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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ヤマトアユーラ プロショップのストア評価

評価内訳(全250件)

星5 160件 星4 61件 星3 20件 星2 3件 星1 6件

すべてのコメント付き評価

(154件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • egu*****さん

    2020年10月12日 12:30

    梱包も綺麗で、発送も早かったです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月12日 18:46

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとうございました。
    満点の評価を頂きましてスタッフ一同、大変感謝いたしております。

    商品の梱包や発送処理に関しましても高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

  • ken*****さん

    2020年7月16日 18:51

    梱包もしっかりしていてとても良いお買い物ができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月12日 18:45

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとうございました。
    満点の評価を頂きましてスタッフ一同、大変感謝いたしております。

    商品梱包に関しましても高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

  • hir*****さん

    2020年6月11日 12:32

    注文からの発送も早く、週末の作業に間に合いました。また、領収書の印刷が出来なく添付をお願いすると、すぐに対応して頂きありがとうございました。また、宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月26日 16:07

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとうございました。
    満点の評価を頂きましてスタッフ一同、大変感謝いたしております。

    また、領収書のご対応につきましてもご評価いただきまして大変感謝いたしております。
    ペーパーレス化のため、専用フォームからご発行の際には大変お手数をお掛け致しました。

    今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

  • ooi*****さん

    2020年3月7日 15:07

    対応も配送もスムーズで、梱包も丁寧で満足です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月13日 18:19

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとうございました。
    満点の評価を頂きましてスタッフ一同、大変感謝いたしております。

    ご対応や配送に関しましても高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

  • kou*****さん

    2020年2月17日 09:34

    迅速な対応有難うございました。 また機会が有りましたら宜しくお願い致します

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月24日 10:06

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとうございました。
    満点の評価を頂きましてスタッフ一同、大変感謝いたしております。
    今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

  • mir*****さん

    2020年2月12日 19:51

    配送は問題なかったです。一般の方はアフターサービスの電話には不対応。業者以外はダメはちょっと嫌なきぶんでした。

  • est*****さん

    2019年12月18日 20:16

    梱包、発送は、とても良かった。製品に関しては場所により濃度の調整が必要で、難しく思った。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月24日 10:05

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとうございました。

    お客様のように商品同梱の注意書きや取扱い説明書通りに正しくご使用頂けた方のご評価は大変励みになります。
    数多くの注意書きで示されておりますように、「素材に対して事前の相性テストが必須」など、まずは「目立たない箇所で濃度による影響の判断」が必要になります。
    作業が難しいと感じられた点は「お客様が製品のお取り扱いに慎重」であるという証ですので、当店と致しましては非常にありがたく思っております。

    何度も作業上の注意点を表記し、カラープリントの書類を数多く同梱させていただいているのも製品が業務用(プロ用)の強力な製品であるためです。
    万が一、注意書きに表記されている「目立たない箇所での事前の相性テスト」を怠ることで、設備の酸焼けを招いてしまう恐れがございます。

    一貫して申し上げられることは、注意書きに記載されております「目立たない箇所で事前の相性テスト」を確実に実施すれば、「設備全体および対象素材を酸焼けさせてしまうケースは起こりえない」ということですので、安全にお使いいただき感謝いたしております。

  • siz*****さん

    2019年8月19日 22:11

    梱包は、丁寧にされていました。
    発送は、とても早くて助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月20日 11:04

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとう御座いました。
    満点の評価を頂きましてスタッフ一同、大変感謝いたしております。

    梱包に対する高評価ありがとうございます。
    決して手先が器用ではございませんが、落ち度が無いように一つ一つ手作業で丁寧に梱包と製品のチェックを心掛けております。その様な中、ご評価頂けて大変嬉しく思います。

    配送に関しましては外部業者に委ねておりますことから、混雑発生時には遅延したり、時には配送事故による箱潰れなど、目の行き届かない至らない点も数々ございますが、今回は無事にお届けできた模様で安心いたしました。

    今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

  • naa*****さん

    2019年8月10日 16:05

    梱包も丁寧でしっかりしていて、配送も早くてとても良かったです。今後も購入したいショップです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月10日 16:12

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとう御座いました。
    満点の評価を頂きましてスタッフ一同、大変感謝いたしております。

    梱包や配送に関しましても高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    すべての商品におきまして、一つ一つ丁寧に手作業で梱包させていただいております甲斐があり、とても嬉しく思います。ありがとうございました。
    今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

  • jun*****さん

    2019年7月27日 18:35

    連絡もこまめで分かりやすく、納品に関する事も良い対応のショップさんだと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月28日 09:02

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとう御座いました。
    満点の評価を頂きましてスタッフ一同、大変感謝いたしております。

    詳細なご感想までいただけてとても嬉しく思います。
    日々頑張っておりますが、こういったご評価は大変励みなり、
    ますます頑張れそうな気分になりました(^^)
    ありがとうございます。

    今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

  • yoc*****さん

    2019年7月20日 09:33

    梱包◎注文してすぐに届いたので気分が盛り上がった状態で掃除できました(笑)

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月21日 16:08

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとう御座いました。
    満点の評価を頂きましてスタッフ一同、大変感謝いたしております。

    「梱包◎」のご感想までいただきとても嬉しく思います。
    高評価をいただけたことで当店もモチベーションが上がりました(^^)

    今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

  • bab*****さん

    2019年7月20日 08:49

    迅速な対応ありがとうございました。梱包もしっかりできておりよかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月21日 16:06

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとう御座いました。
    満点の評価を頂きましてスタッフ一同、大変感謝いたしております。

    梱包のご感想までいただきとても嬉しく思います。
    今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

  • iso*****さん

    2019年7月19日 19:37

    注文からの対応発送などはまったく問題ありません。
    包装は普通でしたが配送中に箱が潰れたみたいですが中身は大丈夫だったのでOK

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月19日 19:47

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとうございました。

    配送中の不手際で大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
    当店ではすべての商品梱包におきまして手作業で実施し、念を入れて丁寧に梱包させていただいているつもりでしたが、まさか到着時にその様な状態になっているとは思ってもおりませんでした。

    出荷後は配送業者様に委ねているとはいえ、お客様に対し、不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    今後は高い評価点を頂けます様、更なるサービスの向上に努めたいと思っております。
    この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとう御座いました。

  • nak*****さん

    2019年5月11日 11:44

    梱包、配送ともに全く問題ありませんでした。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月11日 12:08

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとう御座いました。
    満点の評価を頂きましてスタッフ一同、大変感謝いたしております。
    今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

  • mpf*****さん

    2019年5月7日 11:29

    梱包 発送 特に問題なしです。
    商品の説明書も入っており使用に際して問題なしです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月11日 12:07

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとう御座いました。
    今後は高い評価点を頂けます様、更なるサービスの向上に努めたいと思っております。
    この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとう御座いました。

  • gin*****さん

    2019年4月24日 19:38

    素早い対応ありがとうございました。さっそく連休明けから使って見ます

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月1日 08:14

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとう御座いました。
    満点の評価を頂きましてスタッフ一同、大変感謝いたしております。
    今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

  • yas*****さん

    2019年3月2日 18:06

    梱包等は良かったですが、配送業者が・・・・・

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月1日 08:33

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとう御座いました。
    配送の時点で何かしらご不便をお掛けいたしていた模様で誠に申し訳ございません。
    当店からは落ち度のない出荷を常に心掛けておりますが、配送のセクションでお客様にまさかこの様なお気持ちを抱かせてしまっていたとも知らず大変申し訳ございませんでした。
    配送を外部業者に委託している以上、今後の再発防止と断言はできない心苦しい状況ではございますが、またのご利用を心から願っております。
    こういった内容でありながら、高い評価点を頂きましてスタッフ一同、大変感謝いたしております。
    今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

  • kou*****さん

    2019年3月2日 15:58

    迅速な対応有難うございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月1日 08:13

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとう御座いました。
    満点の評価を頂きましてスタッフ一同、大変感謝いたしております。
    今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

  • ma7*****さん

    2018年12月30日 13:47

    すぐに対応していただきありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月23日 13:32

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとう御座いました。
    高い評価点を頂きましてスタッフ一同、感謝致します。
    今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

  • cho*****さん

    2018年12月17日 17:21

    迅速、早急な対応ありがとうございます。また丁寧な梱包も嬉しかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月23日 13:31

    この度はテラクリーナーヤマトのお買い上げ誠にありがとう御座いました。
    満点の高評価を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    梱包に関するご感想もいただき感謝致しております。
    この度はありがとう御座いました。
    今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

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