コジマYahoo!店のレビュー

商品を段ボールの中で固定するテープが取れていて、届いた時には中で商品が転がっていました。 今のところは商品に問題なさそうですが、残念です。

商品の箱はベコベコで 梱包は悪いと感じました。

今回、購入手続き後にキャンセルさせていただきました。

ダンボールの封のテープが緩くて、ちゃんとダンボールが閉まっていませんでした。食品入れるケースを注文していたので虫など気になります。ダンボールに貼るテープぐらいきちんと丁寧に貼ってほしいです。

商品が初期不良でした。販売店での交換対応ではなく直接メーカー対応を案内され、送料等を負担することになりました。 メーカー保証対応で初期不良にも関わらず、時間だけでなく無駄なお金もかかる事となりました。 不具合品はメーカーにて交換されましたが、メーカーに丸投げではなくもう少し販売店側としての対応を構築していただけると助かります。 今回は非常に残念な結果でしたが、今後の販売店としての対応改善を期待しています。

3/11日注文。3/17日届きました。 前日発送準備整いました。の連絡が来るまで、連絡無し。 ◯日頃発送予定です。と、途中で欲しかったです。

3つの48時間以内発送の商品を同時注文 まとめての発送は時間がかかると説明表記は有ったが 10日経っても発送されないのは想定外でした

肩こり治療器が最初から接合部が分離してました

置き配を希望した覚えはないものね、置き配され、また置き配に気付かない中、当日は風が強く、ほかの訪問客から、自宅前から、離れたところにあったこの荷物を届けてくれました。宅配時の配慮にはかなり疑問があります。

いつもドルチェ カプセル購入してます。 もう少しで無くなりそうなときでも、　 配送が早くてたすかってます。 今回は、いくつか購入しましたが、 チョコチーノの箱が破損してました。 この箱だけ全体的にちょっといたんでもいます。 中のカプセルは問題無いようです。 パッキングの時に気づいてもらえなかったのか残念です。

実質価格は安くて価格の満足度が高いが、カメラは緩衝材にも包まれおらず、グラファイトヒーターは元箱のままの配達でした。 商品の性質や破損に想像力を働かせて梱包を願いたいです。 梱包に不安があると安くても注文するのに躊躇ってしまいます。 改善を望みます。

残念ですが、注文確認中の時間長すぎです、でもキャンセルした時すぐ対応してくれました。取り寄せの可能性が高いと思います。

在庫管理に問題ありそうです。 注文時に在庫ありの為注文したのに、その後の注文受付確認メールでは 取り寄せ とされていて2週間待ちとされました。以前も同ストアでセール祭時に他商品購入した時も注文後に後日送られてくる注文受付確認メールにて在庫無しとされこちらは注文キャンセルされセールタイミングを逃すかたちになってしまいました。 在庫ないなら他店で注文することも出来たので在庫表示をしっかりして欲しい。

商品は早く届きましたが… 商品の入った段ボール箱（メーカーが商品を梱包している段ボール箱）に、直接、配送伝票を貼っての配送でした。 電化製品ですし、せめて、メーカーの段ボールをクッション材でくるんで、もう一回り大きい段ボールに入れて送って欲しかったです。 個人的に、メーカーの箱は商品の一部だと思っています。（万が一、気に入らなかった時は、箱付きでフリマとかで出品できるので） 汚いので、捨てるしかないです。もうこちらでは購入しません。

箱が破損した状態で届きました 何の緩衝材もなく箱だけでの配送にも驚きです

モニターが、現地中国で画面が破損された商品届きました。 とても不愉快です。

A-oneのマルチカード100枚シート入りを買いました。梱包はしっかりされていましたが、マルチカードが入っているビニール袋の上部がパックリと裂けていました。中のカードシートには被害がないようですが、あまり気分が良くありませんね。

発送も早く良かったですが、今回は商品の箱に破損があり残念でした。 アウトレット商品でもないので、気をつけていただければと思います。

みんなが知っている大手量販店だと思って油断していましたが、商品と一緒にあるべき「納品書」がありませんでした。 また、注文履歴ページからも領収書ボタンは消えていました。コジマさんで買った商品だけです。 保証書の規約に購入証明が必要とあり、保証が受けられません。壊れないことを祈るのみです。

購入時、注文確認中となっているが状況連絡が遅く問合せした。「注文確認中となっているが、注文状態が分からない。発送日、宅配日が何時頃になるか連絡願います。」 問合せ後直ぐに連絡来たが、早めに凡その状況連絡があると心配せずに済む。