閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

クロコムショップのストア評価

評価内訳(全9件)

星5 4件 星4 1件 星3 0件 星2 1件 星1 3件

すべてのコメント付き評価

(9件中1〜9件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rei*****さん

    2021年11月9日 16:54

    希望日に間に合わなかったので、キャンセルさせていただきましたが、とても丁寧に対応していただきました。

  • nin*****さん

    2021年8月9日 11:20

    在庫がないにも関わらず、購入手続きまでできてしまい、結果キャンセル扱いになりました。以前にもそういった評価の方がいらっしゃいましたが、システムの改善はされていないということでしょうか。どこにもない商品を見つけたと思っていたので、非常に残念です。

  • ken*****さん

    2021年6月15日 09:55

    梱包も良く、発送も早かったです。
    良いショップだと思います。

  • sho*****さん

    2021年6月14日 14:35

    早急に配送くださり助かりました。
    ありがとうございました(*^^*)

  • par*****さん

    2021年5月26日 17:17

    注文後に在庫がないと連絡がきた
    在庫切れくらい即反映しといてほしい

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月2日 07:25

    システムの不具合と思われるのですが4月から5月にかけて在庫切れが多発しました。
    お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。

  • cha*****さん

    2021年5月13日 13:39

    欠品によりキャンセルされることになった。
    メールでの在庫切れ連絡やキャンセル手続きまでは大変丁寧で良かったのだが、キャンセル理由が「お客様の都合によるキャンセル」にされたのは納得がいかない。
    「ストア都合のキャンセル」で「欠品」という選択肢があるはずなのにそれを使わないのは不誠実な対応だと思う。
    表面上では丁寧に謝罪してもこういうところが雑だと、もしかして最初から在庫がないのに出品してたのではと疑ってしまう。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月2日 07:11

    大変申し訳ありませんでした。
    システムの不具合と思われるのですが4月から5月にかけて在庫切れが多発しました。
    またキャンセル理由の扱いに関しては明らかな人的ミスです。重ねてお詫び申し上げます。

  • mak*****さん

    2021年4月1日 15:34

    迅速に発送対応していただき助かりました。有難うございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月2日 07:48

    レビューに気づかず返信が遅くなり申し訳ありません。
    高評価いただきありがとうございます。
    これからも迅速な対応を心がけます。

  • e51*****さん

    2021年3月25日 17:10

    商品在庫がないならないで・・・。
    こちらは楽しみにしてるのでね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月2日 07:36

    システムの不具合と思われるのですが、このあと4月から5月にかけても在庫切れが多発しまた。
    楽しみにされていたのにご期待に沿えられず申し訳ありませんでした。
    また、返信が遅くなったことも併せてお詫び申し上げます。

  • tuz*****さん

    2021年1月21日 14:05

    15日注文21日 本日受け取りました。封筒にそのまま入った梱包でしたが、支障なく届きました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月2日 08:12

    レビュー機能を認知しておらず返信が遅くなり申し訳ありません。
    トラブルがあったにもかかわらず高評価いただきありがとうございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 前へ
  • 次へ
  1. 1