021年2月14日 12:04

    とても良い取引ができました。ありがとうございます。
    またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月14日 17:46

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

  • hns*****さん

    2021年2月14日 10:16

    丁寧な梱包で到着しました。スムーズな発送に感謝いたします。ポイント倍企画参戦で嬉しい限りでした。色々とありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月14日 17:46

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

  • tor*****さん

    2021年2月9日 20:44

    早い対応ありがとうございます
    また利用したいと思います

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月11日 00:46

    評価して頂き有難うございます。
    またのご利用をお待ちしております。

  • ni1*****さん

    2021年2月4日 19:21

    対応も良く、梱包もしっかりしていて、また機会があったら利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月5日 11:05

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

  • tak*****さん

    2021年1月27日 20:50

    即日対応していただきありがとうございます。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月28日 13:43

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

  • mim*****さん

    2021年1月16日 14:44

    梱包もきっちりと過剰包装でもなく良かったです。配送が早かったのが助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月17日 19:49

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

  • shi*****さん

    2021年1月11日 05:16

    いつも敏速の対応や商品の状態もとても良いです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月11日 16:11

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

  • to2*****さん

    2021年1月9日 21:39

    対応が早くよかったです。
    また、利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月10日 17:34

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

  • ytb*****さん

    2020年12月29日 12:32

    発送がとても早かったです。
    迅速な対応ありがとうごさいました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月30日 11:14

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

  • ayu*****さん

    2020年12月17日 20:56

    丁寧な梱包でした。
    発送も早くて助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月30日 11:14

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

    ストアからの返信

    2020年12月30日 11:14

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

  • sxe*****さん

    2020年11月22日 11:29

    商品自体は良かったです。
    機会があれば、またお世話になりたいと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月30日 11:14

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

  • oga*****さん

    2020年11月17日 22:46

    素早い送付と、簡易包装に感謝です。
    対応が良いと思います

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月30日 11:13

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

  • eae*****さん

    2020年10月9日 17:38

    思っていたよりもかなり早く届きました。
    とても迅速な対応をしていただきありがとうございます。
    又の機会がありましたらよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月30日 11:13

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも良いサービス及び商品をお届けできるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。

  • bab*****さん

    2020年9月18日 18:40

    迅速な対応をありがとうございました。機会があればまた宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月18日 20:48

    この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    今後ともYBDをよろしくお願いします。

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