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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ワールドボックス114ストアのストア評価

評価内訳(全23件)

星5 15件 星4 2件 星3 0件 星2 0件 星1 6件

ストア都合注文キャンセル率

15.79 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(23件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nor*****さん

    2020年9月15日 19:52

    とても迅速に対応していただきありがとうございました。

  • gre*****さん

    2020年8月10日 12:33

    評価に勝手にキャンセルされたと書いてる方がいらっしゃったのでどうかと思いましたが
    同じくキャンセルされました
    在庫ないのに出品しないで頂きたいです
    在庫なければキャンセルしたらいいとかの問題ではないです
    当たり前のようにされてるところが納得いきません

  • car*****さん

    2020年7月28日 09:55

    ストア都合により勝手にキャンセルされました。

  • la_*****さん

    2020年6月28日 21:55

    対応も良かったですし 届くのも早くて また機会があったら利用させてもらおうと思っています

  • gig*****さん

    2020年6月6日 16:15

    商品の発送ならびに質問にも早くの対応して頂きました。
    今後も何かの折には活用したいストアです。
    有り難うございました。

  • xna*****さん

    2020年6月3日 15:07

    迅速で丁寧な対応で、とても満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • tas*****さん

    2020年5月26日 19:18

    お世話になりました。
    とても迅速な対応で大変助かりました。
    また何かありましたら宜しくお願い致します。

  • mm2*****さん

    2020年5月25日 16:10

    他の方のレビューにあるとおり私も残り12で注文確定後、在庫なしでキャンセル通知が来ました。
    これがこのストアのやり口なのでしょうね。

    (星1と評価しました)

    mm2*****さん

    2020年5月31日 06:02

    注文後即キャンセルされた5日後に
    5000円値上げして出品していました。
    びっくりです。
    商品はDODのチーズタープミニです。

    (星1と評価しました)

  • crv*****さん

    2020年5月19日 12:23

    在庫12から一転して品切れ、納得がいきませんね!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月22日 04:43

    この度は当店でご利用頂いたのに
    お手元に商品をお届け出来ず大変申し訳ございませんでした
    当店は複数のショッピングストアで商品を販売しているため、
    ご注文のタイミングによっては在庫がない場合もございます。
    今回お客様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした
    お客様のご意見を真摯に受け止め今後このような事が無いよう
    スタッフ一同店舗運営に取り組んでいく所存です
    大変申し訳ございませんでした

    crv*****さん

    2020年5月24日 22:51

    返信ありがとうございます。
    御社からのメール以下です。

    ご注文を賜りました商品を手配しました所 取引先より完売との連絡があり

    商品をご用意する事ができなくなりました

    折角ご注文頂いたのにお届け出来ず申し訳ございません

    今回のご注文は誠に申し訳ないのですが、キャンセルさせて頂きたいと存じます

    お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません
    以上

    回答があった『当店は複数のショッピングストアで商品を販売しているため、
    ご注文のタイミングによっては在庫がない場合もございます。』とは矛盾しますよね
    御社が在庫を所有していて他のショッピングストアにて完売したというより、在庫を持っていた
    取引先に在庫がなかったことによることで、当時在庫数15から12に減ってはいましたが
    在庫切れには納得がいかないということです!

    (星1と評価しました)

  • sjf*****さん

    2020年5月12日 09:54

    丁寧な対応ありがとうございました。また利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月22日 04:45

    この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
    また高い評価をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
    これからもお客様にご満足頂けるよう真摯に店舗運営に取り組んでいきます
    お忙しい中ありがとうございました。

  • sjf*****さん

    2020年5月12日 09:54

    丁寧な対応ありがとうございました。また利用したいと思います。

  • y_k*****さん

    2020年4月25日 17:22

    梱包、配送共に良かったです。
    大変な時に早急の対応感謝します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月22日 04:47

    この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
    また高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しいです。
    これからもお客様にご満足頂けるよう店舗運営に取り組んでいきます
    又ぜひ当店をご利用いただきますよう心よりお願い申し上げます。
    お忙しい中ありがとうございました。

  • cyb*****さん

    2020年4月6日 10:37

    多少無理をお願いしたのですが、迅速に対応していただきました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月6日 23:15

    この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
    また高い評価をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
    これからもお客様にご満足頂けるよう店舗運営に取り組んでいきます
    お忙しい中ありがとうございました。

  • him*****さん

    2020年3月14日 02:51

    発送の連絡が遅かったので問い合わせをさせてもらいました。その前日に発送したとのご連絡をもらいました。 発送した日にご連絡いただきたかったと思います。梱包やその他は問題なく、購入させていただきました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月20日 04:03

    この度は当店でご購入頂きまして誠にありがとうございました。
    すばやく丁寧にという事を意識して取り組んでおりましたが
    私共の不手際で発送連絡が送れなかった事を深くお詫び申し上げます。
    今後はこのような事がございませんようスタッフ共々徹底していく所存です
    又のご利用お待ちしております ありがとうございました。

  • mam*****さん

    2020年3月8日 10:59

    本日、無事に商品が届きました。
    在庫不足の中、何とか確保出来て良かったです。
    迅速なご対応を頂きありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月10日 21:35

    この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
    また高い評価をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
    無事商品がお手元に届いたとの事で安心いたしました
    これからもお客様にご満足頂けるよう誠意をもって店舗運営に取り組んでいきます
    お忙しい中どうもありがとうございました。

  • hin*****さん

    2020年3月6日 15:28

    ありがとうございました。
    マスク届きました。
    大事に使わせてもらいます。
    また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月10日 21:32

    この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
    また高い評価をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
    無事商品がお手元に届いて安心いたしました
    これからもお客様にご満足頂けるよう店舗運営に取り組んでいきます
    お忙しい中ありがとうございました。

  • say*****さん

    2020年3月5日 21:39

    勝手にキャンセルされました。
    子供の誕生日プレゼントだったのに、もう誕生日に間に合いません。
    かなり困って頭にきています。
    自分のお店の在庫管理くらいしっかりしてください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月10日 20:44

    この度は大切なプレゼント購入を当店でご利用頂いたのに
    お手元に商品をお届け出来ず大変申し訳ございませんでした
    キャンセル前にメールでご連絡させて頂いたのですが、
    お客様のご意見を真摯に受け止め今後このような事が無いよう
    スタッフ一同店舗運営に取り組んでいく所存です
    大変申し訳ございませんでした

  • min*****さん

    2020年2月25日 19:21

    連休中にもかかわらず、迅速な対応をしてもらえました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月1日 01:08

    この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
    また高い評価をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
    休日でも対応出来る時は出来る範囲で対応させて頂きます
    これからもお客様にご満足頂けるよう店舗運営に取り組んでいきます
    お忙しい中ありがとうございました。

  • ni1*****さん

    2020年2月25日 14:41

    対応も良く、梱包もしっかりしていて、また機会があったら利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月1日 01:05

    この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
    また高い評価お褒めの感想をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
    これからもお客様にご満足頂けるよう店舗運営に取り組んでいきます
    お忙しい中ありがとうございました。

  • tak*****さん

    2020年2月18日 01:24

    何度もガムテープのあとがある使い回したダンボールで気分が悪かった。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月1日 01:03

    この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
    お客様には気分を害されたとの事で申し訳ございませんでした
    提携倉庫から配送される梱包の段ボール箱はリサイクルの段ボールを利用しております
    商品が傷つかないよう丁寧に梱包を心がけております
    ご了承のほどよろしくお願いいたします。
    これからもお客様にご満足頂けるよう店舗運営に取り組んでいきます
    又ぜひ当店をご利用いただきますよう心よりお願い申し上げます。
    お忙しい中ありがとうございました

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