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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Smile Seedのストア評価

評価内訳(全1,051件)

星5 697件 星4 178件 星3 72件 星2 25件 星1 79件

ストア都合注文キャンセル率

6.65 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(76件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pur*****さん

    2020年8月3日 10:26

    最悪な店やな!自分でサービスするとか口にしながら結果その場しのぎのデマばなしか!ろくな会社じゃねーな!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月3日 11:08

    お世話になります。
    お問い合わせやメールの履歴確認させて頂きましたが確認できません。
    こちら何か不備がありましたら対応させて頂きます。
    お手数お掛けしますがご確認よろしくお願い致します。

  • gut*****さん

    2020年7月29日 22:26

    XLを注文したのにSサイズが届いた。電話をすると返金するとの事でしたがいまだに連絡なし。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月30日 11:05

    お世話になります。
    ショップお問い合わせに頂いた内容に返信させて頂いておりますがご確認いただいておりますでしょうか。
    お手数お掛けしますがご確認よろしくお願い致します。

  • edv*****さん

    2020年7月9日 14:17

    初日7回目の合わせですぐ穂先が折れました!最悪です。

  • eay*****さん

    2020年6月17日 19:35

    マキタのバッテリーを買いましたが、2回使っただけで全く充電できなくなり、商品購入の際メーカー安心1年保証となっていたので交換をお願いしたところ、1年保証とは初期不良のみと言われました。普通、初期不良なんてメーカー保証ではなく即交換ですよね。安心メーカー保証と書いてあったので買ったのに結局意味ありませんでした。

  • sup*****さん

    2020年6月16日 20:50

    注文から1週間ほど経過しますが、未だに発送準備からステータスが変わりません。
    注文時点では3日ほどで発送予定となっていましたので、残念ながら対応等が早いとは思えません。

    複数必要になったので、別ショップで購入した同様な商品は、既に届いています。

    いつになったら届くんでしょうねぇ...

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月17日 13:17

    この度はご迷惑おかけして誠に申し訳ございません。
    本日、到着予定です。
    ご迷惑をお掛けしますが、宜しくお願い致します。

  • eas*****さん

    2020年5月16日 10:05

    注文3日~5日以内で発送とあるのに、6日目を迎えてもまだ発送されていません。

  • pco*****さん

    2020年5月14日 17:46

    1ヶ月も待たせ違う商品が届きました。セット商品の1つが仕様変更になったと聞いていたのに全てが違う商品になっていて、安い商品のが届きました。商品がないなら、すぐ対応するべきです。1ヶ月後にないとかありえません。なかったら、他のショップで探せるのに中途半端にまたせて、ないとありえません。こんな最低なショップは初めてです。

    (星1と評価しました)

    pco*****さん

    2020年5月14日 17:48

    商品を待っているこちらの気持ちがわからないんだと思います。といただしても、無言で対応されました。

    (星1と評価しました)

  • blu*****さん

    2020年5月13日 10:03

    お金を入金してから発送までに時間がかかりすぎかな。
    それなら、それで一言連絡でも欲しかったな。

  • wha*****さん

    2020年4月28日 17:04

    発送前にキャンセルを申し出たにも関わらず勝手に発送しやがったクソ店舗

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月28日 19:06

    この度は当店の通達ミスでご迷惑をお掛けして申し訳申し訳ありません。
    迅速に対応させて頂きます。

  • rbo*****さん

    2020年4月19日 09:08

    何故明日着くからこんな日にちが経つのか全く分かりません!

  • ken*****さん

    2020年4月9日 15:19

    落札から1週間以上経過。
    こちらから商品の確認してからの連絡で、データ管理やらで連絡が遅れ、既に発送しているとの事。
    伝票番号で確認したところ、本日9日発送。
    購入したのは2日の夜で、3日金曜には他のショップなら発送してくれている。
    このショップは2度と使わない。
    お客を待たせ過ぎで、問い合わせ無いと知らん顔。
    残念なショップです…

  • nad*****さん

    2020年3月29日 22:42

    相場の2倍の価格がつけられていたため、
    数量が2つと見間違い、購入してしまいました。

  • cal*****さん

    2020年3月5日 18:14

    私は運送業をやってます。
    正直なところ、国内の運搬にコロナウイルスの影響はそんなに影響はないです。
    むしろ海外に運搬(空港)にって話しなら理解出来ます。
    国内線でも、関東行きならまだ納得もします。
    九州へ降る荷物に影響が出てるとおっしゃるのならカナリ厳しい言い訳ですね。
    忘れてましたと言われた方が、まだ気持ちが良いです。
    他レビューを見てコチラから購入させて頂だいたんですが、ガッカリしました。

    コチラから問い合わせ無いと発送まで至らないのは初めてです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月5日 18:36

    弊社は国際の荷物も扱っていて、物流の停止やスタッフの出勤の都合上の事なのですが、できる限り急いだのですが申し訳ありませんでした。

    cal*****さん

    2020年3月5日 18:58

    それならそれで、先に事情を説明(連絡)するべきですよねっ???
    後から言い訳と言う形で、流行り病に乗っかった感が凄いですね。
    正直な処呆れました。

    (星1と評価しました)

  • yos*****さん

    2020年2月21日 06:00

    ここは注文メール貰ってからしか在庫確認しないので、在庫ありとなっていても当てにならない。

  • goo*****さん

    2020年2月15日 13:29

    メーカー違いの商品が送られてきました。
    返品の為に宅急便に物を持っていく手間が掛かり、返品連絡にかかった電話代分マイナスです。

  • cbh*****さん

    2020年2月11日 00:20

    注文から10日経っても商品が届かず、発送の連絡等もなかったため当方からストアに連絡したところ、メーカーからの取り寄せ品で納期が未定であることが判明。ストア都合でキャンセルとなりました。
    息子の4歳の誕生日プレゼントで、本人も楽しみにしていたので、非常に残念でした。
    商品の価格は安かったのですが、キャンセル後も商品ページは更新されておらず、「非常に悪い」と評価しました。

  • emi*****さん

    2020年2月10日 15:12

    発送とかは早かったのですが、充電器が低速すぎて充電さしながら携帯をいらってると充電がさがっていくし、携帯をいらってなくても2、3時間たっても20.30%しか充電してくれませんでした。今は娘の充電かりてます。

  • kab*****さん

    2019年11月15日 12:54

    不良品の対応もしてもらえず
    お話にならないクソストア

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月16日 23:42

    お世話になります。
    お問い合わせでもご連絡させて頂きましたが商品到着から2ヶ月以上も使用になられている商品については使用の状態もどのような状態かわかりませんので交換の対応はしかねます。
    申し訳ございませんでした。

    kab*****さん

    2019年11月25日 01:23

    2か月以上使用した?
    商品届いて実際使用し始めてから1か月くらいで端子部分折れたから問い合わせたんですが?
    そもそも使用の状態もわからないって、携帯の充電以外にどんな使用の状態があるんでしょうね
    まぁとにかく不良品の対応もしてもらえない業者って事だけは解りましたわ

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月28日 13:58

    ご返信頂きありがとうございます。
    お客様からのお問い合わせにも「2ヶ月で」とありますし、発送は9月3日に行っており、お問い合わせ頂いた日時も11月14日となっております。
    お手数お掛けしますがご確認よろしくお願い致します。

  • wym*****さん

    2019年10月10日 18:03

    商品自体が気に入り購入しましたが、発送してから全く届かず、問い合わせしたところ、発送から通常配送で5日から1週間ほど掛かるとの返答。
    渋々待ちましたが、運送会社の手違いで商品が戻って来たと連絡あり。
    購入意欲が全くなくなり、キャンセルしました。
    レビューではすぐ届いた等ありましたが、半信半疑です。

  • auz*****さん

    2019年9月19日 20:55

    明らかに違うサイズが届いた
    XL頼んだのにMサイズがきた、金返せって感じ

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月24日 10:45

    この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
    迅速に対応させて頂きます。

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