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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ヤマドウオンラインストアのストア評価

評価内訳(全77件)

星5 58件 星4 8件 星3 4件 星2 2件 星1 5件

ストア都合注文キャンセル率

4.05 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(77件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pot*****さん

    2020年8月12日 21:35

    商品の発送管理を行っていないようで、私からの確認メールで未発送に気がつかれた模様。注文1週間後にようやく発送となりました(もちろん到着にはさらに日数がかかっています)。色々な業者から商品を購入しましたが、このようなことは初めてです。しっかりと管理していただきたいものです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月13日 09:54

    この度はお客様にご不安、不信感など、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、慎んでお詫び申し上げます。弊店の至らぬところと存じます。
    弊店の取扱商品の発送目安につきましては、「1~5営業日」など、恐れながら広いお日にちをいただいております。スマートフォンでご覧の方にはヘッダーの「配送に関するご注意」欄に、パソコンでご覧の方にはヘッダー赤枠の「利用規約、お求めの前にご覧ください」欄にてご一読いただけますよう記させていただいておりますが、広いお日にちをいただきますのは弊店の運営形態によるものでございます。
    上記の旨をご査収をいただきましたうえで、弊店よりお求めをいただけますようでしたら幸いに存じます。

  • syu*****さん

    2020年8月12日 14:39

    在庫ありからの欠品キャンセル。
    ふざけるな。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月12日 14:47

    この度は弊店よりお求めをいただきましたものの、ご所望のお品をご用意できず、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

  • cys*****さん

    2020年8月11日 22:32

    商品の到着確認メール有難うございます

    また利用させてもらいます

  • nen*****さん

    2020年8月11日 01:28

    取り寄せ商品とあったので、いつ届くか心配でしたが、すぐに届きました!価格も他店と比べて最安でしたし、品物もとても気に入りました。ありがとうございました!

  • prc*****さん

    2020年8月8日 17:40

    午前中に注文して午後には発送という速さ!!素晴らしいと思いました!!届くのを楽しみにしております!

  • msc*****さん

    2020年8月7日 17:21

    梱包、配送、対応、全てに満足出来るショップです。 

  • map*****さん

    2020年8月4日 10:00

    ちょっと箱が柔らかくて傷みがありましたが、箱の中の商品は何ともなく良いモノでした。

  • eow*****さん

    2020年7月31日 20:47

    在庫ありで、4日〜6日で発送となっていましたが、7/21夜発注、7/31になっても出荷されず、問い合わせをしたら、7/22に、手違いで在庫確保出来ず、キャンセルのメールを送っています、と言われた。そんなメール受信してません。迷惑メールにもそんな連絡は来ていません。非常に不愉快。
    受け取れず、商品を使用できない期間、機会損失として、費用請求したい。
    このお店は、皆さん、要注意です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月31日 21:07

    この度はご所望のお品をご用意できませんでしたことなど、弊店の数々の不手際によりお客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、また、ご気分を害してしまいましたことを、慎んでお詫び申し上げます。

  • cho*****さん

    2020年7月28日 20:06

    こちらの問い合わせにも迅速かつ親切に対応してくださり、本当にありがとうございました。
    おすすめのショップ様です。

    (星5と評価しました)

    cho*****さん

    2020年7月30日 20:13

    商品が届いた後もきちんとメールを下さり、本当に気持ち良く購入させていただきました。
    また利用させていただきたいと思えるショップ様です。

    (星5と評価しました)

  • w22*****さん

    2020年7月28日 09:28

    丁寧な対応
    親切な対応。
    早急対応発送、有難うございます。

  • kkr*****さん

    2020年7月22日 07:15

    配送品到着日を、この難しい中希望に沿うよう手配いただき、ありがとうございました。
    貴社を選んで良かったです。

  • sun*****さん

    2020年7月20日 17:24

    配送も早く手元に届くのも早いので、助かります。価格も同商品なら安いので、助かります。今後も何かありましたら、また購入させていただきたいと思います。

  • vnn*****さん

    2020年7月18日 15:21

    商品がきれいです。香りもよく清潔な感じです。肌触りも快適です。

  • pg5*****さん

    2020年7月18日 15:19

    梱包=完璧。対応=とても親切丁寧。配送=とても早い。
    とても良いお店さんです。安心して買い物ができました。またよろしくお願い致します。このたびはお世話になりました。ありがとうございました!

  • ico*****さん

    2020年7月17日 18:46

    商品が無事届いたことを、確認しました。何か不備ごあれば(写真つき)ご連絡ください。という、アドレスつきのメールがきました!今までネットショッピングで、そのような、メールはあまり見たことないような気がします。丁寧なお店だと思います。

    で、少し伝えたいことが、あって、深夜に返信したのですが、次の日の朝には返答がありました。

    お店の対応はとても迅速で良かったです。

  • vhc*****さん

    2020年7月14日 20:03

    梱包も配送も とても良かったです。
    実家に送って使ってますが ちょうど良かったと言ってました、

  • ccl*****さん

    2020年7月14日 13:37

    迅速な対応ありがとうございます。又お願いします。

  • bon*****さん

    2020年7月10日 19:16

    こちらが勘違いしていた到着日に届けてくださりました。その節は無理を聞いていただきありがとうございました。商品も満足しています。個々に対応してくださる良いお店でした。

  • fuk*****さん

    2020年7月10日 11:04

    丁寧な対応だと思いました。
    配送も早くて、満足しています。

  • krk*****さん

    2020年7月8日 14:39

    迅速丁寧な対応、発送して頂きました。丁寧な梱包もありがとう御座います。これからも利用させて頂きます。

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