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手芸倶楽部 ヤフー店のストア評価

評価内訳(全86件)

星5 63件 星4 8件 星3 3件 星2 1件 星1 11件

星1のコメント付き評価

(11件中1〜11件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • miu*****さん

    2020年10月23日 14:18

    取り寄せ品ではない商品を注文したら、実際は取り寄せ品だった。しかも納期が1ヶ月も先だと連絡があった。
    在庫のある商品を販売するのが筋では?取り寄せ品なら最初からそのように記載すべき。しかも注文キャンセルまでの対応が遅い。
    ネットショップを運営している以上、最低限の対応はしっかりとして頂きたい。

  • sim*****さん

    2020年5月7日 00:44

    コロナ禍とはいえ、
    予定より発送が遅れるなら連絡するなりするのは当たり前。
    ましてや臨時休業ならその旨連絡するのは信用で商売するネット通販なら当たり前の事。
    発送が遅れているので確認の連絡入れたら、
    『本日入荷しました』では落ち度を誤魔化しているようにしか思えない。
    商品に問題は無かったが、
    購入する取引先としては信用ができない。

  • kir*****さん

    2020年4月16日 16:44

    購入後に発送時にまた連絡しますとメールが来ました。その後、10日経過してこちらが待ち痺れてキャンセルの連絡をした後に発送のメールが来ました。
    そして、そのキャンセルの連絡には無反応で気分的には送りつけられた感があります。二度と利用しないお店です。

  • poo*****さん

    2020年3月23日 09:07

    最悪です。この星はマイナス星1です。
    注文して、1~2日での出荷とメール連絡があり、待っていましたが、1週間しても荷物が来ないので、朝一ストアーに電話したところ、「調べて、メールにて回答します。」とのこと、後、連絡メールが来たのは、その日の夜で、何と、メーカーへ発注し忘れてみたいで、入荷後即出荷対応します。そんなことなら、誠意をもって、せめて電話くらいしてあやまれないの~。キャンセルもできず、荷物は3/9に発注して3/22やっと受け取りました。ネット販売で大事なのは顔が見えないので、信用だと思います。二度と買いません。

  • fut*****さん

    2020年3月6日 12:45

    商品に問題はありません。
    発送についてはマスクの影響で発送が
    遅延するとのことをなぜ買う前の段階で知らせるようにしないのか甚だ疑問。
    支払いをした後にあとからメールで
    その旨を送ってくるのはどうかと思います。
    買う時点ではそれを知らせる情報は何もありません。
    仕事で使うものだからと余裕を持って注文してもそのような雑な対応をされると非常に困ります。

  • bab*****さん

    2020年2月21日 17:41

    届くのが遅すぎだと思います。娘のお祝いに間に合わせるために購入したのに、これだと間に合わないです。ここで買わなきゃ良かったです。

  • yos*****さん

    2019年12月28日 22:34

    商品の発送が遅くなるのに、なんの連絡もなかった

  • miw*****さん

    2019年12月18日 22:08

    配送が遅いです。注文受付メールをいただいてから5日経っても出荷の連絡もなかったため問い合わせしたら、メーカーから取り寄せ中との返答でした。が、その日のうちに発送となりました。
    在庫がなくメーカーに発注するから発送がいつになるかなど、先に連絡していただきたかったです。

  • key*****さん

    2019年5月13日 16:27

    注文して3日も経つのに、一切連絡なし。受注メールくらい欲しいです。

  • yu5*****さん

    2019年2月18日 15:41

    注文確定メールすら届かない。
    ストアは急に一時休店。となり発送もどうなるのか連絡もない。
    ホントなら ☆1もつけたくありません。
    お金払ってあるんですけど、どうなるんです?

  • ron*****さん

    2019年2月15日 09:52

    キャンセルして欲しいのですが連絡が来ません。どうしたらいいですか

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