漆器の産地職人のお店 紀州ヤマガのレビュー

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総合評価

4.80

587

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

pau*****さん

前に家族分名入れで購入しましたが。カミさんのククサヒビが入って居て2回程キャンプで使いましたが、カミさんのククサだけ、飲み物が溢れて寂し顔が感じられたので、せのごのキャンプではでは誰も自分のククサを使って居ません。 名入れのカップに誘われましたが、其のわりでもありませんでした。個人的な意見ですが。ククサは自分で作りましょー。時間かけても。下手でも愛着はありますよ。5人ぶん名入れで購入して1人ヒビはね。写真好評しても良いですよ。キャンプ用のボックス奥底に誰も使わないククサが眠ってます。安いし名入れは引かれました。2024年のキャンプで焚き火台で5人分のククサ燃やします。

s01*****さん

蓋の凹みが気になり、もう一つ同じ蓋を送っていただきました。迅速な対応ではありましたが、結局次に届いたものにも糸くずをそのまま塗装で固めた跡が付いていて、最初の凹みのある蓋の方がまだ見た目は良かった感じでした。 普通、そういうクレームが入れば次に送る品物は細心の注意を払って選ぶのでは無いでしょうか? 安い商品ならしょうがないかと思いますが、質にこだわって購入しているつもりでしたので残念です。

ストアからの返信

漆器の産地職人のお店【紀州ヤマガ】です。 この度はご購入いただきましてありがとうございます! この度はご満足の行く対応ができず申し訳ございません。今回再送の際にはしっかりと検品をさせていただき、凹みがないもの、綺麗なものを選んだつもりでしたが、問題があったようで申し訳ございませんでした。 今後再発しないよう徹底してまいりたいと思います。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。

nom*****さん

名前入りのメールの件で、 英語の筆記体でお願いしますと返信しましたが、何日も既読がつかず、そのまま商品が発送されてきました。ブロック体できました。 依頼したものではありません。 どうゆう事でしょうか。商品は息子の高校入学祝いに用意したものだったので、期待していたものと違う形でとどいたので、とても残念でした。

ストアからの返信

漆器の産地職人のお店【紀州ヤマガ】です。 この度はご対応に不備があり、大変申し訳ございせんでした。連絡の行き違いがあったものと思います。 しっかりと対話ができるよう今後気を付けていきたいと思います。この度は本当に申し訳ございません。

dai*****さん

箸箱、お箸セットを注文したのですが、漆塗りを注文したのに、白木が送られてきました。 確認メールでも漆塗りとあったので、注文間違いではないです。めんどくさいのでもういいのですが、せっかくお弁当箱と揃えようと思ってやっとなっとくいく物を見つけたと、到着を楽しみにしていたのに、開封してがっかりしました。 ネット注文のリスクかもしれませんが、だからこそそういう間違いはしてぼしくなかったです。

ten*****さん

10時までの注文で当日発送と記載があったが翌日の発送だったので残念です。