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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ボタン・裏地のヤマモト YAHOO店のストア評価

評価内訳(全133件)

星5 94件 星4 29件 星3 6件 星2 1件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

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直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(77件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • k1r*****さん

    2019年6月23日 22:05

    つまみ細工用として羽二重が欲しく、サンプル帳が欲しかったのですがなかなか入荷せず…。
    他にもサテンやデシン、クレープも気になっていたのでそのサンプル帳のついでに羽二重を試しに一色注文しました。
    色が大変豊富で、且つ手触りも良く優しい光沢で、現在ある布がなくなった際にはこちらの羽二重やクレープ等を頼みたいと思います。
    注文後に直ぐ発送していただき、早く手元に届いたのと、布が濡れないように羽二重とサンプル帳それぞれ分けて袋に入れてあったのが嬉しかったです。
    有難う御座いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月25日 12:58

    この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    羽二重のサンプル帳欠品の件、誠に申し訳ございません。
    メーカーにて欠品しており納期の目処も全く経っておりません。

    土日祝はお休みを頂いている為、取り寄せ品を除き、出来る限り当日出荷を心掛けております。
    梱包に関しましても、エコの為過剰梱包は控えておりますが、出来る限り破損等しないようにしております。
    今後共当店を何卒よろしくお願い申し上げます。

  • nya*****さん

    2019年6月6日 19:35

    全て良かったです。
    オーバーオールの、サブのボタンとして購入しました。センスいいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月7日 11:54

    この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    ボタンも定期的に新しい商品を仕入れており、次回は夏~秋頃に掲載予定となっております。
    今後も迅速・丁寧をモットーにお客様にご満足して頂けるように社員一同心掛けて参ります。
    些細な事でも結構ですので、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ頂けましたらと存じます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • mao*****さん

    2019年5月24日 17:55

    配送が早くて助かりました。
    梱包はもう少しずれないようにして欲しかったので星1つ減らせていただきました。
    あとは良かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月28日 15:16

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。

    梱包に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
    環境面からエコ梱包(梱包資材の再利用等)を心掛けておりますので軽装な梱包になっております。
    大切な商品を守る為の梱包ですので、今一度梱包方法を見直し、安全にお手元にお届け出来るように改善致します。
    貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    今後共当店を何卒よろしくお願い申し上げます。

  • iha*****さん

    2019年5月19日 18:25

    品揃えにまず満足。そして注文から商品到着まであっという間で更に満足。よい買い物でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 14:41

    この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    今後も商品の充実・迅速・丁寧をモットーにお客様にご満足して頂けるように社員一同心掛けて参ります。
    些細な事でも結構ですので、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ頂けましたらと存じます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • xx3*****さん

    2019年2月24日 02:18

    梱包は低価格商品なのに丁寧で特に表示ラベルに発注者名まで入っていたことが仕事の丁寧さを感じた。発注から納品までの流れもスムーズで安心して購入できました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月25日 16:10

    この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    ラベルにお客様、品番やカラーコード等を記載する事により、ピッキングミスを防止しております。
    今後も梱包資材や発送オペレーションの改善、効率化を図りお客様にご迷惑をお掛けする事の無いように、ご満足して頂けるように心掛けて参ります。

    ご不明な点ございましたら、些細な事でも結構ですのでお問い合わせ頂けましたらと存じます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • tak*****さん

    2018年11月7日 19:12

    質問に直ぐに答えていただきありがとうございました。迅速な対応に感謝しております。またよろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月14日 12:27

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。

    頂いたご質問には出来る限り迅速なご返事を心掛けておりますが、弊社休業日に頂いた場合や平日も本社や実店舗での出荷業務等でお答えが遅れてしまう事がございます。
    どんな些細なご質問・疑問点でも結構ですので、お気軽にお問い合わせ頂けましたらと存じます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • oke*****さん

    2018年11月5日 18:24

    迅速な対応ありがとうございました。また、よろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月6日 10:23

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。

    弊社が土日祝にお休みを頂戴しており、また商品の在庫が複数箇所にある為、商品の発送迄お時間を頂いてしまう場合もございますが、出来る限り早めに発送しております。
    今後も迅速かつ丁寧に梱包発送するように心掛けて参ります。

    何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
    今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

  • all*****さん

    2018年10月21日 17:25

    丁寧な対応と迅速な発送に大変満足しております。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月1日 17:01

    この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    今後も迅速・丁寧をモットーにお客様にご満足して頂けるように社員一同心掛けて参ります。
    些細な事でも結構ですので、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ頂けましたらと存じます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • all*****さん

    2018年10月19日 12:38

    素晴らしい対応と迅速な発送に大満足です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月1日 16:58

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。

    今後も社員一同より一層迅速丁寧な対応を心がけて参ります。
    何かご不明な点、ご不満な点等ございましたら、何なりとお申し付け頂けましたらと存じます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • htr*****さん

    2018年9月29日 20:09

    さっそく何枚かあるジャケットの肩パッドを使わせていただきましたが、やはり素晴らしい!プロが使ってるモノは、素人が選ぶ市販の肩パッドとやはり違うと実感しました。肩や胸のラインが美しくなるのに感動しました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月2日 15:00

    この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。

    お買い求め頂いたパットは弊社の定番アイテムでして、様々なテーラー様でもお使い頂きご好評頂いております。
    弊社にて取り扱いのパットだけでも多様な種類がございますので、何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
    今後も社員一同より一層迅速丁寧な対応を心がけて参ります。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • htr*****さん

    2018年9月29日 20:09

    対応・発送ともに大変満足のいくものでした。リピーターとして再注文させていただきました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月2日 14:46

    いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。

    何かご不明な点、疑問点等ございましたら何なりとお申し付け下さい。
    今後も社員一同より一層迅速丁寧な対応を心がけて参ります。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • tky*****さん

    2018年9月26日 21:39

    丁寧な梱包とアクシデントの対応もよく良心的なお店とおもいます

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月2日 14:44

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。

    お客様にご迷惑をおかけする事の無いように、より一層出荷時の検品等を強化して参ります。
    何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
    今後も社員一同より一層迅速丁寧な対応を心がけて参ります。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • tam*****さん

    2018年9月2日 14:33

    いつもすぐ発送してくれます。助かります。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月3日 17:30

    いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。

    一部取り寄せやメーカー欠品等で発送までお時間がかかる商品がございますが、出来る限り最短で発送し、お客様にご迷惑をおかけしないように努める所存です。
    納期のご相談等も承っておりますので、ご気軽にお問い合わせ頂けましたらと存じます。

    何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
    今後も社員一同より一層迅速丁寧な対応を心がけて参ります。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • pot*****さん

    2018年6月23日 10:58

    早速送っていただいてありがとうございました。
    実際に見ると、金糸がキラキラしてとても綺麗でした。
    仕上がりが楽しみです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月26日 12:29

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。

    最大限実物に近付くように画像加工等をしておりますが、やはり写真と実物は異なりますので、お喜び頂けて幸いです。
    何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付け頂けましたらと存じます。
    今後共当店を何卒よろしくお願い申し上げます。

  • ush*****さん

    2018年6月10日 18:41

    迅速に対応してくれて、丁寧な対応をしてくれました。
    感謝してます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月12日 12:24

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。

    今後も社員一同より一層迅速丁寧な対応を心がけて参ります。
    何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付け頂けましたらと存じます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • cqw*****さん

    2018年6月9日 21:19

    『リピ注文』なので、前回の注文と同じかと思ったら…
    『連絡』や『納品』は同じで、ともにきちんとしていたのですが、『梱包』が…
    前回と同じ『5個』だったので、『また、配送会社の紙袋か…』と思っていたら、今回はなんと『段ボール箱』でした!
    それも、適当な大きさが無かったのか、『結構大きな』サイズ(当然ながらとても軽い)で緩衝材のプチプチシートも『がたつき防止』みたいな入れ方(商品の角がずれない様にしたのか『折り畳んで』突っ込んだ状態)でした。(笑)
    今回の方が、送り手側は『手間がかからず』、運送屋さんは『持ちやすいので運びやすく』、受け取る側も『「丁寧に扱っている」と思える』ので良いと思いました。(『送料が変わらなければ』ね…)

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月12日 12:23

    この度は当店をご利用頂き、またレビューも頂き誠にありがとうございます。
    送料に関してはお客様に一部をご負担頂いておりますが、それ以上に運搬費がかかっておりますので、少しでも荷物のサイズを小さくし安価になるような発送方法を取らせて頂いております。
    紙袋に収まる商品に関してはそちらで発送させて頂いており、少量のハンガーを入れるのに適した段ボールが今回梱包した物になります。
    今後は少量のハンガーも極力段ボールに梱包する所存ですが、段ボールの状態によっては紙袋にてお送りする事もございます。
    緩衝材やビニール等を有用に使い、お客様にも運送会社様にも配慮した梱包をスタッフ一同心掛けます。

    また機会がございましたら、当店を何卒よろしくお願い申し上げます。

    cqw*****さん

    2018年7月16日 15:31

    投稿コメントに返信が来るとは、今まで思ってもいなかったです。(何気なく自分の過去のコメントを見ていて発見しました。)
    説明も丁寧で、顧客に対する態度がとてもよく表れていましたので、『星+1』させて頂きました。

    また、機会がありましたらよろしくお願い致します。

    (星4と評価しました)

  • hom*****さん

    2018年4月26日 22:14

    送料無料から5000円以上送料無料、10000円以上と送料がどんどん改悪されて悲しいです。
    今回決済の際、23区内の宛先、ネコポスを選ぶと800円程と表示されました。

    商品は良いものを取り揃え間違いありません。品番とその特徴があっさり紹介されているところを記載して頂きたい。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月27日 09:13

    この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    送料無料はYahoo!店オープン当初に期間限定で実施させて頂きました。
    この度の改定は運送会社様の値上がりだけではなく、商品価格自体や商品を仕入れる際の送料も大幅に高騰しており、卸売価格にて販売している為、商品価格に転嫁させる事は難しく、一部をお客様にご負担頂く運びとなりました。
    お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

    該当のご注文分はネコポス便に収まらず、クロネコヤマト宅急便にて送料無料で発送しております。
    商品に重さを設けて、一定数以上の重量になった際は宅急便の送料に変更されるように設定しております。(収まった場合や表示金額に差異があった場合は都度適切な価格に変更させて頂いております。)

    誠に申し訳ございません。
    商品の特徴等の文言は弊社ベテラン社員の豊富な知識を活かし、随時追加編集させて頂きます。また品番は全ての商品に明記しており、商品コードも品番に設定しております。

  • gnc*****さん

    2018年4月16日 22:08

    丁寧に梱包され迅速な対応でした。
    とても良かったです

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月18日 12:22

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。

    何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
    今後も社員一同より一層迅速丁寧な対応を心がけて参ります。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • cqw*****さん

    2018年4月12日 23:29

    『注文受諾』や『商品発送』といった連絡はありました。『梱包状態』は、『10個以上は別途梱包料が掛かります。』ってことだったので、とりあえず『5個』頼んでみましたが、『宅配会社の専用紙袋』に『薄いビニール袋に入れた状態』で入っていました。(10個以上だと段ボール箱にでも入ってくるのかな…)『納品』は、『3営業日』程度で、『そこそこ』だと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月13日 10:02

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ハンガー等梱包サイズが大きくなってしまう商品は送料が大幅に上昇してしまう為、誠に申し訳ございませんが一部をお客様にご負担頂く形となっております。
    少しでもご負担を減らせるようにヤマト運輸様以外の運送業者様の利用、契約も検討しております。
    また、数量に応じて段ボールや専用紙袋等を使い分けております。(10個以上ですと段ボールになります。)

    弊社土日祝はお休みを頂いておりますので、休日に頂いたご注文は翌営業日以降の発送となります。
    4/8(日)にご注文頂き、翌日4/9(月)には発送させて頂いておりますが発送に不手際等ございましたら、何なりとお申し付け頂けましたらと存じます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • bzz*****さん

    2018年3月30日 11:33

    配送早く、びっくり。
    ありがとうございます。

    また、利用させていただきます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月4日 16:22

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。
    商品の在庫が複数箇所にある為、発送迄一部お時間を頂いてしまう場合もございますが、出来る限り早めに発送させて頂きます。
    何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
    今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

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