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この度は、ありがとうございますm(_ _)m お取り寄せとの事でしたので、もっと時間がかかるのかな？と思っておりましたが思いの外早く届き嬉しかったです^_^ ありがとうございました。
注文から受け取りまでの対応も早く安心できた。
商品無事に届きました。 発送までの時間も梱包も問題ありませんでした。 ありがとうございました。
無在庫販売で残念なショップでした。楽しみにしてたぶん裏切られた感じです。
孫の1歳の誕生日プレゼントに注文いたしました。近々息子夫婦が旅行に行くらしく、急ぎの発送をダメ元でお願いしたところ、直ぐに発送して下さり、旅行に間に合う事ができました。 迅速な対応本当にありがとうございました。
申込してから出荷まですぐに対応頂き、 孫の素晴らしい笑顔を見る事が出来ました ありがとうございました
こちらのわがままな希望に本当にスピーディにご対応頂きました、 予定よりも早く到着し、とても安心したお買い物が出来ました。 感謝しかございません。 ネットショッピングを数多く致しましたが、今までで一番親切なご対応を頂きました、 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。 重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました！
迅速スムーズな配送、対応、梱包に感謝です！！
欠品等の連絡も大変丁寧な対応でした。梱包も丁寧でした。
注文後迅速発送で、良い取引ができました。
迅速な対応ありがとうございました。梱包も良かったです。
迅速な対応ありがとうございました。商品も問題なく満足しています。
迅速な配送で梱包も丁寧でありがとうございました。
連絡が細かく来るのでとても安心だった。 メーカーの都合で入荷が遅れた際もすぐにご連絡いただき、また当初のお届け日通りに到着した。配慮してくださったのだと思う。
迅速な対応ありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
発送も早く非常に良いです。 ジュニアシートを購入しましたが、梱包も 問題なく良い商品でした。
配送も早く、商品の梱包も綺麗でよかった。
本日商品を受け取りました。 スムーズな取引をありがとうございました。
注文品について、メーカー在庫も店頭在庫も無く、商品提供ができない為、「注文を検討」して欲しいとメールを頂きました。在庫が無いのに、注文の何について検討すればよいのかわからず、返事を保留にしていたところ、返事が無いので注文はキャンセルするとの連絡があり、注文がキャンセルとなりました。商品提供できないなら、謝罪して注文キャンセルさせてほしいと素直に申し出れば良いと思いますし、同じような商品があり別の商品を提案したいのであれば、代替品を提案すればよいと感じます。何ら提案もせず、ただ検討して欲しいと言われても意味不明ですし、返答に困る連絡をしておきながら、返答が無いからキャンセルという連絡も失礼に感じます。
ストアからの返信
この度はご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂いた点に関して、まったく申し開きのしようがありません。 今後、代替え品のご提案やわかりやすいご案内を心掛けて図る所存でございます。 貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、 対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。 この度は、大変申し訳ございませんでした。
在庫管理が良いと思いました 注文してからキャンセルされる事を数回経験した商品ですので商品が到着して助かりました