たまたま注文のタイミングなのか納期、発送の連絡が遅いように感じられた
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もともと20日と記載されてたのはわかってましたが昨日のお昼すぎの時点で発送準備中になってたので在庫が有り昨日発送されると思ってました。 誤解しますので取り寄せ商品が入荷してからステータスを発送準備中にしてもらいたい。予定より速く発送されたのは良かったがちょっと対応も適当な感じがする。
後日、丁寧な対応の連絡がありました。ありがとうございました。
迅速な発送で丁寧な配達員さんに感謝申し上げます
配送の件など事前にご連絡いただき安心して購入できるストアさんでした。
注文承諾メールは来ました。商品配送のメールは来ないまま。発送準備中のまま到着しました。午前配送の記載はありましたが、トラックの到着が遅れたとかで、14時台の受け取りでした。急ぎではなかったので気にはなりませんでした
良好でしたが、追跡出来る配送の方が良かったかな
商品はまだ確認してないが置き配の依頼をしてもいないのに勝手に置き配されて困る。 しかも家に待ってる人間いるにも関わらずに勝手に置き配された。 かなり不愉快。 よっぽどがないと次はないかな。
店から連絡があり誤解があったようなので評価の変更です。 店からは誠意もった内容で話してもらい大分気持ちが変わりました。 責任感あるショップだなと感じました。
質問の返信など対応が早く安心できました。
マークに傷があった。使ったら静かで良かった。配送は、2日っ来たので早いのでよかった。
注文から発送まで20日程かかったので星4つにしましたが、商品の問い合わせについての連絡対応はとても迅速で丁寧だと思うのでこのお店なら安心して購入出来ると思います。
迅速に 指定日にきちんと届きました。 天候が悪かった事もあり 時間指定より 遅れて届きましたが 良かったと思います。
気持ちの良い取引が出来、有難うございました。
早く届き組み立ても簡単にでき大満足です。
梱包は丁寧でも配送も重い物を丁寧に運搬していただき嬉しく思います。
梱包・配送ともに問題なく良かったです。 発送予定日より早く着きました。
こちらからの問い合わせに対しても、比較的早く誠実な対応をしていただき本当にありがとうございました。また、発注前の商品についての問い合わせに対しても正確にお答えいただきました。
サークルの購入でしたが、早急の対応てありがとう御座いました。 大変良い商品でした。 尚、価格的な事がありますが、接続部が金属製、又 ワッシャーがあれば満点の製品と思います。 ホームセンターでワッシャーを購入して、私は組み立てました。でも良い商品あら事は間違い有りませんでした。ありがとう御座いました。
届いたものは傷があり残念でしたが、対応が早く信頼できるストアだと思います。
梱包、配送、良かったのですが、対応メールより配達が早く、しかもAmazonからの発送だったのでびっくりしました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。