slowGanのレビュー

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総合評価

4.25

142

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

迅速な対応とても感謝しています。 又の機会がありました、宜しくお願い致します。

hyx*****さん

新型コロナに感染してしまい 配送して頂いた商品を受取れず 返送になってしまいましたが 素早い対応をしていただき 無事に商品を受取る事が出来ました 素早い対応して頂き 本当に感謝しております。 ありがとうございました。

商品が届きました。迅速な対応ありがとうございます。 梱包も丁寧でした。 又の機会に宜しくお願い致します。

wfd*****さん

とても暖かい対応をしていただきました。ご連絡から配送までが早くとても感謝しています。配送後も丁寧なご連絡をいただきありがとうございました。 また利用させていただきます!

shi*****さん

配送業者に問題がありましたが、slowGanさんの対応が良くて、解決しました。

mas*****さん

包装、配送、対応とても良いです。 又良い商品が有れば注文したいです。

kyo*****さん

注文しても連絡がない。売る気ないもよう。よそにいきましょう。

ストアからの返信

この度はSLOWGANをご利用いただきまして有難うございました。 本件に付きまして当店で確認をさせていただきましたところ ご注文いただいた5/19(火)は当店の定休日となっております ※毎週火曜日、日曜日は定休日となっておりまして、その旨全ての商品ページに記載、確認ができます 定休日のお振込先のご案内、お問い合わせのご回答につきましては 翌営業日以降に対応させていただいております 当日中のご連絡ができず大変申し訳ございませんが なにとぞご理解のほど宜しくお願い致します

ore*****さん

とても迅速で丁寧な対応でした。 また機会ありましたら利用させていただきます。

梱包・配送・対応とも問題なしです。 安心して取引のできる出品者様でした。

hih*****さん

包装も発送も良かったけど金曜日に注文すると月曜日の発送になるのは前もって分かると助かります。

ストアからの返信

この度はSLOWGANをご利用頂きまして誠に有難うございました。 評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。 ご指摘をいただいた件ですが、当店では各商品ページに「15時までの注文で当日発送」と記載させていただいておりますが、記載内容が小さく見落としの原因となる恐れがございました。ご不便をお掛けして申し訳ございません。以後お客さまに分かりやすく把握していただくために、改善に努めさせていただきます。 貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。 当店ではお客様に安心してお買い物をしていただくため、商品の返品や交換等のサポートや アフターサービス等にも力を入れております。 商品について何か気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

kon*****さん

スムーズに出荷して頂き感謝しております。品物にも満足しております。

ストアからの返信

この度はSLOWGANをご利用頂きまして誠に有難うございました。 レビューの確認が遅くなってしまいました。大変申し訳ございませんでした。 最高の評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。 当店ではお客様に安心してお買い物をしていただくため、商品の返品や交換等のサポートや アフターサービス等にも力を入れております。 商品について何か気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

発送後、発送途中のキャンセルはいかなる場合も受け付けられません,と明記してますが商品注文確定後 在庫がありませんでした、ではこちらもいかなる場合でも受け付けられませんと言いたいです。

ストアからの返信

この度はSLOWGANをご利用頂きまして誠に有難うございました。 実店舗とも同時販売をしているため、在庫数の反映に少々お時間を頂いてしまう場合が御座いますが 在庫管理不足にてお客様に大変なご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 当店ではお客様より頂いた苦情や悪評に対し徹底的に改善をし、より良い店作りを目指していきます。 またの機会がございましたらSLOWGANを宜しくお願い致します。

ysi*****さん

3か月で画面筋が入り見にくくなり充電も出来なくなった。

ストアからの返信

この度はSLOWGANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お買い上げいただいた商品にて、お客様の満足を得られずに残念です。 大変恐れ入りますが、ショップレビューではなく弊社お問い合わせ窓口へご連絡をいただき お客様の使用環境に等をお伺いできれば保証期間を過ぎている場合でも対応できる可能性が御座います。 ご注文時に頂いたメールアドレスへ一度弊社からご連絡をさせていただきます。 ご対応まで今しばらくお待ちください。 よろしくお願い致します。

sei*****さん

対応に関しては可もなく不可も無い!商品はショップ都合でキャンセルされた!商品在庫が無くなったため(在庫管理不足)

ストアからの返信

この度はSLOWGANをご利用頂きまして誠に有難うございました。 レビューの確認が遅くなってしまい、またお客様のご希望にお答えできず大変申し訳ございませんでした。 お客様のレビューをお受けし、今後このようなことが起こらぬよう 商品の在庫管理の体制を改善させていただきます。 また何かの機会がございましたら、よろしくお願い致します。

lkd*****さん

梱包もしっかりしていてプレゼントとしても渡せます。 私は、色も機能も気に入りました。 友達にも紹介出来ます。

ストアからの返信

この度はSLOWGANをご利用頂きまして誠に有難うございました。 レビューの確認が遅くなってしまいました。大変申し訳ございませんでした。 最高の評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。 当店ではお客様に安心してお買い物をしていただくため、商品の返品や交換等のサポートや アフターサービス等にも力を入れております。 商品について何か気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

jay*****さん

同じような商品を扱うお店はほかにありましたが、評価が高かったので、こちらで購入を決定。 梱包もキレイでしたし、可もなく不可もなくというわけで普通にさせていただきました。

ストアからの返信

数ある店舗の中からこの度はSLOWGANをご利用頂きまして誠に有難うございました。 レビューの確認が遅くなってしまいました。大変申し訳ございませんでした。 今後よりお客様のご希望に寄り添えるようにスタッフ一同、努力して頑張って参ります。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

gvx*****さん

同じ服の色違いをリピートしました。 僕は中年のちょいデブですが、堪らないダンディズム。 良い買い物が出来ました。

ストアからの返信

この度はSLOWGANをご利用頂きまして誠に有難うございました。 感謝のコメントが遅くなってしまいました。大変申し訳ございませんでした 最高の評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。 当店は30~40代の男性をターゲットにさせていただいております。 体型が気にせず着ていただけるよう、程よくゆったりした作りにしておりますので いただいたレビューを大変光栄に思います。 ありがとうございます。 お客様のご希望に添えるよう、今後も努力して頑張って参ります。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。