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間に合わないと思っていた日に間に合いました！ 迅速な対応、心から感謝します。 お値段も、近所の大手激安チェーンよりだいぶお安く大変満足です。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
お店用に購入しました。商品の梱包も丁寧で、いつも頼んでいる酒屋さんよりだいぶお値打ちだったので、次からアルマンドはこちらのショップでお願いしようと思います。
最悪サイトです 注意喚起させていただきます
最悪サイトです 買うとき価格に注意してください 1週間後に同じ商品が2割引で売ってます 騙された気分味わいたい方向けサイトです 注意喚起
早急対応ありがとうございました！ またの機会がありましたらよろしくお願いします！
この度はお世話になります 商品は丁寧に包装されてた 有難う御座います まだ機会があれば是非よろしくお願いいたします。
すぐに届きました。 丁寧に梱包してくださり ありがとうございます。
初めての利用でしたが、注文してからすぐに届き商品も綺麗な状態で包装してありました。女性のショップの方が電話でとても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
ネット商品で高額な物買うの不安でしたが、他で買えない商品を無事に届き、とても満足してます。
迅速丁寧に対応していただきました。また利用したいショップです。
今回祖母の喜寿のお祝いのためにと伝えたところ、注文してから3日目に大変丁寧に梱包された商品が届きました。とても祖母も喜んでいて、ショップの方の対応も良く非常に満足したので是非また利用させて頂きます。
注文が遅かったのでバレンタインに間に合わないのを承知で特に何も指定もしてなかったのですがバレンタイン当日に配送していただきました。おそらくお心遣いでしょうか。 梱包もしっかりとされていて、大満足です！ これからも利用させていただきます。 ありがとうございます！
他の方の評価にもありますが、店側の度重なる失態に贈った相手を落胆させてしまい、私自身もせっかくの贈り物を台無しにされてしまいました。また、週末のキャンペーンに合わせてか、価格を吊り上げるような動きも見られ、不信感でいっぱいです。この店を選ばれる方、再考をおすすめします。私は二度と利用しません。
ストアからの返信
この度の送付先の誤りによる到着日の遅れにより多大なるご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きぬよう厳に注意致します。 なお、当店商品のお値段設定につきまして、在庫数や市場における価格変動となっております。 改めまして、このたびは貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
前回もそうでしたが、架空の商品がでていて、手間や情報だけがもっていかれているようで、危険です。
ストアからの返信
日頃よりWine Story Japanをご利用いただき御礼申し上げます。 この度は、コロナ被害による仕入れ先等含めての状況の変化に伴い、お客様からのオーダーをキャンセルさせて頂く対応を取らざるを得えず大変ご迷惑おかけ致しました。コロナの被害が原因とは言え、今回のような事態を回避できなかったこと、ご心配とご迷惑をお掛けしましたことを伏してお詫び申し上げます。 現在、商品センターの機能は回復し、全ての流通も正常に動作しております。しかしながら、この度のような不手際を繰り返さないよう、早急に各種システムと商品流通管理の改善に取り組んでまいります。 何卒今後ともWineStory Japanへのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。