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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

造花ドライフラワー専門問屋花びしのストア評価

評価内訳(全547件)

星5 492件 星4 44件 星3 4件 星2 5件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

0.07 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星3のコメント付き評価

(4件中1〜4件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • abo*****さん

    2020年8月2日 23:04

    梱包、配送、商品も思っていたより良い商品だと思いました。

  • fe5*****さん

    2020年7月11日 17:10

    梱包は良いと思います。パソコンが、苦手なので、領収書を考えると…商品と一緒に入れる事を検討してください。

  • ixh*****さん

    2019年12月13日 18:44

    丁寧な梱包で素早い対応でとても満足です。

  • lal*****さん

    2018年12月16日 13:45

    梱包、配送○
    対応△

    前回ジニアの件について
    購入して使おうとしたら花びらがポロポロ落ちて
    【ほとんど。捨てたのもあり】、全くつかえませんでしたが、保証はあるのでしょうか。
    白は注文書からも なくて赤のみでした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月18日 14:45

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    《造花ドライフラワー専門問屋花びしYahoo!店》店長の柴田です。

    お買い上げいただいたジニアが全くお使いいただけなかったとのこと
    ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。

    プリザーブドフラワーは自然素材につき繊細な商品のため
    お取り扱い次第で破損しやすいという特性はございますが
    全くお使いになれない状態だったということですので
    初期不良の可能性が高いかと存じます。
    誠に申し訳ございません。

    当店では初期不良の場合、基本的には画像送付をお願いして
    状態を確認させていただいたうえ
    代品のご用意をさせていただいております。

    ほとんどは破棄されたとのことですので
    今から画像送付は難しいかと存じますが
    今回はご希望であれば代品のご用意を検討致しますので
    別途、ご連絡させていただきます。

    また、白はなく赤のみだったと仰せなのは、
    お届けした荷物に不足があったということでしょうか。
    万一、そのようなことがございましたら
    ご用意いたしますのでご連絡差し上げた際
    詳細をお伺いできますでしょうか。

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