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mk7*****さん
2018年11月17日 17:23
キーボード工房で漆黒に塗ってもらったからなのでしょうか。開封された跡があり、箱の中で製品を仕切っている段ボールが折れ曲がっていました。また、見えにくいところに一部塗りむら（ハケが固まったようなもの）がありました。商品自体は気に入っていますが、気分が悪いですね。
gjk*****さん
2017年2月24日 10:17
他の方もおっしゃっていますが、丁寧な対応ではありますが少し遅いです。発送もそうでしたが、今回キーが壊れたキーボードが届きその対応もしていただくことになってしまったのですがすぐに対応していただけませんでした。連絡さえあれば全然待つのですが。他のお店だと商品が到着した等細かに連絡をくれるお店が沢山あります。不良の対応も仕方がないと言えば仕方がないのですが、良品との交換ではなく修理対応。新品価格で返送などの手間がかかった上に結果手元に残ったのは修理品ということで非常に残念です。修理後検品してあるとの事でしたが、これ、気が付きませんかね？？って不具合の見逃しがあります。左上の「１」のキー、ちょっと斜めに打鍵すると沈んだまま戻ってきませんよと。検品したとの事だったので何気無く全部のキーを試しに順番に押したらこんなの一瞬で気がつきましたが…？気がつかないかな？というちょっと残念な結果でした。「１」キーについては沈み込まない角度で使います。また返送から同じ対応の繰り返しは面倒ですので。