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  1. 通販ならPayPayモール

うきうきワインの玉手箱のストア評価

評価内訳(全22,311件)

星5 14,466件 星4 5,807件 星3 1,543件 星2 215件 星1 280件

星1のコメント付き評価

(170件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • gom*****さん

    2021年11月22日 08:45

    注文して直ぐに到着しました。包装も綺麗で対応が良かったです

  • mar*****さん

    2021年10月6日 08:54

    金曜日入金処理してメールも送信してるのに先様のバースデーに間に合わず恥をかき別のショップより手配して何とか対応しましたが以前お店で利用させて頂いてる時は対応が素晴らしかったので今回は残念です

  • kno*****さん

    2021年9月25日 18:31

    火曜日に発注して、土曜日夜にいまだ届かず。
    うーん、遅い。
    時間に余裕がある人だけが利用すると良いと思います。


  • gde*****さん

    2021年9月8日 14:40

    最低最低最低最低最低最低最低最低最低最低
    代引き不可?

  • hdw*****さん

    2021年9月5日 11:37

    この店は詐欺だ!
    注文後、送料を5倍にされた。
    キャンセルもできない。

  • kae*****さん

    2021年6月29日 18:39

    届いた商品が掲載されている写真と異なりました。

  • yuk*****さん

    2021年6月16日 16:14

    発送までが異常に遅い。問い合わせへのリプライも遅い。

  • sez*****さん

    2021年6月16日 15:12

    お会計追加を後から請求してきます。! もう2度と取り引きしません

  • kyo*****さん

    2021年6月10日 19:08

    普通はレビューしませんが、あまりにも酷い対応でしたので共有します。
    何度か使っていたお店でしたが、発注したワインと明らかに異なる商品が入っていたのでお店に連絡したら、掲載商品の画像を変更をしていなかったと非を認めておきながら、商品の交換をしないとは酷い対応ではないでしょうか?真摯な対応をしてくれないので、ヤフーのヘルプデスクに電話をしたら直ぐに対応しました。1客を軽視している非常識な店なので2度とこのお店は使いたくありません。

  • vol*****さん

    2021年5月13日 18:04

    在庫ありの商品を購入したのですが、注文(翌日も平日の営業日)してから発送まで7日間 到着まで9日間かかるお店です。 
    種類が豊富なので魅力ありますが、在庫があるにも拘らずこれだけ納期が遅いと利用は遠慮したくなります。

  • mch*****さん

    2021年4月28日 17:53

    配送業者の表記間違いで、荷物の問い合わせ対応ができなく、お祝い品で送ったものなので、非常に残念でした

  • mas*****さん

    2021年4月3日 12:39

    どうして、掲載商品と違う商品か送られて来たのですか?中身は一緒なんて言い訳しないでください。

  • tos*****さん

    2021年4月2日 19:20

    ビールを2ケース注文したのですが、送料が注文確定し決済後に、連絡も無く2倍に変更されていました。注文の際に注文確定画面で金額を確認して発注したにもかかわらず20分後にメールが来て金額を訂正しましたって、そんなの了承した覚えは無いので問い合わせると、商品ページに1ケース毎に送料が必要と記載してますとの返答ですが、サイトを見直しても見当たらずQ&Aで1人が同じ様な質問をしていてその返答に記載されているだけでした、高々600円程なので泣き寝入りする事にしましたが、なんだか少しこの様なショップとの取引自体が怖く思いました。

  • sta*****さん

    2021年4月1日 20:01

    送料の記載を間違えてたあげく、メールで連絡しましたと返信してきて、金額を訂正して再引き落としようとするなんてありえません。
    二度と購入しません。

  • ps_*****さん

    2021年3月26日 19:49

    最低な対応。

    お祝いの品でビール頼んで、オプション扱い『のし』付けて金額支払ったのに送り先から届かないと連絡が。

    電話で確認したら、のしは無料だから多く金額もらいすぎてたので発送してない。
    なのに何でオプション設定されているのか説明しない。
    自分の非を認めない。
    再チャージしないと金額返金出来ないからモノの発送出来ないと一方的な理由。

    こちらが多く払ったのはたったの200円。

    そんな返金要らないからモノを早く送れと言っても意見曲げない。送らない。逆ギレされる始末。

    変だなと思ったので調べたら楽天市場の評価が発送間違い、対応しないとコメント荒れ放題。

    変なもの送られても困るので、他から買いました。

    祝い事のお酒の対応がそんなじゃ、酒屋の仕事じゃないですね。
    大恥かきました。本当に最低な酒屋だと思います。

  • mmi*****さん

    2021年3月4日 13:25

    注文依頼品とは ビンテージの違う物が届き 直ぐにメールにてその旨を 連絡をしたのですが 1週間たちましたが 何の連絡も有りません。ビンテージ変更は、あり得る事ですが その場合は、<商品発送前に連絡をする>と うたっているにも関わらずです。
    何回か利用させて頂きましたが 今回の事で ガッカリです。

  • ymu*****さん

    2021年2月22日 10:24

    注文しても何の連絡もなく尋ねると理由もなく一方的にキャンセルされた。

  • pea*****さん

    2021年2月4日 23:10

    購入した後に、勝手に送料変更されます。評価を拝見すると、このお店ではよくある事みたいです。連絡しても、返事が遅く、内容もこちらが悪いと言っています。2週間経ちますが、いまだに商品が手元に届きません。

  • tos*****さん

    2021年2月1日 00:55

    購入した後で、送料変更したと一方的に、支払い金額を高く請求された。おかしいでしょう。

  • vol*****さん

    2021年1月31日 15:01

    注文してから半月が経とうとしていますが まだ届きません。

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