Y-evolution3のレビュー

ストアページ

総合評価

4.54

182

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1

すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

yos*****さん

配送業者の希望を伝えただけで、一方的にキャンセルされた。ムチャクチャな業者です。Yahooショッピングから排除してほしい。

lov*****さん

必要な商品を注文しましたが 在庫無しでキャンセルとなり とても残念ですが 迅速に連絡頂けたので良かったです また機会があれば注文させて頂きます

hrx*****さん

対応が悪すぎた ほんとにストアの対応なのか?返信が相手を不愉快にさせる言動、書き方。買わない方がいい。

har*****さん

貴社様の、仕事等のシステムはこちらには関係無い。   同日に注文すれば同日に届くと思って待ちます。 確認不足と、返事を頂きましたが、他の評価欄を拝見しましても、問題が多いストアと感じます。

spx*****さん

素早い対応ありがとうございました。 梱包も丁寧で、気持ち良く受け取りました。 また良い取引きをお願いします。

oto*****さん

ポイント還元がお得なPayPay祭まで待って、加湿器を購入しましたが、注文完了翌日に、他のサイトとの並行販売のため在庫がありませんので、この注文はキャンセルさせてほしいとメールが来ており、メールの確認が遅れた為2日後に一方的にキャンセル扱いになっていました。 商品が届くのを楽しみにしていたのにガッカリもしたし、それなら他のお店で買いたかったのにPayPay還元祭のお得な期間を逃してしまったし、最悪です。 オススメしません。

ストアからの返信

当店ではご購入時に 『他サイトでも併売しておりますので、在庫切れの場合はキャンセルさせていただく場合がございます。』 これを承諾していただかないとご購入できないようになっております。 それを承諾して購入されているのにこちらとしても遺憾です。

meg*****さん

私が購入した際、商品が2点セットのような写真だったため購入したところ、実際には1点しか届きませんでした。(なぜか現在は写真が変わっていますが) ストアに問い合わせたところ、以下のような回答でした。 当店の会社概要ページの『注意事項』に下記を記載してあります。 ■商品の数について■ 当店では基本的に特別記載のない商品は1個とお考えください。複数商品の場合は『〇個』、『〇個セット』など記載してあります。 また、購入の際、会社概要の内容の確認をしたか、をチェックを入れるようになっていたようです。 私が細かく概要を確認しなかったのも悪いですが、商品内容の欄には1点のみの商品という説明は記載がなく、写真も2つセットのものを使用しており、非常に分かりにくかったのも事実です。 紛らわしい商品掲示についての謝罪も一切なかったため、この評価とさせていたいただきます。

ストアからの返信

ご購入時の『会社概要ページの注意事項、お買い物ガイドの内容をご理解いただけましたか?』 との質問に『理解した』とチェックを入れたのはなぜでしょうか? こういったトラブルにならない様、当店としましては対応させていただいているのですが。 そちらの確認不足を認めていらっしゃるのに 『かなり紛らわしい表示となっていると感じますが、消費者庁に報告しても問題ありませんか。』 この様な脅しと受け取れるメッセージを送っておきながらこれはないですよね。 こちらとしても遺憾です。

unh*****さん

在庫が無いとキャンセルされました。 同じようなレビューが多いので注意した方がいいです。

goe*****さん

他のECサイトでまとまった注文が入り、現在欠品となってしまっている状況でございます。 在庫の反映が間に合わず申し訳ございません。 商品ですが、当店の再入荷予定は立っておりませんので このまま入荷までお待ちいただくより、ご注文を一度キャンセルしていただくのか良いかと思います。 と、購入後に問い合わせが来ました。 問い合わせになっていませんね。 無い物を出品しているショップのようです。 連絡して謝れば済むと思ってるのかな。

shi*****さん

購入してすぐに発送されました。かなりスピーディーでした。親戚のために購入したので、発送方法が不明で追跡ができなかったので、若干届くまで不安でしたが、無事受け取ることができたそうです。 安心しました、次回は自宅用に購入したいと思います。

ata*****さん

丁寧に梱包されていて、商品到着がとても早く助かりました。ありがとうございました。

a23*****さん

他と併売されていて在庫がないためキャンセルされました。 どう取り繕っても在庫がない状態で販売していたことに変わりありません。不愉快でした。