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  1. 通販ならPayPayモール

WiFiレンタルどっとこむPayPayモール店のストア評価

評価内訳(全1,751件)

星5 1,370件 星4 259件 星3 73件 星2 15件 星1 34件

星2のコメント付き評価

(15件中1〜15件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • jun*****さん

    2021年10月3日 00:51

    値上げしたんですね。最近は延長の90日プランを定期的に注文していましたが、いきなり2,000円以上の値上げとほ…。

  • pur*****さん

    2021年9月30日 14:18

    なぜか値上げしている。
    一時的かなと思い待ったが値下げされず。
    クーポンのためにレビューします。

  • kit*****さん

    2021年6月23日 08:08

    購入した商品は無制限と標記してあったのですが、小さく1日3GB制限付きとなっていました。それに気づかず、レンタル1日目リモートワークに支障をきたしたために気づき、すぐに返品・返金を求めましたが、事前承諾にチェックしているという理由で応じてもらえませんでした。それはそうなんですが・・、杓子定規な会社です。

  • hir*****さん

    2021年4月23日 15:25

    いつもの物違い繋がりにくかった。
    いつもの物違い繋がりにくかった。

  • dmp*****さん

    2021年1月8日 06:41

    電池が古いのか、常に充電をしていないとWi-Fiがつながらないような感じ。
    また、届いた時にはタバコ臭く感じた。

  • bob*****さん

    2020年12月20日 15:10

    梱包はあまりされてなかったです。
    発送は遅かったです。

  • cmg*****さん

    2020年9月21日 15:21

    案内書の記載が非常に紛らわしい。
    「補償に加入しない」を選びましたが、案内書には「BASIC、1日43円」の記載がありました。
    問い合わせをしたところ、BASICは補償パックに加入しない人の表記とのこと。では「1日43円」は何なのでしょうか?そのことについての説明はありませんでした。
    また、在庫がない場合は代替機種がくることには了承して注文しましたが、送られてきた本体は304ZT、案内書の記載は303ZT でした。
    送られてきたものが代替機種なのか、それとも発送ミスなのか、それを説明する文書が何も添付されていないので、不安になりました。
    非常に不親切な対応だと感じました。
    「こちらは代替機種になります」と文書の一枚でもつけてくれればそれで済むことがなぜできないのでしょうか。
    このように最低限の対応もできない店は、二度と利用したくないです。

  • tig*****さん

    2019年9月21日 18:55

    出荷などの対応は良かったですが
    何よりWi-Fiの意味がないくらい
    遅いのと接続していなくても
    通信量が増えていきました。

  • shu*****さん

    2019年8月17日 17:53

    海外SIMカード(アメリカ)を2つ注文し、SIMカード自体は迅速に届きました。利用開始日(アメリカ西海岸の時刻)に、電話番号がメールで知らされるとの事でしたが、メールは来ず、その後25時間遅れてメールが来ましたが、2つ注文したSIMカードのうち1つのSIMカードの電話番号しか記載されていませんでした。
    iPhoneの設定から新たな電話番号を見る事が出来るため問題はないですが、連絡が適当な感じだと利用者としては、けっこう不安を感じるかもしれません。

  • bar*****さん

    2019年4月27日 12:07

    運送会社の責任だとは思いますが、
    4/1着にて希望していたのにも関わらず、
    到着したのが4/1の晩でした。

    不測の事態に備え、使用予定日の2日前に到着日を設定していたので、
    特に被害を受けたわけではありませんが、
    逆にお店側が、ギリギリの到着日で設定しているのは如何なものかと感じました。

    私ではなく、お店側が
    不測の事態に備え、早めの到着日に設定すべきではないでしょうか?

    サービス精神が足りないと感じました。

  • pon*****さん

    2019年2月2日 12:08

    レンタル品の返却確認の連絡が無いのはよろしくないです。

  • h_e*****さん

    2018年12月29日 12:20

    成田空港受取で注文しましたが、
    場所が「第2ターミナル」のみの記載で、
    URLにアクセスしても詳しい場所が書いてありませんでした。
    インフォメーションに聞いても分からず、
    自分で見つけ出すまで、しばらく時間がかかってしまいました。
    空港内の受取場所を詳しく書いて頂きたかったです。

  • tyt*****さん

    2018年7月22日 14:37

    オーダーの仕方が分かりにくい。間違って延長専用プランでオーダーしてしまい、物が届かないので連絡してからそれが分かった。

  • sin*****さん

    2018年5月20日 23:24

    何度もくる延長してくださいメッセージはうざい。
    もう返してるんだから延長もくそもない

  • hit*****さん

    2017年4月1日 18:17

    到着日付が翌日指定できたのに、発送がその日で到着は、希望の翌日でした、、、使いたかった日に使えず、ヤマト運輸に連絡しまくり、散々でした。

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