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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Wonder Honeyのストア評価

評価内訳(全40件)

星5 14件 星4 2件 星3 4件 星2 0件 星1 20件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(40件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • wea*****さん

    2019年6月18日 11:46

    この会社は詐欺でしょうか?未だ届きません。
    連絡しても何の連絡もありません。
    こんないいかげんな会社はじめてです。

  • avy*****さん

    2019年6月17日 17:38

    商品説明に記載されているサイズの商品が欲しくて注文しましたが、かなり小さいサイズの商品が送られて来ました。
    問い合わせに対して、1ヵ月程度返事がなかったため、Yahoo カスタマーサービスを通じて連絡をとってもらったところ、ようやく返事がありました。しかし、商品説明に記載されているサイズは、梱包後の目安のサイズとの説明でした。
    カスタマーサービスの方には、トラブルがある場合には、公的機関に話をするように勧められ、泣き寝入りするしかないような状況です。
    このショップの評価を事前に確認しておけばよかったと後悔しています。

  • pap*****さん

    2019年5月20日 15:58

    丁寧な対応で気持ちいい取引が出来ました。有難うございました。

  • knc*****さん

    2019年5月15日 11:26

    すべて良かったです。商品も気に入りました。みんなが集まった時に見てもらいます。

  • nik*****さん

    2019年5月14日 20:50

    4月15日に注文、1週間から10日くらいで入荷予定と書いてあったので待ちました。4月28日にいつくらいになりますかと問い合わせしましたが無視。ゴールデンウイークだったので仕方ないと思いましたが、待ちました。5月14日になっていきなり発送のメール。商品はちゃんときれいなものが届きました。でもお店の対応に不信感です。もう利用しないです。

  • acv*****さん

    2019年5月14日 18:03

    納期連絡なし 散々待たされ 問い合わせメールした途端に発送。

  • leg*****さん

    2019年5月11日 20:08

    ありがとうございました。無事に受け取りしました。梱包も問題ありませんでした。

  • gra*****さん

    2019年5月11日 15:42

    5〜9日以内に発送と記載しながら 一向に発送通知が来ない。問い合わせにも応えず、3週間ほど放置され キャンセルの問い合わせでようやく 返事が来た
    信用ならないストアです

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月12日 21:20

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    当店では、ご注文確定時にメールを自動送信させていただいております。
    今回の納期についてもメールに記載しておりますので、ご確認をお願い致します。

    また、キャンセル期限を過ぎてからのキャンセルをご希望でしたので、その旨も
    翌日メールにてお送りさせていただいておりますのでご確認くださいませ。

  • ruu*****さん

    2019年5月8日 21:01

    色が違うのを騙して購入させます。ウェブではグレーとかいてありますが商品名はオレンジのもので、それを確認しなかった客が悪いといい、返品にすら応じません。
    ★1つもつけたくないです。
    ヤフーショッピングも、なにもしてくれずもうヤフーショッピングでは買い物しません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月9日 00:06

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    先日からメールにでご返品方法をご案内しております。
    メールにご返信もいただいておりますので、返品方法はご存知かと思います。

    ご返品・ご返金についての規定は当店お買い物ガイドに記載させていただいており、
    先日からのメールでもご案内しております。
    どうぞご確認くださいませ。

  • apa*****さん

    2019年4月26日 22:37

    発送が、他店と競べてすごく遅いです。というか、まだ届きません。17日(深夜)に在庫ありの商品を注文したはずなのですが。このショップより後に注文した他店の商品は、全て届いてますよ?この感じだと、GW明けになりそうです。と言うより、本当に届くのか不安になってきました。本当は在庫無かったんじゃないですか?でも、普通のショップさんだったら在庫無しの為キャンセルします、と連絡ありますけどね。今までこんな対応されたことないので、理解不能で混乱しています。

  • tnx*****さん

    2019年4月26日 22:14

    納期連絡も無く、散々待たされたあげく、やっと届いたと思ったら色違い。捨てました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月4日 10:30

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当店では、ご注文確定時と発送完了時にメールを自動送信させていただいております。

    納期についてはお買い物ガイド及びご注文確定メールにも記載させていただいております。

    また、ご返品及びご返金のご連絡はお買い物ガイドに記載させていただいております通り、
    カスタマーサポートへご連絡いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

  • aki*****さん

    2019年4月13日 16:03

    安い!早い!丁寧な梱包!
    ありがとうございます^_^

  • san*****さん

    2019年4月8日 16:08

    注文したのに自動返信のみ
    電話してもメールしても無視
    何もなかったかのように発送連絡なしで2週間後に商品到着
    すでに他で購入したので必要なし。
    こんな事初めてです。星1つもなしです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月9日 02:12

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当店では、ご注文確定時と発送完了時にメールを自動送信させていただいております。
    迷惑メールに入ることもございますので、ご確認をお願い致します。

    当店へのお問い合わせのメールには24時間以内に返信をさせていただいております。
    メールをいただいておりませんので、どちらに送信をされたのか今一度ご確認くださいませ。
    また、当店お買い物ガイド及びご注文確定メールにも記載させていただいておりますが、
    お電話でのご対応はさせていただいておりませんのでご了承くださいませ。

  • saw*****さん

    2019年3月30日 13:11

    本日商品届きました。丁寧な対応ありがとうございました。

  • vmc*****さん

    2019年3月29日 13:32

    連絡なく、納品が非常に遅いのでキャンセルしようと思ったら、発送前にも関わらず返送料はこちらの負担と言われました。 こんなお店は初めてです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月29日 13:37

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当店では、ご注文確定時と発送完了時にメールを自動送信させていただいております。

    納期についてはお買い物ガイド及びご注文確定メールにも記載させていただいており、
    個別にヤフーショッピング上のメールにてご対応もさせていただいております。

    また、キャンセル規定につきましてもお買い物ガイド及びご注文確定メールに
    記載させていただいておりますので、今一度ご確認くださいませ。

  • shi*****さん

    2019年3月29日 12:12

    1週間たってもいまだに何の連絡もなく届かないので本日キャンセル連絡をし
    他のショップにて明日着の同等品を購入しました

  • sin*****さん

    2019年3月29日 08:50

    物は来ないし連絡も来ないし最悪
    詐欺だ!

  • rin*****さん

    2019年3月28日 12:29

    悪い評価があったので少し不安でしたが、注文確定メールもすぐに送られてきて発送メールもとても丁寧な文面でした。
    梱包も無駄が無くきっちりされていたので、この悪い評価は嫌がらせなのかな?と思います。
    またすぐ利用しますのでよろしくお願いします!

  • say*****さん

    2019年3月25日 16:17

    ☆はゼロです。
    注文承諾通知なし。
    何度もこちらのサイトからの問い合わせメール、会社へのメール及び電話をしましたが一切連絡がつかず、yahooショッピングのカスタマーサポートセンターにご協力頂きましたがそれでも連絡がつかない状況。
    そのような状況なのでキャンセル要望をしたにもかかわらず
    発送目安から大幅に遅れ、発送通知もまないまま本日いきなり商品が送られてきました。
    領収書要望にも応えていただいておりません。
    迷惑メールホルダーにもメールは入っておりませんでしたので、連絡の行き違いということはありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月28日 05:55

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当店では、ご注文確定時と発送完了時にメールを自動送信させていただいております。

    お買い物ガイド及びご注文確定メールにも記載させていただいておりますが、
    お電話でのご対応並びに領収書の発行はさせていただいておりませんので
    ご了承くださいませ。

    また、キャンセル規定につきましてもお買い物ガイド及びご注文確定メールに
    記載させていただいておりますので、ご確認くださいませ。

  • rnq*****さん

    2019年3月24日 19:26

    最低な対応ですね。注文してから翌日に注文確認とキャンセルできない旨のメールが来ました。そこから一週間以上連絡無し。問い合わせメールもしましたが、連絡無し。電話も繋がらない。商品はしばらくして届きましたが、新品のはずが、箱はぼろぼろで、パッケージにわざわざ新品の表示シールが貼ってありました。注文前に皆さんのコメントを確認しておけば良かったです。ご注意下さい。

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