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ワンダーブックストアのストア評価

評価内訳(全232件)

星5 191件 星4 29件 星3 8件 星2 1件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(228件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • aka*****さん

    2019年6月20日 17:43

    発売日前に届きました 娘も 早速聴いてます。また機会があったら購入したいと思います

  • aka*****さん

    2019年6月9日 19:55

    迅速な対応に感謝します機会があればまたお願いします。

  • pdj*****さん

    2019年6月9日 16:41

    対応も早くポストに投函していただけたので不在中に届いたのですぐ受け取れて助かりました。

  • car*****さん

    2019年6月8日 23:02

    梱包、配送、対応よかったです。機会がありましたら、またよろしくお願いします。

  • qwh*****さん

    2019年6月5日 16:33

    商品発送は土日は、しないとのことでしたが発送してくださり有り難うございました
    好きで買ったものなので1日も早く手に出来てよかったです 満足してます

  • yoo*****さん

    2019年6月5日 11:36

    受注・発送の連絡も完璧です。何の不満もありません。またお願いしたいです。

  • yyf*****さん

    2019年5月28日 17:09

    レビュー遅くなり申し訳ございません。梱包及び発送すべて良かったです。

  • hin*****さん

    2019年5月26日 16:45

    とても丁寧な対応して頂きました。ありがとうございました。

  • apo*****さん

    2019年5月23日 15:31

    通常価格と書かれていたので購入したら、正規の値段1250円のところ2000円だった。
    どういうこと?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月23日 17:48

    品薄な人気商品などは、ヤフーショッピング内だけでなく、
    他のショッピングモールでも定価を超えるような価格(プレミアが付く)で販売している店舗が
    多数ございます。

    弊社ではお客様とのトラブルを避けるため商品カタログページに、価格についての注意事項を商品説明文欄に明記し、オプション(価格について了承しているかどうか)を設定しております。

    また、注文を決定する前には、チェックボックスも用意しており、お客様は商品説明文をしっかり読んだという欄にチェックも入れていただいております。(*チェックボックスにチェックが無い場合は、注文を進めることができない仕様としております)

    それにもかかわらず、このような低評価を付けることは、
    悪質な嫌がらせ行為と認識させていただきます。

    価格は店舗によって様々な設定がなされており、お客様は、何店舗もある中から自分が満足できる価格、満足できるサービスを提供できそうな店舗で購入するのが一般的だと思いますが、購入後に価格について低評価を付ける行為はおかしいのではないのでしょうか。

  • kyu*****さん

    2019年5月18日 15:19

    梱包も丁寧だし送料無料なので大変助かりました
    注文の次の日に届くのも魅力的です

  • eve*****さん

    2019年5月17日 20:22

    梱包 問題なく綺麗でした
    配送は クリックポストでしたので少々時間かかりましたがまぁ満足です
    対応は 購入に先駆け質問したのですが早急にお返事いただけ安心して購入できました

  • kk_*****さん

    2019年5月17日 15:12

    梱包、丁寧でしっかりしていました。発送も早く嬉しかったです。

  • ton*****さん

    2019年5月17日 07:45

    迅速な対応をして下さり有難うございます。
    機会があれば、また宜しくお願い致します。

  • cbg*****さん

    2019年5月14日 14:50

    値段が高いです。
    正直予約の段階でプレミアムついて、、、
    仕方ないのかもしれませんが

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月14日 15:48

    価格について、お客様がご注文いただいた当時の金額は、
    5月14日現在、ヤフーショッピング内の最安価格となっております。

    価格にご納得できないのであれば、購入しなければよいのではないですか。
    他の店舗様から購入するなどといったことをなぜご検討されないのですか。

    ご注文商品については、弊社ではトラブルを防ぐため、
    価格についてのオプションボックスを用意しておりますが、
    お客様はそれに了承しご注文いただいております。

    価格にご納得いただいていないにもかかわらず、あえて購入し低評価をつけることは、
    悪質な嫌がらせ行為としか思えません。

    お客様のご注文番号等も把握できておりますので、
    キャンセルをご希望であれば、検討させていただきますので、
    ご連絡いただけませんか。

    また、今回のご注文並びにそれに対する低評価が真に悪質であると
    判断した場合には、法的措置の検討などもさせていただきます。

  • lun*****さん

    2019年5月11日 19:11

    早い発送 & 丁寧な包装で大満足です。

    ありがとうございました。

  • inu*****さん

    2019年5月8日 12:54

    今回も、連休中でも迅速かつ丁寧な対応、本当にありがとうございました。
    毎回、子供達もすごく喜んでいます。また、ぜひ、よろしくお願いします。

  • inu*****さん

    2019年5月8日 12:53

    連休中でも迅速かつ丁寧な対応、本当にありがとうございました。
    子供達もすごく喜んでいます。また、よろしくお願いします。

  • blu*****さん

    2019年5月3日 01:40

    商品到着致しました。
    迅速な対応ありがとうございます。
    商品も非常に満足しております。ありがとうございました。

  • koj*****さん

    2019年5月2日 18:07

    梱包も届くのも早くとても良かったです。
    また機会があったらこちらのストアで購入したいと思います。

  • aga*****さん

    2019年4月28日 11:04

    届きました。ありがとうございます。また利用したいと思います。

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